Мы устранили проблему, связанную с историей оплаты ваших счетов

Недавно нам стало известно о технической проблеме в Экстранете, из-за которой вы могли видеть устаревшую информацию о статусе оплаты ваших счетов и истории платежей. Мы устранили проблему, и теперь данные отображаются корректно.

 

Вам не нужно связываться с нами по этому поводу. Заверяем вас, что наши внутренние платежные системы не пострадали. В них хранятся актуальные данные о ваших счетах и платежах. Приносим извинения за неудобства.

 

Как запросить гостя на замену

Заполняйте отмененные номера быстрее, уменьшая административную нагрузку

Несмотря на то что возможность отменить бронирование бесплатно помогает привлечь больше гостей и повысить конверсию, сами по себе отмены могут отрицательно повлиять на ваш бизнес. Теперь вы можете запросить гостя на замену и избавить себя от лишних административных хлопот, связанных с перепродажей номера, а также не упустить прибыль.*

Как это работает? Сразу после отмены бронирования мы начинаем активно показывать номер потенциальным гостям в результатах поиска и рекламных рассылках. При этом мы всегда указываем ваши текущие цены, а вы можете изменить их или остановить поиск новых гостей в любой момент. Если нам не удастся найти замену в течение 24 часов, мы официально отменим бронирование и вернем номер в продажу. 

*В настоящее время функция доступна не для всех партнеров. Это связано с определенными критериями участия.

Повышение видимости объекта в результатах поиска (максимальный рост — 40%)
Увеличение количества просмотров (максимальный рост — 9%)
Активная реклама идет на пользу бизнесу в целом
Примечание. После того как вы нажмете «Активировать», вы попадете в свой календарь. Если функция для вас не доступна, вы не увидите эту кнопку.

Почему эта функция полезна для вашего бизнеса?

Меньше влияние отмен

Согласно нашей статистике по всему миру, в 35% случаев мы находим замену в течение 24 часов после отмены. При этом половина новых гостей появляется в течение первых пяти часов.

 

Выше эффективность операционной деятельности

Поручив нам эту часть работы с отмененными бронированиями, вы сможете посвятить освободившееся время своим гостям.

Более надежный доход

Вы и дальше сможете привлекать гостей благодаря гибкому тарифу, однако риск потерять потенциальную прибыль будет меньше.

Как это работает

Мы удерживаем отмененный номер и активно продвигаем его в результатах поиска и маркетинговых рассылках максимум 24 часа.
Если бронирование делает новый гость, мы отменяем исходное бронирование и оформляем новое.
Если бронирование делает гость, который ранее его отменил, мы изменяем исходное бронирование.
Если мы не находим нового гостя, то официально отменяем бронирование и возвращаем номер в продажу.
Мы указываем только ваши текущие цены, однако вы сможете изменять их или отменить поиск замены в любое время.
Вы можете без труда отслеживать весь процесс в Экстранете.
Примечание. После того как вы нажмете «Активировать», вы попадете в свой календарь. Если функция для вас не доступна, вы не увидите эту кнопку.

Оцените эту страницу