Новое исследование помогло выявить тенденции в сфере осознанного туризма в 2023 году

Мы проводим наше исследование уже восьмой год и в этот раз опросили 33 228 респондентов из 35 стран и территорий. Это исследование стало крупнейшим за нашу историю и показало, что интерес к устойчивому туризму остается высоким среди путешественников по всему миру. 

Три четверти (74%) путешественников считают, что нужно незамедлительно начать применять более осознанный подход к путешествиям, чтобы сохранить планету для будущих поколений. Более того, 74% опрошенных также хотели бы, чтобы туристические компании предлагали более осознанные варианты путешествий (по сравнению с 66% в 2022 году).

Итак, что же влияет на выбор путешественников в пользу осознанного туризма в 2023 году? И как вы можете воспользоваться спросом на такие поездки? Давайте разберемся. 

Расскажите о своих подходах устойчивого развития

На вопрос о том, хотели бы они путешествовать более осознанно в этом году, 76% респондентов по всему миру ответили «да». Более того, почти две трети (65%) путешественников заявили, что объект размещения был бы для них привлекательнее, если бы они знали, что у него есть значок или сертификат устойчивого развития.

У вас есть подтверждение, что вы вносите вклад в устойчивое развитие? Продемонстрируйте его потенциальным гостям. Например, вы можете сделать это с помощью нашей программы «Осознанные путешествия», которая помогает пользователям найти более осознанные варианты на нашей платформе. 

Это особенно важно, если учесть, что, по данным нашего исследования, больше половины (51%) путешественников со всего мира считают, что таких предложений не хватает. Всего 43% респондентов удалось вспомнить, что они видели на сайтах, посвященных путешествиям, продукт или услугу со значком осознанного туризма. 

Итак, если в вашем объекте реализуются меры по устойчивому развитию, расскажите о них. К ним относится, например, следующее:

• отказ от одноразового пластика;
• использование энергоэффективных светодиодных ламп;
• предоставление местным представителям творческих профессий площадки для демонстрации своих талантов;
• правила в отношении пищевых отходов;
• наличие контейнеров для раздельного сбора мусора. 

Это всего лишь несколько подходов устойчивого развития, которые вы можете применять в своем объекте, но есть и другие. Показав ваше стремление к устойчивому развитию, вы сможете привлечь растущее число гостей, заинтересованных в осознанном туризме. 

Поощрение осознанного поведения со стороны гостей

Чаще всего респонденты отказываются от выбора объектов, где применяются подходы устойчивого развития, так как «они не хотят переплачивать за более осознанные варианты размещения». Наряду с этим 49% путешественников по всему миру считают осознанные варианты «слишком дорогими». 

Поэтому неудивительно, что почти половина опрошенных (49%) заявила, что скидки и экономические стимулы помогли бы им склониться к выбору таких объектов размещения. 

Возможность получить баллы за выбор осознанных вариантов размещения, которые затем можно было бы обменять на бонусы и скидки, понравилась 42% респондентов. Они заявили, что это могло бы заинтересовать их в осознанных путешествиях. 

Если вы покажете, что устойчивый туризм не всегда означает дополнительные затраты, это поможет гостям разрешить дилемму между стремлением путешествовать более осознанно и нежеланием тратить лишние деньги. Зачастую это можно реализовать путем небольших изменений в поведении, таких как отказ от ежедневной уборки и повторное использование полотенец. Таким образом, гости смогут внести свой вклад в устойчивое развитие без дополнительных затрат. 

Небольшие изменения имеют большое значение

Мы наблюдаем растущий интерес путешественников к более осознанному поведению во время поездок. Всего 2% опрошенных заявили, что не задумывались об устойчивом развитии, проживая в объекте размещения.

Хотите побудить своих гостей внести вклад в заботу об окружающей среде? Есть много разных способов это сделать. Например, вы можете порекомендовать гостям следующее:

• выключать свет и бытовые приборы, когда гости уходят из номера (77% опрошенных по всему миру заявили, что обычно так и делают);
• выключать кондиционер или обогреватель, когда гости уходят из номера (67%);
• использовать одно полотенце несколько раз (60%);
• сортировать отходы (45%).

При этом путешественники стремятся вести себя более осознанно не только во время пребывания в объекте. Отправляясь на осмотр достопримечательностей, 43% респондентов планируют пойти пешком либо воспользоваться велосипедом или общественным транспортом (на 10% больше, чем в 2022 году). Поэтому не забудьте упомянуть, что вы предлагаете аренду велосипедов или можете порекомендовать интересные пешеходные маршруты. Позаботьтесь и о 43% путешественников, которые планируют поездку в низкий сезон, рассказав им о местных культурных событиях и о том, чем можно заняться, когда схлынут толпы туристов. 

Возможно, эти меры покажутся вам незначительными, но они могут иметь большое влияние на окружающую среду. Только вместе мы сможем сделать путешествия более осознанными. Это означает, что мы должны соответствовать ожиданиям более сознательных потребителей, которых становится все больше. Если мы объединим наши усилия, впереди нас ждет еще много Дней Земли.