Проверьте настройки
Часто, особенно в случае новых партнеров, система по умолчанию не запрашивает CVC-код. Если вам нужны такие коды для работы, просим вас связаться с командой подключения Booking.com, отправив сообщение (с темой «Об объекте размещения») через вкладку «Сообщения».
Помните: спрашивая у гостей CVC-код, вы можете уменьшить число бронирований, так как гости, как правило, предпочитают предоставлять как можно меньше данных.
American Express и другие карты
Мы не требуем CVC-код от владельцев карт American Express.
Если карта гостя иная, нежели American Express, и проблема касается нескольких бронирований, свяжитесь с вашим провайдером, чтобы настроить передачу данных о CVC-кодах.
Если ваш провайдер не получает CVC-коды, он может связаться с командой Booking.com и изменить настройки.