Budući da Booking.com puni 25 godina, ima bezbroj razloga za slavlje, a sve to zahvaljujući saradnji sa vama. U ovom članku ćemo vas provesti kroz naše putovanje, zaustavljajući se usput kako bismo proslavili dostignuća koja smo zajedno ostvarili tokom četvrt veka.
1996. godine je osnovan Bookings.nl
Sve je počelo 12. novembra 1996. godine kada je naš osnivač Geert-Jan Bruinsma pokrenuo platformu za onlajn rezervisanje pod nazivom Bookings.nl. Ovaj startap je u prvih nekoliko godina beležio stalni rast, tako da je od jednog zaposlenog u 1999. godini došao do 50 zaposlenih u 2002. godini. Od tada smo se razvili u jednu od najvećih svetskih platformi za rezervisanje putovanja, sada poznatu pod nazivom Booking.com.
2000. godine je registrovan prvi apartman na platformi Bookings.nl
Samo četiri godine nakon osnivanja platforme, proširili smo svoju ponudu sa hotela na alternativne smeštaje, a prvi je bio jedan apartman. Nakon toga, ponudili smo prvu kolibu 2005. godine, prvi hotel-brod 2006. i prvi rijad 2007. godine. Od tada smo u ponudu uvrstili 6,5 miliona kuća, apartmana i ostalih jedinstvenih mesta za boravak.
2010. godine smo pokrenuli mobilnu aplikaciju
Usled sve veće popularnosti pametnih telefona, 2010. godine smo pokrenuli svoju prvu mobilnu aplikaciju. Rezervacije putem mobilnih uređaja danas predstavljaju više od 60% ukupno rezervisanih noćenja. Povrh toga, naša aplikacija je u drugom kvartalu 2021. godine zauzela prvo mesto kada je u pitanju preuzimanje aplikacija onlajn turističkih agencija, zahvaljujući kojoj su vaši objekti postali dostupni putnicima širom sveta.
2011. godine smo dodelili prvu godišnju nagradu kojom smo odali priznanje partnerima
Kako bismo odali priznanje za izvanredno gostoprimstvo, predstavili smo prvu godišnju „Traveller Review Awards“ nagradu. Reč je o važnom simbolu naše posvećenosti zajedničkom radu sa vama, kao i načinu na koji ističemo vaša dostignuća.
2016. godine smo dosegli milion objekata na platformi
Početkom avgusta 2016. godine smo u svoju ponudu uvrstili milioniti objekat, Greydon House, smešten u istorijskoj četvrti Nantaketa, u Masačusetsu.
Do te godine smo svoju ponudu jedinstvenih smeštajnih objekata proširili na preko 30 različitih kategorija, uključujući sve od brodova, iglua, dvoraca i kućica na drvetu do apartmana, vila, vikendica i rizortova. Tokom te godine su alternativni smeštaji činili više od 70% svih smeštaja na platformi Booking.com.
2017. godine smo pokrenuli program „Booking heroji“
Kako bismo se zahvalili na svemu što činite da biste putnicima pružili nezaboravna iskustva, 2017. godine smo pokrenuli program „Booking heroji“. Zamolili smo korisnike da podele sa nama svoje priče o izvanrednom gostoprimstvu – trenutke u kojima vi, domaćini, postajete heroji.
Tokom sledeće godine (2018.) smo proglasili prva tri dobitnika nagrade: Karen, vlasnica objekta Blackburn Villa B&B u Ejru, Škotska; Sudarshi, vlasnica objekta Tunnel Gap Homestay u Eli, Šri Lanka; i Alina, recepcionerka u objektu citizenM Hotel u Njujorku, SAD.
2017. godine je stotine vas učestvovalo na našem prvom godišnjem Click. događaju
U septembru 2017. godine smo organizovali prvu godišnju konferenciju za partnere pod nazivom Click. Više stotina vas iz celog sveta je došlo u naš matični grad Amsterdam kako bi ostvarilo kontakte sa Booking.com stručnjacima, vodećim imenima u ugostiteljstvu i svojim kolegama.
2018. godine smo dali novo obećanje partnerima
Krajem 2018. godine smo dali novo obećanje partnerima koje glasi „Razvijajmo poslovanje zajedno“. Reč je o našim kontinuiranim naporima da izgradimo novu eru snažnijeg partnerstva. To je obećanje da ćemo neprekidno pružati podršku vašem poslovanju i stavljati do znanja koliko vas cenimo, tako što ćemo negovati saradnju koja u potpunosti oslikava značenje reči „partner“.
2019. godine smo zajedno ugostili više od 3 milijarde gostiju
U aprilu 2019. godine smo objavili da smo ostvarili više od 3 milijarde boravaka gostiju u svim smeštajnim objektima od 2007. godine. Od tog broja, 750 miliona gostiju je boravilo u alternativnim smeštajima, uključujući kuće, apartmane i ostala jedinstvena mesta za boravak.
2019. godine smo uveli prvu međunarodnu ocenu kvaliteta smeštaja za kratkoročno izdavanje
Pre toga nije postojao globalni sistem za ocenjivanje namenjen putnicima koji žele da borave u alternativnim smeštajnim objektima, poput kuća i apartmana. Booking.com je 2019. godine razvio prvi sistem za ocenjivanje kvaliteta za apartmane, vikendice i vile kako bi istakao napore svojih partnera u pogledu kontinuirane profesionalizacije branše za kratkoročno izdavanje smeštaja.
2020. godine smo pokrenuli program „Travel Proud“
Putem programa „Travel Proud“, koji smo pokrenuli prošle godine, zajedno pokušavamo da učinimo putovanje inkluzivnijim za LGBTQ+ zajednicu. Od tada je više hiljada vas završilo našu besplatnu obuku „Proud Hospitality“ i postalo Proud Certified partner.
2021. godine je više od milion partnera dobilo „Traveller Review Award“ nagradu
Početkom ove godine smo proglasili više od milion dobitnika „Traveller Review Award“ nagrade, što je pravi dokaz vašeg izuzetnog gostoprimstva. Po deveti put smo dodelili godišnje nagrade kojima odajemo priznanje partnerima iz 220 zemalja i teritorija.
Hvala vam na saradnji u ime svih zaposlenih u kompaniji Booking.com. Zajedno smo pomogli milionima putnika širom sveta da stvore nezaboravne uspomene. Radujemo se nastavku zajedničkog razvijanja poslovanja u narednih 25 i više godina.
- Od skromnog početka 1996. godine, Booking.com se u međuvremenu razvio u jednu od najvećih svetskih platformi za rezervisanje putovanja i uskoro će proslaviti svoj 25. rođendan – što ne bi bilo moguće bez vas, naših partnera
- Od prve rezervacije 1997. godine do preko 3 milijarde boravaka gostiju 2019. godine, zajedno smo pomogli milionima putnika širom sveta da stvore nezaboravne uspomene
- Hvala vam na saradnji. Radujemo se nastavku zajedničkog razvijanja poslovanja u narednih 25 i više godina
