Новости Booking.com

Главные тренды будущего путешествий от Booking.com

 | Сохранить
Технологические инновации, более осознанное отношение к поездкам и не только: представляем тренды, которые повлияют на будущее путешествий.

На основе результатов исследования, в котором приняли участие более 20 тысяч человек из 28 стран мира, а также данных по поиску вариантов жилья и по причинам поездок по тем или иным направлениям Booking.com составил девять прогнозов о путешествиях в грядущем году и не только. 

Путешествия все равно с нами

Время, проведенное в изоляции, заставило людей мечтать о путешествиях по миру с удвоенной силой. В период изоляции две трети (65%) путешественников сообщили, что их радует мысль о новых поездках, а 42% отметили, что в будущем хотят путешествовать больше, чтобы наверстать упущенное в 2020 году (среди представителей поколения Z и миллениалов этот процент еще выше: 51% и 49% соответственно). Более трети опрошенных (38%) планируют поездку, чтобы компенсировать отложенное из-за коронавируса событие, в то время как 40% респондентов собираются повторно забронировать путешествие, которое пришлось отменить. 

Цена и ценность 

Возможность сэкономить будет важным фактором в 2021 году: 62% путешественников отметили, что будут обращать больше внимания на цены при планировании поездки. Кроме того, 55% опрошенных будут с большей вероятностью отслеживать спецпредложения и акции — эти тенденции будут сохраняться в течение нескольких лет. 

Гибкие условия тоже будут очень важны: 46% путешественников считают возможность вернуть деньги при отмене бронирования жилья необходимой.

Внутренний туризм

Внутренние поездки останутся такими же популярными: в течение следующих 7–12 месяцев по своей стране планируют путешествовать 47% опрошенных, а 38% — в течение года и дольше. 43% респондентов хотят посетить новое направление в своей стране или регионе, а 46% — посмотреть местные природные достопримечательности. Половина опрошенных собирается в уже знакомые места как в своей стране, так и за границей. 

Вдохновение в поиске 

Во время карантина всем хотелось отвлечься и думать о чем-то хорошем, поэтому неудивительно, что 95% опрошенных проводили время в поисках идей для новых путешествий, а более трети (38%) изучали потенциальные направления для поездки каждую неделю. Ограничения то снимают, то вводят снова, поэтому появятся замысловатые способы извлечь выгоду из растущего желания людей совершить побег от реальности и помечтать о новых впечатлениях. Например, отели будут повышать активность в социальных сетях, а местные туристические компании — с помощью компьютерной графики создавать контент для продвижения того или иного направления. 

Изображение
Riding a bike

 

Безопасность — прежде всего 

79% путешественников по всему миру будут принимать дополнительные меры безопасности в поездке, а 70% респондентов ожидают, что посещение туристических мест будет регламентировано с целью соблюдения мер физического дистанцирования. В то же время 70% респондентов забронируют тот или иной вариант жилья только при условии, что им предоставлена подробная информация о мерах по защите здоровья и безопасности, а 75% опрошенных отдадут предпочтение жилью, где есть дезинфицирующие средства. 

Рост осознанности

В будущем году и далее люди будут относиться к поездкам более осознанно: 53% опрошенных по всему миру хотят путешествовать более экологично. 69% респондентов ожидают, что индустрия туризма начнет предлагать варианты путешествий, наносящие меньше вреда окружающей среде, и люди станут посещать менее популярные направления с целью избежать толп отдыхающих (48%). 

Прощай, офис 

Во время пандемии удаленная работа стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Этот новый для многих формат может привести к тому, что в будущем больше людей станет планировать более длительные поездки, в которых будет удобно совмещать отдых и работу. Более трети респондентов (37%) уже размышляли о бронировании жилья для удаленной работы, в то время как 52% воспользовались бы возможностью продлить любую командировку, чтобы отдохнуть.

Простые радости 

Проведя много времени в четырех стенах, мы мечтаем чаще бывать на природе. С начала пандемии пользователи Booking.com стали интересоваться простыми удовольствиями: пешими походами (94%), прогулками на свежем воздухе (50%), природой (44%) и релаксацией (33%). Исследование показывает, что в поездке 69% путешественников будут стремиться к такому досугу, как прогулки и отдых с семьей. 56% хотят отдохнуть за городом, чтобы насладиться свежим воздухом и побыть вдали от людей.

Спонтанность с опорой на технологии

Технологические инновации сыграют важнейшую роль в восстановлении туризма и адаптации индустрии к изменившимся потребностям путешественников. Уже сейчас 64% респондентов соглашаются с тем, что технологии будут иметь большое значение в вопросе контроля рисков для здоровья в путешествиях, а 63% опрошенных отмечают, что объектам размещения придется прибегнуть к новейшим технологическим решениям, чтобы помочь гостям почувствовать себя в безопасности. Более половины участников опроса (53%) хотели бы пользоваться технологиями для бронирования столика в ресторане в последний момент, а почти четверть (21%) — автоматами по продаже билетов вместо обычных касс.

 

Изображение
rebuilding together 1
Вместе на пути к восстановлению

Тренды и советы, которые помогут получать больше бронирований. 

Руководство по восстановлению бизнеса

Оцените эту страницу

Главное
  • Исследование проведено независимой компанией по заказу Booking.com среди взрослых респондентов, которые совершили (планируют совершить) поездку за последние 12 месяцев (в ближайшие 12 месяцев)
  • Всего было опрошено 20 934 респондента из 28 стран мира 
  • Респонденты проходили онлайн-опрос в июле 2020 года