Skip to main content

Main navigation

  • Коронавирус
      • Вместе на пути к восстановлению
      • Информация и поддержка
      • Часто задаваемые вопросы

    Поскольку люди снова начинают путешествовать, мы собрали самые важные ресурсы и советы, чтобы помочь вам безопасно и уверенно превратить этот спрос в бронирования. Здесь вы найдете актуальную информацию и новейшие инициативы.

     

    Присоединяйтесь к обсуждению #Восстанавливаем_бизнес на форуме для партнеров.

     

  • Центр помощи
      • Перейти

        В Центре помощи вы узнаете, как управлять своим объектом и работать в Экстранете Booking.com в Центре помощи. В наших статьях вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы от партнеров.

      • Первые шаги на Booking.com
      • Работа с Booking.com

    В Центре помощи вы узнаете, как управлять своим объектом и работать в Экстранете Booking.com в Центре помощи. В наших статьях вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы от партнеров.

  • Решения для бизнеса
      • Все решения
      • Руководство по ценам
      • Работа с отменами
      • Больше уверенности для гостей

    Наши лучшие решения, сгруппированные по конкретным задачам вашего бизнеса.

  • Форум
      • Перейти
      • Правила Форума

    Общайтесь с другими партнерами Booking.com и получайте полезные советы и рекомендации.

  • Журнал Click.
      • Открыть журнал Click.
      • О журнале Click.

    Ознакомьтесь с новейшими разработками Booking.com, новостями индустрии и мнениями экспертов.

  • Наше обещание
      • Результаты
      • Ценность
      • Взаимоотношения
      • Поддержка

    «Развиваем бизнес вместе» — это наше обещание партнерам улучшать наши взаимоотношения. Узнайте о том, каких успехов мы уже добились и что еще предстоит сделать.

     
Switch Language
Русский
  • Europe
    • English (GB)
    • Български
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Srpski
    • Svenska
    • Türkçe
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English (GB)
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English (GB)
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt
Вход

Secondary navigation

  • Присоединиться к Booking.com
  • Экстранет
user avatar image

BrookAve

City Northside suburb, HomeStay in Dublin, Ireland. Just minutes away from local transport.
Follow
11
BrookAve

Desgin Request: Redo the Contact Us Page

Partner feedback #BookingFeedback
0 Replies
4 Views
1 день назад
11
BrookAve

Design Request :: Genius Programme : UI Move Dynamic Pricing on to the main page

Partner feedback #BookingFeedback
0 Replies
6 Views
1 день назад
11
BrookAve

Slain go foil - Bye For Now

Partner feedback #PartnerCommunity
2 Replies
19 Views
1 день назад
11
BrookAve

Bug Report ::Profile Page - XP Level seems to end at 11, but XP still increases

Partner feedback
0 Replies
4 Views
1 день назад
11
BrookAve

New Location for Mobile Rates - Under Promotions

Tips, tricks & more #Tips
1 Replies
8 Views
5 дн. назад
11
BrookAve

Jan 19th Talking To Partner Support on Rates, Calendar and Brexit Bank Fees

Tips, tricks & more #PartnerCommunity
4 Replies
25 Views
6 дн. назад
11
BrookAve

How discounts on rates & promos stack together -cheat sheet

Tips, tricks & more #Featured #NewPartner #Tips
0 Replies
20 Views
6 дн. назад
11
BrookAve

Feature Request : Room Amenities Versus Property Amenities Imbalance Fix

Partner feedback #BookingFeedback
1 Replies
32 Views
18 дн. назад
  • Current page 1
  • Страница 2
  • Страница 3
  • Страница 4
  • Страница 5
  • Страница 6
  • Страница 7
  • Страница 8
  • Страница 9
  • …
BrookAve ответил(а) на: How to charge on cancellation fees?
Guest payments & finances
11

 

Hi

 

By default setup, there is only collect on guest check-in date arrival.

 

So if you have not applied for BdC Online Payments, nor Payments by BdC, and the guest never turns up , then you will NOT get anything.

 

To add cleaning fee to the checkout by guest, go to Extranet > Property > Policies > Additional Fees. Set amount per Stay.

Also enable rates to be prepaid once you apply for Online Payments / Payments by BdC. or if you have an ePOS .

 

Kind Regards.

  • Ответить
45 мин. назад
BrookAve ответил(а) на: About Early 2021 Deal
Tips, tricks & more
#Tips #Marketing
11

thanks

  • Ответить
58 мин. назад
BrookAve ответил(а) на: Receiving payments
Tips, tricks & more
11

 

Hi Julie

 

As far we have known for many years, you cannot and must have .

You could try ask BdC Partner Support if there is not an alternative option.

 

Reminder action requests will never be seen here nor actioned.


Contact BdC Partner Support directly. Contact us

  • Ответить
59 мин. назад
BrookAve ответил(а) на: How to create a reduced capacity offer under same current listing ?
Tips, tricks & more
#ManagingOperations #Help
11

 

Hi Emmanuel

 

1. That is not a thing, not possible.

2. Instead open the availability calendar or the rate plans and reduce the cost per night.

or Create a promotion if only for a fixed date range of consecutive days.

 

Reminder action requests will never be seen here nor actioned by BdC Partner Support /Finance Teams.


Contact BdC Partner Support directly. Contact us

 

 

  • Ответить
1 час назад
BrookAve ответил(а) на: Payment reversal to guest
Guest payments & finances
#Urgent
11

 

Reminder action requests will never be seen here nor actioned.


Contact BdC Partner Support directly. Contact us

  • Ответить
1 час назад
BrookAve ответил(а) на: problem z rezerwacjami
Tips, tricks & more
11

Reminder action requests will never bee seen here nor actioned.


 

‎booking problem‎

‎Good day. Booking rented the same room twice on the same date. I have 8 available rooms and an apartment and the search engine shows 23 results available. The most booked rooms are rooms number 1 and 2. Please weld and contact me by phone ***.‎

‎Thank you and greet Tobi guest rooms ‎


 

Contact BdC Partner Support directly. Contact us

 

  • Ответить
1 час назад
BrookAve ответил(а) на: invoice nr ***-*** paid (Property ID ***)
Guest payments & finances
11

 

This post will never been seen by Partner Support nor Finance team.

Reminder : Do not post action requests for finance nor your account , no action will be taken.

 

You must message them instead, see Contact us

Use Inbox on Exrtanet  Method.

 

Kind Regards

  • Ответить
1 час назад
BrookAve ответил(а) на: We need to close our property from Feb 1st to April 30th. We have one guest booked on Feb. 19th. What can we do
Tips, tricks & more
11

Hi

 

  1. Contract Guest directly
    1. message Guest -
      1. Response needed by 3pm on Thursday 28th Jan2021. Notice of Property will be closed until at least May 1st 2021. Please change dates of booking or we will have to cancel. Failure to reply by the deadline will result in cancellation.  
  2. Guest can request new dates on their account in main booking.com. Change the dates of booking if you can if not direct PartnerSupport to do it or ask Guest to contact Customer Support to do it.  
  3. Now in Extranet Property menu > general> snooze property until May 1st.

 

Kind Regards

  • Ответить
1 час назад
  • Current page 1
  • Страница 2
  • Страница 3
  • Страница 4
  • Страница 5
  • Страница 6
  • Страница 7
  • Страница 8
  • Страница 9
  • …
Регистрация на сайте
1 год назад
Последняя активность
1 день назад
Обсуждения
85
11
Получено баллов: 7991
Уровень 11

Достижения

First post
Conversation starter
Contributor
Snap
About you
Fan
Upvoted

Footer menu

  • Инструменты
    • Extranet
    • Booking Pulse app
  • Присоединиться к Booking.com
    • Как присоединиться
    • Начать
    • Почему мы?
  • Помощь
    • Обзор по темам
    • Соглашение о партнерстве, правила и местные законы
    • Коронавирус: помощь партнерам
    • Сообщите об угрозе безопасности
    • Контакты
    • Отправить жалобу
  • Индустрия туризма
    • Журнал Click.
  • Решения для бизнеса
    • Все решения
    • Бизнес-тариф Genius
  • Форум
    • Начать обсуждение
    • Поиск обсуждений
    • О разделе
Switch Language
Русский
  • Europe
    • English (GB)
    • Български
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Srpski
    • Svenska
    • Türkçe
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English (GB)
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English (GB)
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt

Copyright © 1996-2021 Booking.com. Все права защищены. О Booking.com | Положение о конфиденциальности и cookie-файлах 

Все ссылки на «Booking.com», включая упоминания «нас», «мы» и «наш», относятся к Booking.com BV — компании, владеющей Booking.com™