Сидни Стэнбэк из Pinterest о поисковых запросах путешественников в 2023 году

На конференции Click. 2023 в Майами Сидни Стэнбэк, старший менеджер отдела исследований в Pinterest, рассказала о важных трендах, которые наблюдаются на платформе в 2023 году. Партнеры по размещению и туристические бренды могут привлечь новую аудиторию самыми разными способами: от использования связи моды и путешествий до задействования возможностей платформы Pinterest. После того как Сидни поделилась ключевыми данными по платформе Pinterest на сессии, посвященной трендам в сфере путешествий, мы встретились с ней, чтобы узнать больше об этих тенденциях и понять, как вы можете их использовать. 

Каковы основные тренды в индустрии путешествий в 2023 году?

Сидни: Благодаря поколению Z и миллениалам в 2023 году мы будем наблюдать тренд, который мы в Pinterest называем «все на поезд».  Например, за последние два года количество поисковых запросов «путешествие на поезде» выросло на 205% (1). Причина в том, что посадка на поезд занимает меньше времени, а во время поездки пассажир любуется живописными видами, имеет больше места для ног и оставляет меньший углеродный след.  Кроме того, прелесть путешествия на поезде в том, что сама поездка так же приятна, как и отдых в пункте назначения. 

Вы много говорили о связи моды и путешествий на платформе Pinterest. Как туристические бренды могут использовать эту связь?

Сидни: Тренды на Pinterest замечательны тем, что они не ограничиваются одной категорией (2). Туристические бренды могут воспользоваться любым трендом из представленного нами отчета. Нужно лишь проявить творческий подход. На конференции Click я рассказывала о связи летнего отпуска и моды, а это имеет прямое отношение к путешествиям. Туристические бренды могут использовать тренд «воздушный стиль» (Airy Styles), который отсылает к легким и сияющим модным образам — идеальным для теплой погоды. 

Не могли бы вы рассказать подробнее об инструменте Trends («Тренды») на платформе Pinterest и о том, как поставщики туристических услуг могут его использовать?

Сидни: Инструмент Trends на Pinterest, доступный всем на странице trends.pinterest.com, отображает самые популярные поисковые запросы в разных регионах и странах за последнее время. Вы можете использовать его, чтобы узнать, когда люди начали выполнять поиск по определенным ключевым словам, выяснить, какой контент популярен на Pinterest, и понять, что в тренде у вашей аудитории. Поставщики туристических услуг могут использовать Trends, чтобы лучше понимать, что ищут люди в рамках конкретных категорий по теме «Путешествия», включая направления для путешествий, идеи для поездок, советы путешественникам, перелеты, рестораны и отели. Эти данные помогут поставщикам туристических услуг планировать создание контента, креативную работу, маркетинг и работу со СМИ. 

Как бренды из индустрии путешествий и партнеры по размещению используют Pinterest в настоящее время?

Сидни: Поставщики туристических услуг используют Pinterest, чтобы привлечь потенциальных клиентов, которые интересуются контентом, связанным с путешествиями, и находятся на стадии планирования поездки. Поскольку большинство людей заходят на платформу Pinterest, не имея четких планов на поездку, у поставщиков туристических услуг возникает отличная возможность вдохновить потенциальных клиентов на покупки, связанные с путешествиями. Мы знаем, что пользователи Pinterest в 4 раза вероятнее скажут, что среди всех социальных сетей эта платформа наиболее сильно повлияла на их решение совершить покупку, связанную с путешествиями (3).

Какие возможности открывает Pinterest перед поставщиками туристических услуг?

Сидни: Поставщики туристических услуг могут создавать пины (изображения или видео со ссылкой на сайт поставщика). Пины можно публиковать в своем профиле Pinterest и продвигать, чтобы охватить более широкую аудиторию на Pinterest. Для начала поставщики туристических услуг могут настроить аккаунт менеджера объявлений Pinterest и создать профиль на платформе Pinterest. Кроме того, поставщики могут использовать новый инструмент Trends, чтобы понимать, какие тренды привлекают их клиентов (на основе интересов, демографических данных, сезона и т. д.).

Какую аудиторию поставщики туристических услуг найдут на Pinterest?

Сидни: На Pinterest поставщики туристических услуг могут привлечь ценную аудиторию, которая очень любит путешествовать. Пользователи Pinterest в США в 4 раза вероятнее скажут, что среди всех социальных сетей эта платформа наиболее сильно повлияла на их решение совершить покупку, связанную с путешествиями (4).  В частности, пользователи Pinterest поколения Z в США ищут новые идеи и вдохновение для будущих путешествий. Самые популярные поисковые запросы включают такие, как «эстетика Нью-Йорка», «летние поездки мечты», «эстетика Парижа» и «время приключений» (5).

Как партнеры по размещению могут рекламировать свое жилье на Pinterest и привлекать новую аудиторию?

Сидни: Партнеры по размещению могут рекламировать свое жилье на Pinterest и привлекать новую аудиторию, настроив профиль на платформе Pinterest, создавая и публикуя пины в профиле, а также продвигая эти пины, чтобы их увидела заинтересованная аудитория путешественников. Pinterest также предоставляет партнерам по размещению возможность привлечь аудиторию с особыми интересами (включая путешествия, еду, развлечения и т. д.), используя функции таргетинга на основе интересов при продвижении пинов.

Что отличает аудиторию Pinterest от пользователей других социальных сетей?

Сидни: От пользователей других социальных сетей аудиторию Pinterest отличает настрой при посещении платформы.  Люди заходят на Pinterest, чтобы строить планы, поэтому у них есть конкретные намерения.  

Что следует учитывать брендам при использовании Pinterest? Есть ли определенный тип контента, который особенно нравится путешественникам?

Сидни: Лучшие пины визуально привлекательны, рассказывают интересную историю и побуждают людей узнать больше, именно поэтому видеоформат приносит туристическим брендам большой успех на Pinterest. Контент (или пины), который находит отклик у путешественников, включает идеи для путешествий или отпуска, советы и путеводители.

Как бренды могут выделиться на фоне конкурентов на Pinterest?

Сидни: Чтобы стать заметнее на Pinterest, продукты и услуги компании должны стать ключевым элементом ее пинов (например, можно привлечь особое внимание к своему бренду). Кроме того, пин должен содержать логотип, текст, расположенный поверх изображения и содержащий необходимый контекст (например, «Спланируйте идеальную поездку в Ирландию»), и URL-адрес или ссылку на сайт, где потенциальные клиенты могут получить больше информации и выполнить действие (включая бронирование или покупку) по окончании планирования путешествия.

(1) Источник: Pinterest, данные по глобальным поисковым запросам, период анализа: сентябрь 2020 года — сентябрь 2022 года.
(2) Источник: Black Swan Data & Pinterest Trend Exploration, США и Великобритания, июнь 2021 года.
(3) Источник: Reach3, США, исследование The Path to Purchase («Путь к покупке»), проведенное среди пользователей Pinterest, посещавших платформу еженедельно и сохранявших контент, посвященный путешествиям, в сравнении с конкурирующими социальными сетями, август 2021 года.
(4) Источник: Reach3, США, исследование The Path to Purchase («Путь к покупке»), проведенное среди пользователей Pinterest, посещавших платформу еженедельно и сохранявших контент, посвященный путешествиям, в сравнении с конкурирующими социальными сетями, август 2021 года.
(5) Источник: внутренние данные Pinterest, США, самые популярные поисковые запросы в период с декабря 2020 года по декабрь 2021 года.