Договор с объектом размещения и Общие условия предоставления услуг
Прежде чем вы сможете начать размещать свои объекты на нашей платформе, вам нужно заключить с нами договор, который мы называем «Договор с объектом размещения». Для этого вам нужно пройти регистрацию. Обычно этого договора достаточно, чтобы мы смогли начать сотрудничество с вами (если только вы не добавляете объект, расположенный в другой стране, на который распространяются иные условия).
Договор с объектом размещения ссылается на наши Общие условия предоставления услуг и содержит, помимо прочего, ваши контактные данные и процент(ы) применимой комиссии. Обычно мы пересматриваем и обновляем Общие условия предоставления услуг два раза в год, чтобы они соответствовали нормативным и коммерческим требованиям. Мы будем своевременно сообщать вам о внесении изменений и/или обновлении наших Общих условий предоставления услуг.
Версию Общих условий предоставления услуг для объектов, расположенных в Европе, можно найти здесь.
Следите за актуальностью данных договора
Если вы заметили, что ваши данные в договоре неверны, их необходимо изменить через Экстранет. Для этого откройте раздел «Договоры» в вашем основном аккаунте. Если у вас нет основного аккаунта, обратитесь вместную службу поддержки, которая поможет вам получить его.
Чтобы обновить данные в договоре:
- Войдите в свой основной аккаунт в Экстранете.
- Нажмите на значок аккаунта и выберите «Договоры».
- Нажмите «Изменить данные в договоре».
Если вы хотите изменить предпочитаемый язык Договора с объектом размещения, выберите нужный вам язык внизу страницы.
Как запросить копию Общих условий предоставления услуг
Чтобы запросить собственную копию Общих условий предоставления услуг, следуйте инструкции ниже. Мы отправим документ в формате PDF в течение двух рабочих дней. Электронное письмо придет на адрес человека, указанного в качестве контактного лица, ответственного за договор.
Чтобы запросить копию Общих условий предоставления услуг:
- Войдите в основной аккаунт в Экстранете.
- Нажмите на значок аккаунта и выберите «Договоры».
- Нажмите «Запросить копию».
-
Юридические вопросы и безопасность
-
- Что нужно знать о безопасности в интернете: социальная инженерия
- Что нужно знать о безопасности в интернете: фишинг
- Как предотвратить несанкционированное использование вашего аккаунта
- Как защитить аккаунт
- Законодательные требования к приборам для наблюдения и правила их размещения
- Стандарты безопасности для онлайн-мероприятий
- Рекомендации по выдаче ключей от номеров
- Как обеспечить чистоту объекта размещения и соблюдение в нем санитарных требований
- Устройства безопасности, аптечка первой помощи и план эвакуации для домов и апартаментов
- Охранные устройства для домов и апартаментов
- Страхование ответственности партнера
- Выявление фактов потенциальной торговли беженцами из Украины и меры реагирования
- Сообщить о проблеме безопасности
- Что нужно знать о безопасности в интернете: вредоносные программы
- Все, что нужно знать о настройках безопасности для сообщений
-
- Почему вам необходимо заполнить форму «Знай своего партнера»
- Как удалить объект или прекратить сотрудничество с Booking.com
- Мой объект размещения переходит к новому владельцу. Что нужно сделать?
- Наши стандарты в отношении благополучия животных
- Где найти Общие условия предоставления услуг
- Как соответствовать законодательству Европейского союза о защите прав потребителей
- Обязательное указание типа арендодателя (профессиональный арендодатель или физическое лицо)
- Что такое паритет
- Больше прозрачности благодаря упрощению правил
- Наш Кодекс правил для поставщиков
- Что такое форс-мажорные обстоятельства
- Закрытие объекта в чрезвычайной ситуации
- Актуальная информация о войне
- Что нужно знать о краткосрочной аренде
- Объекты краткосрочной аренды: часто задаваемые вопросы
- DAC7: часто задаваемые вопросы
- Всё, что нужно знать о DAC7
- Принципы недопущения дискриминации при принятии или отклонении запросов о бронировании
- Законодательство и нормативные требования для объектов краткосрочной аренды в Европе, Африке и на Ближнем Востоке
- Всё, что нужно знать о Законе о цифровых услугах (DSA)
- Договор с объектом размещения и Общие условия предоставления услуг
- Что, если в договоре с объектом размещения указано неправильное имя