Handing over keys

Советы экспертов по снижению рисков для объекта при краткосрочной аренде

 | Сохранить
По мере ослабления карантинных ограничений по всему миру многие владельцы объектов размещения готовятся вновь принимать гостей. Эндрю Бейт, генеральный директор Safely.com, делится экспертными советами по снижению рисков для объекта размещения по мере роста спроса

Сезон летних отпусков действительно наступил. В связи с накопившимся спросом и ослаблением ограничений на поездки количество бронирований объектов краткосрочной аренды растет. Я ожидаю, что объекты краткосрочной аренды будут предпочтительным вариантом проживания в ближайшие месяцы, поскольку люди ищут безопасность и комфорт, к которым они привыкли дома. Чтобы извлечь выгоду из этого спроса после столь тяжелого года, как никогда важно, чтобы управляющие объектами размещения и владельцы защитили себя от ненужного риска и, в конечном итоге, затрат.

Так каким же образом владельцы и управляющие объектами размещения могут подготовиться к более прибыльному лету без лишних рисков? В этой статье я анализирую, почему проверка гостей и страхование быстро становятся неотъемлемыми частями управления объектами размещения, а также делюсь своими советами по снижению риска для ваших объектов. 

Будьте во всеоружии благодаря специализированным страховым продуктам

Первым шагом и необходимой мерой предосторожности для защиты вашего объекта является страховое покрытие. Ориентирование в сложной сфере специализированного страхования может стать проблемой для многих владельцев и управляющих объектами размещения. В конце концов, никто не любит думать о плохом. Но когда дело касается защиты вашего объекта краткосрочной аренды, важно иметь правильно подобранное страхование на случай, если что-то пойдет не так. 

Надежный полис страхования ответственности за причинение ущерба объекту и имуществу и нанесение вреда здоровью устранит любые трения между владельцем, управляющим и гостем и, в конечном итоге, все стороны останутся в выигрыше. 

Рассмотрите возможность проверки гостей

Наличие комплексного страхового продукта является ключом к снижению риска при краткосрочной аренде. Но еще одним шагом на пути к предотвращению порчи имущества является устранение неправомерных действий путем предложения объекта для бронирования в первую очередь благонадежным гостям. 

Ключ к этому — беспристрастная проверка гостей с использованием технологических средств. Это один из лучших способов предотвратить инциденты в вашем объекте размещения. Основным препятствием для домовладельцев при сдаче в аренду своей собственности является беспокойство по поводу того, что к ним попадет незнакомец из интернета, и это очень серьезная проблема. Проверка позволяет не допустить попадания в ваш объект неблагонадежных гостей и избежать потенциальных повреждений, мошенничества, вечеринок и жалоб соседей на шум. 

Менеджеры и владельцы объектов размещения краткосрочной аренды уже обладают многими инструментами и чутьем, необходимыми для прогнозирования поведения, сопряженного с рисками для объекта. Например, следует относиться с осторожностью к бронированиям, совершенным в последнюю минуту, особенно местными жителями. Кроме того, неблагонадежные гости часто непреднамеренно раскрывают свои планы, постоянно увеличивая количество мелких запросов с целью приспособить жилье под их нужды, не обращая внимания на правила проживания.

Чтобы не полагаться только на свое чутье, вы можете воспользоваться современными инструментами для анализа данных, в частности, такими, которые мы используем в Safely.com. Они могут помочь выявить запросы при бронировании, сопряженные с рисками для объекта. Управляющие объектами размещения и владельцы могут интегрировать комплексную проверку гостей в свои процессы управления объектом, чтобы минимизировать беспокойства по поводу незнакомых гостей и убедиться в их благонадежности, значительно снизив риски, сопряженные с краткосрочной арендой. 

Здесь важно отметить, что привлечение благонадежных гостей начинается в самом начале процесса бронирования, а именно на странице объекта. Подумайте о том, как вы описываете свой объект размещения. Вы хотите привлечь внимание семей или шумных компаний? Будьте правдивы в отношении предлагаемых вами удобств и имиджа, который вы хотите создать. Вы хотите установить определенные критерии, которым должны соответствовать гости перед бронированием? Например, на Booking.com можно сделать условием бронирования предоставление подтвержденного номера телефона или адреса гостя. 

Управляющие объектом размещения и владельцы, которые проявляют упреждающий подход к борьбе с неправомерными действиями гостей и учитывают эти нюансы в начале процесса бронирования, будут на шаг ближе к размещению благонадежных гостей в своем объекте, тем самым защищая свое имущество и выстраивая хорошие отношения с постояльцами. 

Что делать, если что-то все равно пошло не так?

Страхование и проверка гостей могут быть сопряжены с определенными трудностями. Вот мои рекомендации относительно того, что необходимо иметь в своем распоряжении, чтобы защитить объект краткосрочной аренды от случайного повреждения и неправомерных действий гостей. 

  • Коммерческое страхование, которое покрывает ущерб, нанесенный конструкции дома, имуществу и здоровью (покрывает несчастные случаи и прочие инциденты и устраняет необходимость в страховом залоге). Я рекомендую своим клиентам сумму страхования в размере 1 000 000 долларов США. 
  • Страхование путешествий и страхование на случай отмены поездки. 
  • Проверка потенциальных гостей, чтобы определить неблагонадежных гостей и не допустить их к бронированию объекта размещения. 

Наконец, не забудьте проверить раздел с важной информацией, особенно исключения, чтобы убедиться, что вы знаете обо всех нюансах, которые могут воспрепятствовать страховым выплатам.

 

Partners
Принимайте гостей без опаски

Чтобы избежать дополнительных переживаний, ознакомьтесь с мерами безопасности, которые применяет Booking.com, чтобы защитить вас при каждом бронировании.

Подробнее

Оцените эту страницу

Главное
  • Надежный полис страхования ответственности за причинение вреда жилью, имуществу и здоровью может помочь защитить управляющих объектов размещения и владельцев от ненужных рисков и затрат.
  • Беспристрастная проверка гостей с использованием технологических средств может помочь предотвратить ущерб, вечеринки и жалобы на шум. 
  • Привлечение благонадежных гостей начинается в самом начале процесса бронирования, а именно на странице объекта. Подумайте о том, как вы описываете свой объект, и внимание какого типа путешественников вы хотите привлечь.