Image
header

Вместе на пути к восстановлению

Мы с оптимизмом смотрим в будущее — люди по всему миру начинают планировать новые поездки. Загляните в руководство по восстановлению бизнеса, чтобы воспользоваться растущим спросом. На этой странице собрана информация, подготовленная на основе исследования с участием десятков тысяч путешественников, статистики от надежных партнеров, таких как Google, а также наших собственных данных по бронированию и поиску жилья пользователями. Мы выделили три основных типа путешественников и предложили способы их привлечения, а также рассказали о том, как поддерживаем вас и ваших сотрудников. Начинается новый год, и мы обещаем и дальше поддерживать вас, чтобы вы могли быстрее восстановить бизнес.

 

Что вы найдете на этой странице?

commontrends

Текущие приоритеты гостей

Приоритеты гостей изменились. Учитывайте их, чтобы пользоваться спросом и получать больше бронирований.

 

Узнать больше о трендах

travellertypes

Ключевые типы путешественников

Согласно нашим данным пандемия привела к появлению трех типов путешественников. Узнайте, как привлечь их в ваш объект.

 

Подробнее о типах путешественников

wyntk

Самое важное для вашего бизнеса

Мы собрали три руководства (включая рекомендации по настройке цен и наличия мест), которые помогут вам во время и после кризиса.

 

Посмотреть

           

Общие потребности гостей

Теперь у путешественников другие приоритеты. В то время как мы наблюдаем появление отдельных типов путешественников, наши данные также показывают, что у гостей есть ряд общих базовых потребностей.

Гибкость — это главное

 

Согласно нашим данным 77% путешественников хотят иметь возможность изменять бронирования. Почти половина также отмечает, что не забронирует жилье без возможности бесплатной отмены. Наши инструменты и скидки помогут вам соответствовать запросам гостей — например, с помощью правила «Гибкое правило — за 1 день до заезда» вы можете сделать условия существующих тарифов более гибкими.

Добавить гибкие правила

 

Image
flex
Image
hs

Безопасность и охрана здоровья — в приоритете

 

70% опрошенных отметили, что с большей вероятностью забронируют жилье, если будут понимать, какие меры по защите здоровья в нем действуют. И это стремление подтвердилось на практике — в среднем партнеры, которые указали информацию о мерах в их объекте, получили на 11% больше бронирований, чем те, кто этого не сделал. Поэтому мы придумали, как вы можете выделить меры безопасности на своей странице.

Обновить меры безопасности

 

Бронирования заранее и в последний момент

 

В условиях крайней неопределенности легко понять тех путешественников, которые бронируют жилье в последний момент и наоборот, сильно заранее. Чтобы привлечь таких гостей, вы можете настроить наличие мест на 16 месяцев вперед и добавить Горящее предложение и предложение «Раннее бронирование» на нужные вам даты.

Настроить предложения

 

Image
custombook

Ключевые типы путешественников сегодня

Согласно нашим данным и исследованиям появилось три основных типа путешественников. Ниже вы узнаете, как привлечь их в ваш объект.

Путешествующие внутри страны

Из-за ограничений на поездки и беспокойства за здоровье многие путешествуют внутри своей страны. Людей особенно привлекает природа, пляжи и активный отдых на свежем воздухе. Вот что вам нужно знать об их предпочтениях и о том, как привлечь таких гостей в ваш объект.

Что показывает наше исследование

Люди открывают для себя больше направлений недалеко от дома. Мы видим, что путешественники отдают предпочтение передвижению на автомобиле и отдыху на природе, а также проявляют больше интереса к уединенным местам, где много свежего воздуха и мало других отдыхающих. Посмотрите видео, чтобы узнать подробности.

Image
nearsearch

Функции для поиска таких объектов, как ваш

Мы улучшили возможности поиска, чтобы гостям было проще найти объект рядом с домом. В частности, мы выделяем те или иные объекты на основании того, что сейчас популярно среди путешественников (например, природа или пляжи), и добавили функцию поиска жилья, которая позволяет найти варианты поблизости.

 

Узнать больше о функциях поиска рядом с домом

Image
explore

Продвижение поездок внутри страны в социальных сетях

Мы постоянно ищем новые способы рассказывать людям об интересных местах рядом с ними через социальные сети. Наша кампания #ExploreNextDoor призывает путешественников делиться своими последними фотографиями из мест недалеко от дома, помогая вдохновлять остальных на поездки по окрестностям.

 

Посмотреть

Удаленные работники

Мы наблюдаем растущую популярность удаленной работы из новых мест. Возможность совмещать работу и знакомство с новым направлением или досугом с близкими привлекает многих.

Что показывает наше исследование

Многие офисы по всему миру закрыты, и люди ищут возможность забронировать более продолжительные поездки, в которых можно будет совмещать работу и отдых. Исследования прошлого года показали, что треть путешественников уже рассматривали возможность бронирования жилья для удаленной работы из нового места. Мы полагаем, что эта тенденция сохранится. Посмотрите видео, чтобы узнать подробности.

Image
laptopfriendly

Привлекайте удаленных работников, добавляя нужные им удобства

За прошлый год количество вопросов к сотрудникам объектов о таких удобствах, как Wi-Fi, выросло в три раза, и эти удобства продолжают оставаться очень важными для гостей. Убедитесь, что это и другие удобства для удаленной работы указаны на странице вашего объекта, чтобы привлечь тех, кто работает дистанционно.

 

Обновить удобства

Image
securestable

Обеспечьте себе стабильный доход с тарифами «Неделя» и «Месяц»

Бронирования на более долгий срок помогут вам увеличить загрузку объекта и сократить рабочую нагрузку. Установите привлекательные цены по тарифам «Неделя» (7 ночей или больше) или «Месяц» (28 ночей или больше): миллионы людей заинтересованы в жилье на длительный срок.

 

Добавить тариф «Неделя» или «Месяц»

Путешествующие за границу

Во время изоляции 65% путешественников отметили, что с нетерпением ждут возобновления поездок, а 84% респондентов планировали новое путешествие на ближайшее время, причем как внутри страны, так и за границей. Вот некоторые данные о путешественниках, которые планируют посещение других стран.

Что показывает наше исследование

Из 84% людей, собирающихся в поездку в ближайшие месяцы, треть планирует путешествие за рубеж. Мы также наблюдаем повышенное внимание к ценам и экологичным подходам. Посмотрите видео, чтобы узнать подробности.

Image
countryrates

Специальные предложения и скидки

62% путешественников отмечают, что будут обращать больше внимания на цены при планировании поездки, а 55% заявляют, что будут с большей вероятностью искать спецпредложения. Настройка геотарифов или Предложения для путешественников может помочь вам получить больше бронирований.

 

Настроить геотарифы

Image
susthandbook

Руководство по экологичным мерам защиты от коронавируса

Более 50% опрошенных хотят путешествовать экологично, и более двух третей ожидают от индустрии шага навстречу. Именно поэтому мы поддержали ЮНЕП (программу ООН по окружающей среде) в создании руководства о том, как применять меры по защите от коронавируса с минимальным ущербом для природы.

 

Читать руководство

Самое важное для вашего бизнеса

Мы сделали подборку ресурсов для помощи вашему бизнесу в этот период. Вы можете поделиться этими руководствами с коллегами, нажав на соответствующую кнопку.

Советы по ценообразованию  

Мы обновили наши советы по ценообразованию, сделав их более прозрачными и подходящими именно вам. Теперь оптимизировать ценовые стратегии для привлечения новых клиентов и достижения ваших целей по выручке будет еще проще.

Посмотреть руководство по ценам для вашего объекта

Image
pricingguide
Image
hsguide

Руководство по стандартам безопасности и охране здоровья  

Мы разработали рекомендации по мерам безопасности и защиты здоровья в вашем объекте и рассказали о том, как сделать их применение экологичным. Воспользовавшись ими, вы сможете привлечь гостей, для которых важны безопасность и устойчивые подходы.

Узнать больше

Советы по настройке наличия мест  

Спрос на поездки в последний момент и планирование заранее сохраняется. Убедитесь, что вы готовы к таким бронированиям — добавьте наличие мест на ближайшие даты и на срок до 16 месяцев вперед.

Обновить наличие мест

Image
availabilityguide

Больше ресурсов для поддержки

Оцените эту страницу