Booking.com Traveller Review Awards

Vaš vodič za „Traveller Review Awards“ nagrade za 2024. godinu

 | Sačuvaj
„Traveller Review Awards“ nagradama se odaje priznanje partnerima koji doprinose pružanju nezaboravnih iskustava tokom putovanja – a to se u potpunosti zasniva na recenzijama vaših gostiju. Evo šta treba da znate o „Traveller Review Awards“ nagradama za 2024.

Otkrivamo izvanrednost u svim oblicima

Šta boravak čini zaista posebnim? Za neke goste su to udobni kreveti i besprekorno čist bazen. Za druge su to izvrsni lokalni predlozi i konsijerž koji im zapamti ime. „Traveller Review Awards“ nagrade slave sve ono što vas čini posebnim – šta god to bilo.

Postoji bezbroj puteva do uspeha, ali nekoliko faktora ujedinjuje sve dobitnike „Traveller Review Award“ nagrade: strast, posvećenost i mnogo truda. Hvala svim našim partnerima za još jednu godinu neverovatnog gostoprimstva!

Šta je potrebno da biste osvojili „Traveller Review Award“ nagradu?

Ovo je dvanaesta godina otkako uz „Traveller Review Awards“ nagrade odajemo priznanje našim najbolje ocenjenim smeštajnim partnerima. Ocene gostiju se zasnivaju na proseku svih verifikovanih recenzija gostiju koje je vaš objekat primio putem našeg veb-sajta i aplikacije tokom perioda od tri godine (od 1. decembra 2020. do 30. novembra 2023. godine). Da biste osvojili nagradu, potrebno je da imate najmanje tri recenzije i prosečnu ocenu gostiju od osam ili više.

Ključne pouke prethodnih dobitnika „Traveller Review Award“ nagrade

Tražite inspiraciju? Detaljno proučite kako je nekoliko naših partnera podiglo standard gostoprimstva i osvojilo „Traveller Review Awards“ nagrade.

Novo značenje luksuza u objektu The Mandrake

Reč „luksuz“ ima drugačije značenje za svakoga – a zaposleni u objektu The Mandrake daju sve od sebe kako bi taj koncept prilagodili na sopstveni način. David Zitzelsberger, direktor prihoda u objektu The Mandrake, ističe posvećenost celog tima iskustvu gostiju i besprekornu pažnju koja se posvećuje detaljima.

„Svaki put kada u interakciji sa gostom saznamo nešto što može da nam pomogne da pružimo bolje iskustvo, to zapišemo i dodamo u dosije gosta... Gosti možda ne očekuju te sitnice, ali su upravo zbog toga tako važne za naš odnos.“
– David Zitzelsberger, direktor prihoda u objektu The Mandrake

Otkrijte kako objekat The Mandrake nudi luksuzna iskustva

Personalizovanje iskustava gostiju u objektu Georgiana‘s Guesthouse

Georgiana, petostruka dobitnica „Traveller Review Award“ nagrade i vlasnica objekta Georgiana‘s Guesthouse, smatra da su detalji ključni. Njen cilj je da se svi osete kao deo porodice, bilo da to postiže tako što pravi rođendanske torte ili osmišlja prilagođene planove putovanja za goste. Zahvaljujući srdačnosti koju Georgiana pruža, njeni gosti su postali prijatelji, a njen objekat sam po sebi destinacija za boravak.

„To ne moraju da budu velika iskustva koja se dožive jednom u životu. Mogu da budu sitnice – mali znaci pažnje zahvaljujući kojima će se gosti osetiti cenjeno i dobrodošlo.“
– Georgiana George, vlasnica objekta Georgiana’s Guesthouse

Pogledajte kako Georgiana gostima pruža istinsku dobrodošlicu

Efikasna primena održivih praksi u objektu Frasers

Gotovo 10% pružalaca smeštaja koji su osvojili nagradu prošle godine je učestvovalo u našem programu „Travel Sustainable“, što znači da su se obavezali da objektima upravljaju na održiviji način. Jedan od tih objekata koji pružaju novi pogled na održivo gostoprimstvo je Frasers. Vlasnica Lisa Fraser usvaja holistički pristup tako što uzima u obzir održivost prilikom donošenja svih odluka – od korišćenja energije iz obnovljivih izvora do nabavke lokalnih namirnica.

„Ljudi iz celog sveta – uključujući goste – počinju da shvataju da održivost može, i zapravo treba, da bude deo svega.“ – Lisa Fraser, vlasnica objekta Frasers

Saznajte kako se Lisa fokusira na održivost

Uspešan početak nove godine

Bez obzira na to da li ste osvojili „Traveller Review Award“ nagradu za 2024. ili ne, ovo je idealan trenutak da počnete da se pripremate za predstojeću godinu.

Za početak, saznajte više o recenzijama gostiju i otkrijte šta putnici traže, kako da upravljate recenzijama i još mnogo toga. Takođe možete da saznate više o najboljim praksama koje će vam pomoći da dobijete više recenzija kako biste prikupili komentare i ostvarili više rezervacija.

Ukoliko tražite više saveta za poboljšanje ocene, u tome će vam najbolje pomoći drugi partneri. Možete da pronađete savete partnera koji su dobili nagradu o tome kako da poboljšate svoju ocenu gostiju na platformi Partner Hub.

Odajemo priznanje najvećem broju partnera dosad

Dobitnici će biti obavešteni u januaru 2024, a priznanje ćemo odati najvećem broju partnera dosad. Ovaj primetan rast je odraz visokokvalitetnog gostoprimstva naših partnera širom sveta.

Ukoliko osvojite nagradu, dobićete nagradni paket sa digitalnim sadržajem, kao i sadržajem koji se može odštampati, kako biste na jednostavan način podelili svoje dostignuće, zahvalili se gostima i istakli svoj objekat. Kako biste preuzeli sadržaj, potrebno je da unesete ID broj svog objekta koji možete da pronađete u ekstranetu – samo potražite broj koji sadrži više cifri i nalazi se pored naziva objekta na baneru.

Pratite platformu Partner Hub za više informacija, priča i inspiracije iz ove sezone nagrada. Takođe pratite novosti do januara 2024. kako biste saznali da li ste osvojili „Traveller Review Award“ nagradu!

 

logo
Istražite često postavljana pitanja

Želite da saznate više o „Traveller Review Awards“ nagradama za 2024. godinu? Pogledajte odgovore na neka od naših najčešće postavljanih pitanja.

Saznajte više

Kako vam se čini ova stranica?

Zaključak
  • Uz „Traveller Review Awards“ nagrade odajemo priznanje našim najbolje ocenjenim objektima na osnovu verifikovanih recenzija gostiju
  • Možete da pronađete više informacija o tome kako da dobijete sjajne recenzije tako što ćete pogledati savete drugih partnera u vezi sa temama kao što su održivost, personalizacija i još mnogo toga
  • Dobitnici nagrada će moći da preuzmu svoj nagradni paket sa sadržajem koji se može deliti na početku 2024. godine
  • Za više informacija o nagradama za 2024. godinu, pogledajte često postavljana pitanja