Мы всегда стремимся оказывать вам поддержку и принимать меры по защите от киберугроз и кибератак, но мы также рассчитываем и на вашу бдительность. На этой странице мы объясним, как распознать подозрительное поведение в интернете и сообщить о нем, а также как защитить свой аккаунт Booking.com.

Как сообщить о подозрительной активности

Booking.com уважает конфиденциальность ваших учетных данных и устройств. Наши сотрудники никогда не попросят доступ к вашему компьютеру или мобильному телефону, не запросят сведения для входа в систему, такие как данные для двухфакторной аутентификации и/или пароль, а также любую другую конфиденциальную информацию.

«Если вы стали (или полагаете, что могли стать) жертвой цифровой атаки на систему безопасности аккаунта Booking.com, немедленно сообщите об этом.  Если у вас есть сомнения по поводу безопасности, завершите телефонный звонок, покиньте сайт или выйдите из приложения».

Profile picture for the user

Тьяго де Алмейда

Директор по кибербезопасности

Как защитить свой аккаунт Booking.com

Будучи партнером по размещению Booking.com, вы имеете доступ к большому объему информации о гостях. Успешная кибератака может привести к утечке персональных данных и потере средств не только для вас, но и для ваших гостей.

 

Чтобы обезопасить себя, используйте приведенный ниже контрольный список:

Как распознать признаки кибератаки

Киберпреступники используют различные приемы, чтобы получать несанкционированный доступ к данным ваших цифровых аккаунтов или обманным путем вынуждать вас сообщить им эти данные.

С помощью приведенных ниже схем мошенники взламывают систему или аккаунт партнера, но не получают доступ к серверной системе или инфраструктуре Booking.com.

  1. Фишинг
    В этом случае злоумышленник выдает себя за кого-то другого, убеждая вас войти в систему на поддельном сайте или перейти по вредоносной ссылке, чтобы получить ваши данные для входа. 
    Узнать больше о фишинге

  2. Социальная инженерия
    При использовании этого метода киберпреступники пытаются обмануть вас и получить доступ к конфиденциальной информации, общаясь с вами напрямую.
    Узнать больше о социальной инженерии

  3. Вредоносные программы
    Этот термин относится к любому вредоносному программному обеспечению (также известному как вирусы, черви, троянские программы или программы-шпионы), установленному на цифровом устройстве.
    Узнать больше о вредоносных программах

     

«Для Booking.com защита данных путешественников и партнеров, а также предоставление надежного и отказоустойчивого сервиса является высшим приоритетом. Мы считаем это не только профессиональным, но и личным обязательством. Несмотря на то что мы никогда не сможем устранить все киберугрозы, мы всегда будем оценивать, как они могут повлиять на вас, будем стараться быстро исправлять ситуацию и вносить необходимые улучшения. Наша миссия — завоевать ваше доверие и демонстрировать его, а также сделать доверие отличительной особенностью нашей компании».

Спенсер Мотт
Начальник службы безопасности

protect

Мы хотим, чтобы наши партнеры были уверены в надежности нашей платформы. Ваша бдительность и сообщения о проблемах вместе с нашими действующими мерами по обеспечению безопасности помогут минимизировать влияние киберугроз на наше общее дело.

Сообщить об угрозе