Установка фиксированных тарифов на проживание с детьми
Эта статья поможет вам установить фиксированные тарифы на проживание с детьми. Если вы предпочитаете установить гибкие тарифы на проживание с детьми, прочтите другую статью. Если в объекте установлены тарифы на проживание с детьми, семьи смогут увидеть на его странице всю необходимую информацию, включая цены на отдельные номера (номерные единицы).
Есть три фактора, которые определяют, как объект, номер или номерная единица отображается для семей и видят ли они тариф на проживание с детьми на нашей платформе: правила, вместимость номеров и цены.
Содержание:
Настройка правил размещения с детьми
Вы можете указать, разрешено ли детям проживать в вашем объекте, и если да, то нужно ли им при этом быть старше определенного возраста. Для этого:
- Войдите в Экстранет.
- Откройте вкладку «Объект размещения» и выберите «Порядок проживания».
- В разделе «Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей» нажмите «Редактировать» под пунктом «Правила размещения с детьми».
- В зависимости от того, разрешено у вас размещение детей младше 18 лет или нет, выберите «Да» или «Нет».
- Вы также можете указать минимальный возраст детей, которым разрешено проживание в вашем объекте.
- Нажмите «Сохранить».
Варианты тарифов на проживание с детьми
Если вы разрешили детям проживать в вашем объекте, вы можете выбрать между двумя видами тарифов на проживание с детьми: фиксированными и гибкими.
Вам подойдут фиксированные тарифы на проживание с детьми, если:
- нужно установить один набор тарифов для всего объекта;
- вы хотите, чтобы дети проживали бесплатно или за фиксированную плату.
Вам подойдут гибкие тарифы на проживание с детьми, если:
- нужно установить несколько наборов тарифов в зависимости от номера и тарифного плана;
- вы хотите, чтобы дети проживали бесплатно, за фиксированную плату или плату в виде процента от стоимости другого тарифа;
- нужно установить разные цены для нескольких детей каждой возрастной группы.
Подключение фиксированных тарифов на проживание с детьми
Вы можете создать до трех различных тарифов на проживание с детьми в зависимости от их возраста. Обратите внимание, что эти тарифы будут применяться только к детям, размещающимся на имеющихся кроватях, а не на дополнительных или детских кроватках. Вы также можете указать возраст детей, которые могут проживать в вашем объекте бесплатно.
Эти тарифы будут применяться только к тем номерам и номерным единицам, для которых вы указали количество детей в настройках вместимости. Если вы еще этого не сделали, вам нужно будет изменить вместимость с учетом детей. Кроме того, в отдельном разделе Экстранета вы можете добавить возможность размещения на дополнительных кроватях и детских кроватках.
Чтобы установить фиксированный тариф на проживание с детьми:
- Войдите в Экстранет.
- Откройте вкладку «Объект размещения» и выберите «Порядок проживания».
- В разделе «Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей» найдите «Правила размещения с детьми» и нажмите «Редактировать».
- В разделе «Тарифы на проживание с детьми» выберите «Фиксированные тарифы» и нажмите «Установить».
- Нажмите «Добавить тариф».
- Укажите минимальный и максимальный возраст детей, к которым применяются ваши тарифы, и цену.
- Если вы хотите создать еще один тариф, нажмите «Добавить еще тариф».
- Нажмите «Сохранить».
Создав тарифы, в разделе «Правила размещения с детьми» вы увидите напоминание о том, что нужно настроить вместимость с учетом детей и проверить распределение тарифов на проживание с детьми.
Настройка вместимости с учетом детей
Вы можете настроить максимальное число детей и взрослых для каждого номера или номерной единицы, а также общую максимальную вместимость номера (номерной единицы).
Например:
В двухместном номере могут разместиться двое взрослых, двое детей или один взрослый и один ребенок — в общей сложности два гостя.
Разрешено: двое взрослых или один взрослый с одним ребенком.
Не разрешено: двое взрослых с двумя детьми.
Вместимость, которую вы указываете, относится к размещению гостей на имеющихся в номерах кроватях. Не включайте в нее число гостей, которые могут разместиться на дополнительных кроватях и детских кроватках.
Чтобы настроить вместимость номера:
- Войдите в Экстранет.
- Откройте вкладку «Объект размещения» и выберите «Порядок проживания».
- В разделе «Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей» найдите «Правила размещения с детьми» и нажмите «Редактировать».
- В разделе «Вместимость и распределение тарифов на проживание с детьми» укажите, будет ли с каких-то детей взиматься плата как за взрослых.
- Выберите название номера (номерной единицы), для которого хотите изменить число гостей.
- Установите эти четыре параметра:
- Макс. общее число гостей: максимальное количество гостей (взрослых и детей), которое физически может разместиться в номере.
- Макс. взрослых: максимальное количество взрослых, которые физически могут разместиться в номере.
- Макс. детей: максимальное количество детей, которое физически может разместиться в номере (детей должен сопровождать хотя бы один взрослый, а максимальное количество детей в любом номере или номерной единице — максимальное количество гостей минус один).
- Макс. детей по тарифу на проживание с детьми: максимальное количество детей, размещение которых может быть оплачено по детскому тарифу.
- Повторите это действие для каждого номера (номерное единицы), для которого хотите изменить число гостей.
- Нажмите «Сохранить».
В разделе «Предварительный просмотр ваших правил» вы можете предварительно посмотреть ваши настройки. Точная формулировка правил может показываться потенциальным гостям иначе.
Вот примеры использования тарифов:
ПРИМЕРЫ |
Номер-студия с ценами по числу гостей |
Семейный номер с ценами по числу гостей |
Семейный номер с фиксированной ценой за номер |
Тарифы |
Цена за взрослого: 90 евро Цена за ребенка: 50 евро |
Цена за взрослого: 90 евро Цена за ребенка: 50 евро |
Цена за номер: 300 евро Цена за дополнительное место для ребенка: 50 евро |
Распределение вместимости и тарифов на проживание с детьми |
Макс. общее число гостей: 3 Макс. взрослых: 2 Макс. детей: 2 (если в номере размещается только один взрослый, могут разместиться двое детей) Макс. детей по тарифу на проживание с детьми: 1 (тариф на проживание с детьми, установленный для этого номера, распространяется на одного ребенка) |
Макс. общее число гостей: 6 Макс. взрослых: 4 Макс. детей: 5 (если в номере размещается только один взрослый, могут разместиться пятеро детей) Макс. детей по тарифу на проживание с детьми: 2 |
Макс. общее число гостей: 6 Макс. взрослых: 4 Макс. детей: 5 Макс. детей по тарифу на проживание с детьми: 2 Хотя в номере могут разместиться до шести человек, цена за номер указана из расчета в общей сложности на четырех человек (взрослых и детей). |
Цены |
Если в номере размещаются один взрослый и двое детей, тариф на проживание с детьми распространяется только на одного ребенка, а ко второму ребенку применяется тариф для взрослых.
1 взрослый: 90 евро 1-й ребенок: 50 евро 2-й ребенок: 90 евро (тариф на проживание с детьми на него не распространяется) Итоговая цена: 230 евро |
Если в номере размещаются четверо взрослых и двое детей, с обоих детей взимается плата по тарифу на проживание с детьми в дополнение к стоимости проживания четырех взрослых. 4 взрослых: 360 евро 2 детей: 100 евро Итоговая цена: 460 евро |
Если в номере размещаются до четырех человек (независимо от числа взрослых и детей), будет действовать фиксированная цена за номер без дополнительной оплаты. Итоговая цена: 300 евро Если в номере размещаются четверо взрослых и двое детей на дополнительных местах (в общей сложности шесть человек), с обоих детей взимается плата по тарифу на проживание с детьми в дополнение к цене за номер. 4 взрослых: 300 евро 2 детей: 100 евро Итоговая цена: 400 евро |
Удаление всех фиксированных тарифов на проживание с детьми
Вы можете вручную удалить каждый фиксированный тариф на проживание с детьми, который установили ранее. Вот как это сделать:
- Войдите в Экстранет.
- Откройте вкладку «Объект размещения» и выберите «Порядок проживания».
- В разделе «Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей» найдите «Правила размещения с детьми» и нажмите «Редактировать».
- В разделе «Тарифы на проживание с детьми» выберите «Фиксированные тарифы» и нажмите «Установить».
- Удалите каждый тариф вручную, нажимая «Удалить этот тариф».
- Нажмите «Сохранить», чтобы подтвердить изменения.
Теперь плата за размещение всех детей будет взиматься по тарифу для взрослых.
Дополнительные кровати и детские кроватки
Обратите внимание, что возможное количество и стоимость дополнительных кроватей и детских кроваток не отображается в процессе бронирования и не включается в цену.
Чтобы добавить дополнительные кровати и детские кроватки:
- Войдите в Экстранет.
- Откройте вкладку «Объект размещения» и выберите «Порядок проживания».
- В разделе «Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей» найдите «Дополнительные кровати и детские кроватки» и нажмите «Редактировать».
- В разделе «Допустимое число детских и дополнительных кроватей» укажите максимальное число кроваток и дополнительных кроватей, которое вы можете предоставить в каждом номере (номерной единице).
- В разделах «Детские кроватки» и «Дополнительные кровати» вы можете указать стоимость предоставления кроватей для категорий гостей разного возраста.
- Нажмите «Сохранить».
-
Правила проживания и платежи
-
- Настройка возможности бронирования без кредитной карты для самых гибких тарифов
- Могу ли я сразу установить одинаковые правила для всех своих объектов?
- Как установить отсрочку штрафа?
- Как изменить тип завтрака?
- Бронирование без кредитной карты для гостей из вашей страны
- Управление сборами за обслуживание и уборку
- Что такое бронирование в последний момент без кредитной карты?
- Как обновить настройки Wi-Fi для моего объекта в Экстранете?
- Почему на установку правил бронирования действуют ограничения
- Как изменить или добавить правила объекта размещения
- Установка фиксированных тарифов на проживание с детьми
- Настройка правил отмены
- Изменение информации о парковке
- Как разрешить гостям из вашей страны бронировать без указания данных банковской карты?
-
- Как быть, если гости нанесли ущерб объекту размещения?
- Как просматривать данные банковских карт гостей в Pulse
- Нужно ли предоставлять гостям счета
- Как получить доступ к данным кредитной карты гостя?
- Как установить предварительное блокирование средств на кредитной карте гостя?
- Как установить страховой залог?
- Как отметить кредитную карту как недействительную?
- Как изменить мои предпочтения по оплате и то, какие карты я принимаю?
- Как поменять информацию о предоплате?
- Я хочу взимать с гостей предоплату. Как это сделать?
- Как обрабатывать платежи гостей?
- Можете ли вы отменить бронирование, если гость не внес залог/предоплату
- Что такое строгая аутентификация клиента
- Можно ли взимать сборы за платежи и/или операции с банковскими картами по бронированиям, полученным через Booking.com?
- Как отметить недействительную карту в Pulse
- Как проверить статус запроса о возмещении ущерба
-
- Представляем платежные решения от Booking.com
- Оплата: часто задаваемые вопросы
- Что такое Система оплаты через Booking.com
- Сколько стоит пользование Системой оплаты через Booking.com
- Все, что нужно знать о виртуальных кредитных картах
- Возврат средств на виртуальную кредитную карту
- Что нужно знать о более ранней активации виртуальных карт
- Решение для проверки банковских карт и сбора штрафов
- Решение для проверки банковских карт и сбора штрафов для партнеров, работающих через провайдера