Kako onlajn turističke agencije doprinose širenju turizma i podstiču ekonomski rast

U kompaniji Booking.com verujemo da se putovanjima postižu dobre stvari i stoga smo želeli da izračunamo uticaj koji onlajn turističke agencije imaju na globalnu turističku branšu.

U ovoj seriji od tri članka ćemo se pozabaviti najvažnijim zaključcima našeg istraživanja „Ekonomski uticaj onlajn turističkih agencija“ koje smo sproveli u saradnji sa kompanijom Oxford Economics, a koje obuhvata Evropu, azijsko-pacifičku regiju, SAD i Kanadu.   

U ovom drugom članku ćemo videti kako onlajn turističke agencije doprinose održivim putovanjima (1) razvijanjem turizma u ruralnim oblastima i (2) podsticanjem lokalnog ekonomskog razvoja.

Više od recikliranja

Kada pomislimo na održivo putovanje, obično nam na pamet padnu stvari poput višekratnog korišćenja peškira i izbacivanja plastičnih flaša iz upotrebe. Ali retko se govori o jednom značajnom segmentu održivog putovanja, a to je podrška lokalnim zajednicama.  

Kao što smo otkrili u prvom članku ove serije, onlajn turističke agencije doprinose porastu broja putovanja tako što, između ostalog, korisnicima nude veći izbor. Ovo istraživanje takođe pokazuje na koji način porast broja putovanja doprinosi otvaranju novih radnih mesta i rastu BDP-a. Osim toga, primećujemo da onlajn platforme za putovanja ravnomernije raspoređuju posetioce u odnosu na celokupno tržište tako što izjednačavaju uslove za sve smeštajne objekte, bilo da se oni nalaze u turističkim centrima ili na manje poznatim destinacijama.  

Manje poznate destinacije

Onlajn platforme su pomagale putnicima u Evropi da otkriju ruralne destinacije čak i pre pandemije. U 2019. godini, samo mali deo prodaje smeštajnih kapaciteta u Evropi se odnosio na ruralne oblasti (16%). Ipak, kada govorimo o udelu ukupne prodaje putem onlajn platformi za putovanja, ova cifra se više nego udvostručuje (38%). 

Manje posećene destinacije su bile naročito popularne u državama poput Ujedinjenog Kraljevstva (41% rezervacija putem onlajn turističkih agencija), Nemačke (39% rezervacija putem onlajn turističkih agencija) i Portugala (35% rezervacija putem onlajn turističkih agencija).

Iako je pandemija imala negativan uticaj na putovanja uopšte, ruralni turizam je dobio podsticaj zahvaljujući onlajn turističkim agencijama koje su doprinele povezivanju korisnika sa manje posećenim destinacijama. 

Na primer, u Evropi su rezervacije smeštaja u ruralnim oblastima Danske činile 34% ukupnog broja rezervacija izvršenih putem onlajn turističkih agencija u 2021. godini, u odnosu na svega 6% svih rezervacija širom ostalih delova tržišta za putovanja. 

U Sjedinjenim Američkim Državama je aktivnost onlajn turističkih agencija u ruralnim okruzima rasla brže nego u urbanim. Tokom 2012. godine, 9,7% noćenja ostvarenih putem onlajn turističkih agencija je bilo u ruralnim okruzima. Ova cifra je do 2021. godine porasla na 16%. Nekoliko saveznih država je zabeležilo veliki skok u tom periodu, uključujući Minesotu (10,9% u 2012. godini u odnosu na 24,2% u 2021. godini) i Nevadu (6,2% u 2012. godini u odnosu na 16,5% u 2021. godini).

Budući da na nekim destinacijama problem masovnog turizma postaje sve veći, ove cifre ističu na koji način izbor koji pružaju onlajn platforme doprinosi širenju turizma dalje od urbanih centara i pomaže korisnicima da otkriju ruralne destinacije. Kao rezultat toga, tim destinacijama se otvaraju ekonomske mogućnosti kojih ne bi bilo bez onlajn turističkih agencija. 

Ovo je sjajna vest za manje smeštajne partnere, uključujući pansione sa uslugom doručka i alternativne smeštaje, koji takođe imaju koristi od ove raspodele jer je verovatnije da će se u ruralnim područjima nalaziti takvi smeštajni objekti, a ne veliki hotelski lanci. 

Doprinos ekonomiji

Porastom broja putovanja u celini, onlajn platforme takođe doprinose otvaranju novih radnih mesta i ekonomskom rastu.

U Evropi su onlajn turističke agencije donele BDP-u dodatnih 33,7 milijardi evra i doprinele otvaranju 566.000 radnih mesta u 2019. godini. 

Tokom iste godine, zahvaljujući onlajn turističkim agencijama BDP u SAD-u i Kanadi je uvećan za 19,9 milijardi dolara i otvoreno je 187.000 radnih mesta.

Što se tiče azijsko-pacifičke regije, onlajn turističke agencije su zaslužne za rast ekonomije od 15,5 milijardi dolara i otvaranje 975.000 radnih mesta u 2019. godini. 

Iako je rast bio znatno manji tokom pandemije, onlajn platforme su doprinele oporavku ekonomija. Onlajn turističke agencije su nastavile da doprinose BDP-u i otvaranju novih radnih mesta u ovim regijama tokom 2020. i 2021. godine. Na primer, u SAD-u i Kanadi su bile zaslužne za otvaranje 113.000 radnih mesta u 2021. godini, što pokazuje znakove oporavka u odnosu na 2020. godinu, kada su doprinele otvaranju 99.000 radnih mesta.

Zaključak

Nudeći veći izbor, onlajn turističke agencije promovišu održivo putovanje razvojem turizma na ruralnim destinacijama i podržavajući zajednice putem ekonomskog rasta i podsticanja zapošljavanja u različitim sektorima. Istraživanje pokazuje da se putem onlajn turističkih agencija rezerviše veliki broj noćenja koja inače ne bi bila rezervisana. Bez onlajn turističkih agencija bi bilo manje noćenja, što znači da bi turizam imao manji uticaj na BDP i otvaranje novih radnih mesta. 

Uskoro: u poslednjem članku naše serije od tri članka ćemo se pozabaviti time kako onlajn turističke agencije pomažu smeštajnim partnerima, naročito nezavisnim objektima, da dopru do šire globalne publike.