Dnevna rutina mnogih zaposlenih se drastično promenila. Video-sastanci su zamenili sastanke „licem u lice“, a odlazak na posao često ne zahteva napuštanje kuće. Ipak, kako svet nastavlja ponovo da otvara svoje granice, rad na daljinu ne znači kraj poslovnih putovanja.
U stvari, ova putovanja su sve prisutnija. Anketirali smo više od 24.000 osoba širom 32 države i teritorije i otkrili da će doći do rasta broja poslovnih putovanja u 2023, a zaposleni se nadaju da će ove prilike moći još bolje da iskoriste nego ranije.
Zaposleni su otvoreni za iskustva van kancelarije
Pravila o radu na daljinu usvojena tokom pandemije su imala za cilj uklanjanje barijera i poteškoća. Za mnoge je to podrazumevalo prihvatanje rada sa bilo kog mesta, zbog čega smo kreirali program „Prostor za rad“. Na taj način smo želeli da vam pomognemo da privučete ovu vrstu putnika.
Međutim, zaposleni danas nastoje da pronađu ravnotežu između profesionalnog i ličnog života i postavljaju granice kako bi zaštitili svoje slobodno vreme. Naša anketa je pokazala da 66% ispitanika želi da zatvori svoj laptop i sačuva odmor za potpuni beg od svakodnevice. Anketirani sa Tajlanda (75%), iz Indije (75%) i Kine (71%) planiraju da uopšte ne rade tokom putovanja u 2023.
Iako gotovo polovina ispitanika (49%) nije zainteresovana za rad tokom odmora, razmotrila bi putovanje ili odmor koji organizuje kompanija.
Izgradnja odnosa u stvarnom životu
Zaposleni sve više traže prilike za stvaranje ličnih odnosa – van kancelarije. Zapravo, 44% svetske radne snage (uglavnom iz azijsko-pacifičke regije (51%)) bi želelo da njihov poslodavac organizuje stvarno poslovno putovanje.
Više od polovine (51%) zaposlenih u svetu koje smo anketirali – posebno onih u azijsko-pacifičkoj regiji (57%) i Latinskoj Americi (56%) – kaže da bi želeli da njihovi poslodavci koriste novac koji su uštedeli prelaskom na rad na daljinu i hibridni način rada za poslovne odmore. Od časova kuvanja do avanturističkih aktivnosti na otvorenom i kampova za „preživljavanje“, zaposleni žele ponovo da se vide i povežu sa članovima svog tima, a to je gotovo nemoguće učiniti putem platforme Zoom.
Bolji poslovni odnosi se pozitivnije odražavaju na kompanije i zaposlene, a više od polovine ispitanika (59%) navodi da će ih istraživanje novih mesta inspirisati da budu produktivniji.
Stvaranje pozitivnih trenutaka tokom putovanja
Poslovni odmori mogu da podstaknu neophodno jačanje timskog duha i stoga je važno da vi kao partner precizno informišete korisnike o tome kako ovo možete da omogućite. Poslovna putovanja u 2023. se neće zasnivati samo na potrebi za radnim stolovima u sobama, posebnim radnim prostorom i brzim WiFi internetom. Da li nudite oblasti za odmor, prostor na otvorenom ili sadržaje koji se mogu koristiti za timske aktivnosti i druženje?
Ukoliko to činite, pobrinite se da informišete potencijalne goste o tome tako što ćete u odeljku „Sadržaji i usluge“ u ekstranetu istaći sve poslovne sadržaje koje nudite. Takođe je dobro da promovišete sve grupne aktivnosti koje bi kompanijama bile na raspolaganju tokom boravka njihovih zaposlenih.
Kako smeštajni partneri mogu na najbolji način da iskoriste poslovna putovanja
Thibaut Leroux, viši menadžer odeljenja za globalna korporativna partnerstva u kompaniji Booking.com, je sa nama podelio svoje viđenje poslovnih trendova na koje treba obratiti pažnju. Evo šta je on rekao:
„Već primećujemo porast broja rezervacija malih i velikih grupa, a naše istraživanje koje se odnosi na predviđanja pokazuje da će se ovaj trend verovatno nastaviti. Budući da je rad na daljinu sve izraženiji, kompanije moraju da pronađu nove načine za promovisanje svoje kulture. Kancelarija u nekim slučajevima više nije mesto gde se kultura kompanije razvija. Stoga su poslovna putovanja i odmori alternative za koje se korporacije odlučuju.“
„Ovo može biti odlična vest za smeštajne partnere koji žele da poboljšaju popunjenost objekta tokom sezone niske potražnje, budući da se sezonalnost poslovnih putovanja razlikuje od sezonalnosti turističkih putovanja. Mart, jun, septembar, oktobar i novembar su tradicionalno najpopularniji meseci za poslovna putovanja.“
„Hoteli (kako nezavisni, tako i lanci) ostaju najčešći izbor mnogih poslovnih putnika. Alternativni smeštaji se sve više traže – uglavnom apart-hoteli koji pružaju iskustvo poput onog u hotelu – ali sa značajnim naglaskom na zdravstvene i bezbednosne mere. Stoga primećujemo odličnu priliku za nehotelske smeštaje da povećaju svoj udeo na tržištu kada je reč o poslovnim putovanjima.“
Leroux je podelio sledeće savete koji vam mogu pomoći da iskoristite potražnju za poslovnim putovanjima:
- Ponudite konkurentne cene – cena može biti prilično važan faktor prilikom organizovanja poslovnih putovanja, pri čemu su mnoge korporacije u potrazi za najboljom ponudom
- Omogućite fleksibilne rezervacije – poslovni putnici žele fleksibilne cenovne planove sa mogućnošću otkazivanja istog dana. Na taj način bi mogli da se prilagode ukoliko dođe do promene planova
- Ne zaboravite na održivost – pravila o poslovnim putovanjima se sve više usredsređuju na održiva putovanja
- Istaknite zdravlje i sigurnost – ukoliko poslujete u skladu sa standardima branše i ističete mere koje primenjujete, moći ćete da privučete organizacije
- Iako gotovo polovina zaposlenih (49%) ne želi da radi tokom odmora, razmotrila bi putovanje koje organizuje kompanija
- 44% svetske radne snage želi stvarno poslovno putovanje
- Svaki drugi zaposleni (51%) želi da poslodavac koristi novac koji je uštedeo usled rada na daljinu za poslovne odmore
- 59% ispitanika veruje da će ih istraživanje novih mesta podstaći da budu produktivniji u kancelariji
