Где я могу найти свой договор с Booking.com и Общие условия предоставления услуг?

В зависимости от типа вашего договора с Booking.com (групповой или индивидуальный), вы можете посмотреть Общие условия предоставления услуг одним из следующих способов.

Индивидуальный договор в электронной форме

Если вы работаете с Booking.com по индивидуальному договору в электронной форме, то можете посмотреть Общие условия предоставления услуг в Экстранете.

  1. Нажмите на иконку «Аккаунт» в правом верхнем углу Экстранета.

  2. Выберите «Контракты» и запросите копию договора и Общих условий предоставления услуг.

  3. Ваш индивидуальный договор будет отправлен на электронную почту в формате PDF в течение 2 рабочих дней.

  4. Электронное письмо получит лицо, указанное в качестве контактного лица, ответственного за договор, в разделе «Аккаунт».

Индивидуальный договор в бумажной форме

Если вы работаете с Booking.com по индивидуальному договору, но пока не получили его в цифровой форме, вы можете запросить копию Общих условий предоставления услуг, нажав на кнопку на той же странице в Экстранете.

Индивидуальный аккаунт объекта размещения неотельного типа в ведении управляющей компании или иного законного представителя

Владельцы объектов размещения неотельного типа (дома, апартаменты, гостевые дома и т. п.) должны связаться с представителем своей группы для получения более подробной информации об Общих условиях предоставления услуг.