Что делать, если мой channel manager и Экстранет Booking.com неправильно синхронизированы?

Если вы заметили разницу в ценах в Экстранете Booking.com, проверьте, есть ли у вас специальные предложения для соответствующих тарифов: например, горящее предложение. Возможно, поэтому отображается более низкая цена.

Иногда обработка и синхронизация изменений может занять до пяти минут. Если у вашего channel manager есть функция обновления текущей информации, попробуйте ей воспользоваться.

В качестве альтернативы проверьте все номера и тарифы, связанные между Экстранетом Booking.com и вашей системой управления объектом (PMS). Возможно, некоторые потребуется обновить вручную. Если вам нужна дальнейшая помощь по этому вопросу, обратитесь к своему провайдеру.

В противном случае следуйте инструкциям своего провайдера по синхронизации PMS и каналов продаж: например, Booking.com.