Как защитить аккаунт
Чтобы защитить себя и гостей от вредоносных или мошеннических действий, партнеры должны принять все необходимые меры по защите своего аккаунта на нашей платформе. Из этой статьи вы узнаете, как обеспечить безопасность аккаунта и что делать в случае его взлома.
Содержание статьи
Как настроить двухфакторную аутентификацию
Во время регистрации на нашей платформе вы должны подключить двухфакторную аутентификацию (2FA), которая дополнительно защитит ваш аккаунт. Когда двухфакторная аутентификация будет подключена, для входа в систему вам нужно будет ввести не только имя пользователя и пароль, но и PIN-код, полученный через аутентифицированное устройство.
При входе в систему вы получите запрос на выполнение двухфакторной аутентификации, чтобы подтвердить, что вы используете актуальное устройство, которому можно доверять. Мы можем отправить вам несколько запросов на выполнение двухфакторной аутентификации в течение 24 часов: это помогает защитить вас и ваших гостей от вредоносных или мошеннических действий.
Чтобы настроить двухфакторную аутентификацию для своего аккаунта, при первом входе в него выполните следующие действия:
- Войдите в Экстранет.
- Если вас перенаправили на страницу верификации, проверьте данные для входа.
- На странице «Способ проверки» выберите сохраненный номер телефона или проверочный код в приложении Pulse.
- В разделе «Двухфакторная аутентификация» введите одноразовый проверочный код, который вы получили.
- Нажмите «Подтвердить».
Обратите внимание: очень важно, чтобы по выбранному вами номеру телефона можно было напрямую связаться с вами или кем-то из ваших коллег. Если при наборе номера вызывается голосовое меню или срабатывает автоответчик, проверку пройти не удастся.
Как защитить аккаунт Pulse
Чтобы настроить один или несколько способов защиты приложения Pulse:
- Войдите в приложение Pulse на iPhone или iPad.
- Нажмите «Еще».
- Выберите «Настройки».
- Затем нажмите «Face ID и код-пароль».
- Выберите «Включить код-пароль», «Включить Touch ID» или «Включить Face ID», чтобы настроить предпочитаемый способ защиты.
- Выполните требуемые действия, чтобы завершить настройку.
Чтобы изменить код-пароль приложения Pulse на устройствах iOS, выполните следующие действия:
- Войдите в приложение Pulse на iPhone или iPad.
- Нажмите «Еще», а затем откройте «Настройки».
- Нажмите «Face ID и код-пароль».
- Нажмите «Изменить пароль».
- Выполните требуемые действия, чтобы завершить настройку.
Обратите внимание: в настоящее время изменить код-пароль Pulse на устройстве Android невозможно.
Несанкционированный доступ к аккаунту или его взлом
Мы никогда не попросим вас предоставить нам данные для входа в аккаунт. Свяжитесь с нами в течение 24 часов, если вы оказались в одной из следующих ситуаций:
- Вы предоставили данные для входа и PIN-код двухфакторной аутентификации несанкционированному пользователю.
- Человек, который, по вашему мнению, притворяется сотрудником Booking.com, запрашивает данные для входа в ваш аккаунт.
- Вы получаете сообщения или звонки с просьбой внести изменения в ваш аккаунт.
Если вы думаете, что кто-то уже получил несанкционированный доступ к вашему аккаунту, выполните следующие действия:
- Чтобы изменить пароль от аккаунта Booking.com, войдите в Экстранет и нажмите «Забыли пароль?».
- Проверьте, изменилась ли какая-либо информация в Экстранете.
- Сообщите о проблеме безопасности в течение 24 часов.
-
Юридические вопросы и безопасность
-
- Что нужно знать о безопасности в интернете: социальная инженерия
- Что нужно знать о безопасности в интернете: фишинг и спуфинг электронной почты
- Как предотвратить несанкционированное использование вашего аккаунта
- Как защитить аккаунт
- Законодательные требования к приборам для наблюдения и правила их размещения
- Стандарты безопасности для онлайн-мероприятий
- Рекомендации по выдаче ключей от номеров
- Как обеспечить чистоту объекта размещения и соблюдение в нем санитарных требований
- Устройства безопасности, аптечка первой помощи и план эвакуации для домов и апартаментов
- Охранные устройства для домов и апартаментов
- Страхование ответственности партнера
- Выявление фактов потенциальной торговли беженцами из Украины и меры реагирования
- Сообщить о проблеме безопасности
- Что нужно знать о безопасности в интернете: вредоносные программы
- Все, что нужно знать о настройках безопасности для сообщений
-
- Почему вам необходимо заполнить форму «Знай своего партнера»
- Как удалить объект или прекратить сотрудничество с Booking.com
- Мой объект размещения переходит к новому владельцу. Что нужно сделать?
- Наши стандарты в отношении благополучия животных
- Где найти Общие условия предоставления услуг
- Как соответствовать законодательству Европейского союза о защите прав потребителей
- Обязательное указание типа арендодателя (профессиональный арендодатель или физическое лицо)
- Что такое паритет
- Больше прозрачности благодаря упрощению правил
- Наш Кодекс правил для поставщиков
- Что такое форс-мажорные обстоятельства
- Закрытие объекта в чрезвычайной ситуации
- Актуальная информация о войне
- Что нужно знать о краткосрочной аренде
- Объекты краткосрочной аренды: часто задаваемые вопросы
- DAC7: часто задаваемые вопросы
- Всё, что нужно знать о DAC7
- Принципы недопущения дискриминации при принятии или отклонении запросов о бронировании
- Законодательство и нормативные требования для объектов краткосрочной аренды в Европе, Африке и на Ближнем Востоке
- Все, что нужно знать о режиме SERR
- Всё, что нужно знать о Законе о цифровых услугах (DSA)
- Договор с объектом размещения и Общие условия предоставления услуг
- Что, если в договоре с объектом размещения указано неправильное имя
- Как причастные лица могут связаться с нами