Как объекты размещения могут поддерживать экологичные путешествия

Текущие события сказываются на состоянии индустрии туризма, но важно смотреть на ситуацию в долгосрочной перспективе. Людям очень важны путешествия, и хотя на восстановление спроса до прежнего уровня уйдет время, в конечном итоге кризис закончится и путешествия снова вернутся в нашу жизнь. Возможно, они будут более осознанными, чем когда-либо. 

Путешествия расширяют кругозор, помогают лучше понимать других и взаимодействовать с ними, однако они также определенным образом влияют на туристические направления. Мы считаем, что несем ответственность за нашу планету, и хотим быть уверены, что эти регионы будут под надежной защитой, а новые поколения застанут их целыми и невредимыми. Мы хотим, чтобы каждый человек мог сделать выбор в пользу осознанных путешествий.

Стремление к экологичным путешествиям

Мы комплексно подходим к устойчивому развитию и учитываем экологический, социальный и экономический факторы путешествий. Выбирая ответственный подход к поездкам, мы можем сохранить природу и биоразнообразие нашего мира; помочь местным сообществам, предоставляя людям возможность работать в этой сфере и получать выгоду от туризма; и, наконец, сохранить уникальное культурное наследие. Это универсальные принципы, которые можно адаптировать для конкретного направления и работать именно с теми проблемами, которые могут негативно влиять на его благополучие.

Наша компания давно занимается вопросами устойчивого туризма и в качестве одной из инициатив запустила программу Booking Booster. За последние три года мы поддержали более 450 организаций в области устойчивого развития — путем финансирования и наставничества, а также через волонтерскую программу Booking Cares и наши акселераторы для стартапов и некоммерческих организаций. Наши стандарты благополучия животных и сотрудничество с местными властями помогают изменить индустрию к лучшему. 

Но в то же время мы осознали, что люди понимают выражение «устойчивые путешествия» по-разному и количество определений и стандартов может сбить с толку как представителей индустрии, так и путешественников. На решении этой проблемы мы и решили сфокусироваться в 2021 году. 

В частности, мы работаем вместе с другими представителями индустрии над такими инициативами, как коалиция Travalyst, которую мы создали совместно с герцогом Сассекским, Trip.com, Skyscanner, TripAdvisor и Visa. Наша общая цель — сделать туристическую индустрию катализатором изменений к лучшему и в будущем преобразовать саму концепцию путешествий. 

Подходы устойчивого развития в объектах размещения

Согласно нашим данным, путешественникам нужно больше информации об объектах, в которых применяются экологичные подходы. Также они заинтересованы в более широком выборе таких вариантов. Согласно недавним исследованиям 70% путешественников выбрали бы конкретный объект размещения, если бы знали, что в нем применяются подходы устойчивого развития. По этим причинам в 2020 году мы поддерживали вас, наших партнеров, в том, чтобы позитивное влияние ваших подходов стало заметнее, тем самым помогая нашим клиентам делать выбор в пользу экологичных объектов размещения. Мы хотим не только предоставлять вам инструменты для перехода к устойчивому развитию, но и делать так, чтобы вам было легко делиться информацией о ваших подходах с потенциальными гостями. 

Спустя месяцы исследований и экспериментов мы добавили 32 экологичных подхода, которые вы можете указать на странице своего объекта. Эти подходы делятся на пять категорий: отходы, энергия и парниковые газы, вода, поддержка местных сообществ и защита природы, что помогает создать прочный фундамент для перехода к устойчивому развитию, в то же время рассказывая гостям о тех мерах, которые вы принимаете уже сейчас. Вы можете отметить, какие подходы действуют и не действуют в вашем объекте, в разделе «Удобства и услуги» в Экстранете. Если вы не применяете никакие экологичные подходы, то гости не увидят информацию об этом, поэтому их отсутствие не скажется на вашем бизнесе негативно. Но эти данные важны для нас, чтобы понимать, на каком этапе пути к устойчивому туризму находятся все наши партнеры. 

Партнеры, которые уже добились больших успехов в этой области и получили экосертификаты от Green Tourism, EU Ecolabel или GSTC, теперь могут указать информацию об этом на странице своих объектов. Некоторые сетевые объекты также могут рассказать о своих программах. 

Помимо этой возможности, недавно мы создали руководство по устойчивому развитию, где можно найти исчерпывающую информацию о таких практиках, как сокращение потребления воды и энергии. Это руководство будет дополняться по мере нашей работы в области устойчивого туризма. Мы продолжим сотрудничать с экспертами индустрии, специалистами в области устойчивого развития и вами, нашими партнерами, чтобы предоставлять полезные ресурсы и возможности для обучения.

На каком бы этапе пути к устойчивому развитию ни находился ваш бизнес, есть масса идей и инициатив, которые помогут воплотить наше видение в реальность. Даже маленькие шаги могут положительно повлиять на экологический и социальный аспекты путешествий. Сейчас то самое время, когда индустрия должна объединить усилия для работы над системными изменениями, которые в конечном итоге позволят каждому делать выбор в пользу устойчивого туризма.