Iskoristite naš vodič zasnovan na podacima kako biste privukli potražnju na kraju sezone.

Tourists at Hollywood sign

Trendovi na tržištu: SAD ponovo dočekuje međunarodne putnike

 | Sačuvaj
SAD je otvorio svoje granice za međunarodna putovanja, što je važan korak u celokupnom oporavku turističke branše

Nakon 19 meseci, SAD je 8. novembra ponovo otvorio svoje granice za međunarodna putovanja, pri čemu oni koji dolaze iz inostranstva moraju da pokažu dokaz o vakcinaciji i negativan test na COVID-19. Očekuje se da će ponovno otvaranje granica podstaknuti međunarodna putovanja, koja su najvećim delom u turističke svrhe, ali će korist od ublažavanja ograničenja takođe imati grupna i poslovna putovanja.

Broj rezervacija je u porastu

Ponovno otvaranje granica, kao u ovom slučaju, predstavlja olakšanje za partnere koji su strpljivo čekali porast poslovanja. 

„Pažljivo pratimo potražnju za putovanjima u SAD-u i značajno se približavamo broju rezervacija iz 2019. godine, pre pandemije korona virusa“, kaže Jeff Varhol, direktor za poslovnu izvrsnost u kompaniji Booking.com. „Kada je ova vest prvi put objavljena u septembru, odmah smo primetili porast broja međunarodnih rezervacija.“ 

U svom izveštaju o zaradi za treći kvartal 2021. godine, kompanija Booking.com je primetila i značajno povećanje broja noćenja koja su evropski putnici rezervisali u SAD-u (i obrnuto) odmah nakon objave o ponovnom otvaranju granica. Primetan je i veći broj rezervacija u okviru SAD-a tokom božićnih i novogodišnjih praznika u odnosu na isti period 2019. godine. 

„Prosečan period između rezervacije i boravka se takođe vraća na nivo pre pandemije“, nastavlja Varhol. „Osim toga, primetili smo i da boravak generalno traje duže.“ On preporučuje partnerima da što više iskoriste potražnju nudeći dve osnovne cene – potpuno fleksibilne i cene bez mogućnosti povraćaja novca – kako bi privukli putnike koji rezervišu unapred, kao i one koji vrše last-minute rezervacije.

Trendovi u vezi sa pretragom prate trendove koji se odnose na rezervacije

Zabeležen je i porast broja pretraga. „Od sredine septembra smo primetili povećano interesovanje iz Evropske unije i Ujedinjenog Kraljevstva, pri čemu je veliki deo ovih korisnika zainteresovan za gradske destinacije“, kaže Ian Ackland, regionalni direktor u kompaniji Booking.com. „Primećujemo međunarodnu potražnju kada je reč o pretragama, kao i rezervacijama.“

To uključuje pretrage letova koje vrše evropski putnici sa željom da posete SAD, koje beleže porast od 55% u periodu od 15. oktobra do 8. novembra u odnosu na prethodnih 25 dana.

„Naši partneri su duboko pogođeni pandemijom i ograničenjima putovanja do kojih je zbog nje došlo“, nastavlja Ackland. „Ovo je veoma dobra vest i verujemo da će ublažavanje ograničenja putovanja u SAD sa nekih od tržišta koja su nam pre pandemije bila najvažnija pomoći našim partnerima.“

Ackland podstiče partnere iz SAD-a da u ekstranetu analiziraju svoje podatke o potražnji i pomoću njih optimizuju svoju raspoloživost, cene i pravila kako bi iskoristili porast potražnje. Partnerima predlaže dvosmerni pristup – strategiju „obližnje zemlje“ za targetiranje putnika iz Kanade i Meksika, odnosno „daleke zemlje“ kojom će se fokusirati na međunarodne putnike iz udaljenijih zemalja. 

Jednostavan način da to postignu je aktiviranje cena za goste iz određenih država. „Prilike koje se odnose na cene za goste iz određenih država prikazujemo u okviru kartice „Promotivne ponude“ u ekstranetu“, dodaje. „Prikazane su prema redosledu po kome vam preporučujemo da date prioritet svakoj zemlji ili regiji na osnovu onoga što znamo o vašem objektu i prethodnim rezervacijama.“ Ekstranet takođe može da vam predloži zemlje za koje cene za goste iz određenih zemalja mogu da vam budu od pomoći na osnovu rezultata vaših konkurenata. 

„Na primer, ako posmatrate Njujork“, objašnjava on, „pregled analitičkih izveštaja u ekstranetu može da vas podstakne da targetirate tržište Ujedinjenog Kraljevstva.  Ali ukoliko se vaš objekat nalazi u Čikagu, možda će vam ukazati na potražnju iz Kanade – ovo su samo dva primera.“

New York

 

Turistička putovanja podstiču potražnju, a naziru se i znakovi da broj poslovnih putovanja ponovo raste

Bajdenova administracija je planove o ponovnom otvaranju granica najavila u septembru, što je pružaoce usluga smeštaja navelo na brojna nagađanja i pripreme. 

Kada je reč o turističkim putovanjima, „Majami je predvodio oporavak jer je Florida zbog svojih plaža ostala otvorena tokom najvećeg dela godine“, kaže Amanda Hite, predsednica kompanije STR, „ali mislimo da postoji mogućnost da tržišta poput Njujorka privuku međunarodne putnike tokom zimskih praznika.“

Postoje naznake da broj poslovnih putovanja ponovo raste. Prema kompaniji STR, tokom šest nedelja od sredine septembra do sredine oktobra, u SAD-u je prihod po raspoloživoj jedinici (RevPAR) dostigao 89% iznosa ostvarenog u 2019. godini. Tokom ovog perioda, koji je nezvanično poznat kao sezona konferencija, se još od ranije održava većina grupnih događaja. „Potražnja za smeštajem korporativnih grupa polako raste iz nedelje u nedelju, a poslednjih šest nedelja je nastavila da bude pozitivna “, kaže Hite.

Dodatni podatak koji može da ukazuje na to da se poslovni putnici vraćaju je veća popunjenost kapaciteta tokom radnih dana. „Kada pogledamo popunjenost kapaciteta u toku nedelje, ona je i dalje najveća petkom, subotom i nedeljom“, kaže Hite, „ali smo u toku poslednjih osam nedelja primetili da je popunjenost tokom radnih dana u porastu, posebno kada su u pitanju utorak i sreda.“

Iako ponovno otvaranje granica budi optimizam kod pružalaca usluge smeštaja u SAD-u, mnoge i dalje čeka dug put ka oporavku. Hite napominje da iako su mnogi hoteli u SAD-u nedavno zabeležili rast prosečne cene po danu (ADR), na duže staze bi i dalje mogli da budu u zaostatku. Ovo se dešava delimično zbog inflacije, ali i usled poteškoća koje izazivaju neophodno povećanje plata i nestašice u lancu snabdevanja, što može sprečiti hotele da ponude sve svoje raspoložive sobe. „Cene su možda iste kao i tokom 2019. godine, ali su troškovi veći.“ 

Budući pokazatelji na koje treba obratiti pažnju

Hite ističe da su signali oporavka tržišta možda različiti u odnosu na prethodne periode tokom kojih je zabeležen pad: „Ovaj oporavak se veoma razlikuje u odnosu na veliku recesiju 2008. godine.“ Tokom te krize, oporavak gradova koji su se oslanjali na organizovanje konferencija je bio glavni pokazatelj za ovu branšu. Ali ovog puta, gradovi poput San Franciska, koji se u velikoj meri oslanjaju na organizovanje konferencija, se ne oporavljaju tako brzo. 

„Kako oporavak napreduje, ti gradovi bi mogli da budu prateći indikatori potpunog povratka grupnih i poslovnih putovanja“, kaže Hite. „Što smo bliže sezoni praznika i novoj godini, očekujemo da će ovi gradovi ostvariti značajniji porast potražnje.“ 

„Gledajući u budućnost, primećujemo ohrabrujuće pokazatelje da će se potražnja za međunarodnim putovanjima vratiti na nivo pre pandemije, pošto se na mnogim našim najvećim tržištima ublažavaju ograničenja i putnici jedva čekaju da se tamo vrate“, zaključuje Ackland iz kompanije Booking.com, uz poruku partnerima. “Ostajemo posvećeni tome da vam u novoj godini i periodu nakon toga pomognemo da odgovorite na ovu ponovnu potražnju.”

 

country_rates.jpeg
Saznajte više o cenama za goste iz određenih država

Posetite našu stranicu „Rešenja“ da biste saznali više o tome kako funkcionišu cene za goste iz određenih država i na koji način možete da pomoću njih privučete goste koji ponovo putuju.

Rešenja

Kako vam se čini ova stranica?

Zaključak
  • Partneri bi trebalo da postave jaku osnovu za cene kako bi privukli putnike koji rezervišu unapred, kao i one koji vrše last-minute rezervacije. Takođe bi trebalo da sprovode strategiju „bliske zemlje“ i „daleke zemlje“ koristeći cene za putnike iz određenih zemalja
  • Popunjenost kapaciteta radnim danima je sve veća, naročito utorkom i sredom, a boravak traje sve duže
  • Prema kompaniji STR, tokom šest nedelja nakon objave o ponovnom otvaranju granica, prihod po raspoloživoj jedinici u SAD-u je dostigao 89% iznosa ostvarenog u 2019. godini
  • Gradovi koji se u velikoj meri oslanjaju na putovanja zbog konferencija bi mogli da budu prateći indikator potpunog oporavka poslovnih putovanja