Kako da napravite naloge za logovanje u ekstranetu i upravljate njima

U ekstranet smo dodali novu funkciju koja vam omogućava da jednostavnije upravljate nalozima za logovanje svog objekta.*

Više nećete morati da delite korisničko ime i lozinku sa svojim timom, nego ćete moći da kreirate dodatne naloge sa pojedinačnim pravom pristupa za članove svog tima.  Pristup ovoj funkciji ima samo administrator vašeg objekta. Ovog korisnika ste imenovali vi ili smo ga mi prepoznali kao najpogodnijeg korisnika koji može da kreira i upravlja nalozima.

Administrator treba da prati sledeće korake kako bi napravio naloge za logovanje za vaš objekat i upravljao njima:

  1. Idite na Booking.com ekstranet i kliknite na ikonicu „Nalog“ u gornjem desnom uglu.
  2. Iz padajućeg menija izaberite „Kreirajte i upravljajte korisnicima“.
  3. Videćete pregled svih korisnika, njihova prava pristupa i datum kada su se poslednji put ulogovali.
  4. Kliknite na „Upravljajte“ da biste izmenili postojeća prava, uklonili korisnika ili imenovali novog administratora. ili Kliknite na „Dodajte korisnika“ da biste kreirali novi nalog za logovanje. To može biti korisnik koji prvi put koristi ekstranet ili neko ko već ima pristup drugom ekstranet nalogu.

Ako dobijete poruku da je došlo do greške prilikom dodavanja novog korisnika, pogledajte naše članke o dodavanju drugih korisnika i objekata na glavni nalog.

Otvori ekstranet

ODELJCI ČLANKA:


Kako da pozovem postojećeg ekstranet korisnika da pristupi mom objektu, ali da njegova prava pristupa ograničim na određene kartice, poput kartice "Rezervacije"?

Kada pozovete korisnika sa postojećim ekstranet nalogom da pristupi vašem objektu, imaćete uvid u njegova trenutna prava pristupa. Nakon što korisnik prihvati vaš poziv, moći ćete da menjate njegova prava pristupa. Međutim, promene koje unesete za njegova prava pristupa će se odraziti na sve objekte za koje ima pristup. U slučaju grupnog naloga nije moguće kreiranje ovlašćenja za samo jedan određeni objekat. Ipak, možete da pozovete korisnika da kreira novi nalog za logovanje koji će da zadrži specifična prava pristupa koja ste mu dodelili za svoj objekat. 


Da li mogu da vidim koje promene u mom ekstranetu su napravili određeni korisnici?

U svom ekstranetu ne možete da pregledate ili pratite pojedinačne radnje korisnika. Ako imate bilo kakve poteškoće ili pitanja, molimo vas da kontaktirate svoj lokalni tim za podršku.


Za koje kartice u ekstranetu mogu da podesim pravo pristupa?

Podešavanjem prava pristupa možete da ograničite pristup na sledeće kartice i stranice: Nalog, Pošta, Finansije, Informacije o objektu, Rezervacije, Promotivne ponude i Cene i raspoloživost (ili Kalendar i cene, u zavisnosti od vrste vašeg objekta). Za određene kartice možete da podesite pojedinačno pravo pristupa, pomoću dugmeta „Da/Ne“. Ako je pristup aktiviran, korisnik će moći da pregleda i uređuje sve u toj kartici. 


Da li mogu da kreiram nalog koji omogućava samo pregledanje, kako korisnici ne bi mogli da uređuju nikakve detalje u mom ekstranetu?

Kada kreirate nalog, možete da podesite prava pristupa korisnika za određene kartice u ekstranetu. Kada je pristup aktiviran, korisnik će moći da pregleda i uređuje sve u toj kartici. 


Da li mogu ponovo da pošaljem e-poruku sa pozivom korisniku ako je slučajno obrisana ili nije primljena?

Ako je poziv obrisan ili nije primljen, jednostavno možete da kreirate novi nalog za logovanje i ponovo pozovete istu osobu. Prethodni poziv će automatski da istekne nakon 7 dana, a nestaće i korisnik „na čekanju“ u listi vašeg objekta.


Da li mogu da kreiram zajednički nalog za tim?

Možete, ali vam preporučujemo da kreirate pojedinačni nalog za logovanje za svakog korisnika ekstraneta posebno. Na taj način ćete bolje da kontrolišete ko sve može da pristupi pojedinačnim karticama i unosi izmene. 


Da li mogu privremeno da ograničim korisnički pristup svom ekstranetu?

Korisniku možete da onemogućite pristup ekstranetu bilo kom trenutku. Ako kasnije želite da ga ponovo dodate, jednostavno ga ponovo pozovite pomoću dugmeta „Dodajte novog korisnika“.


Kada ažuriram postojeći nalog za logovanje da li mogu da vidim da li korisnik ima pristup ostalim objektima i koji su to objekti?

Prilikom ažuriranja prava pristupa koje korisnici imaju, pre nego što potvrdite bilo kakve izmene, dobićete upozorenje da li će određena izmena biti primenjena na ostale objekte. Iz bezbednosnih razloga ne možemo da navedemo nazive ostalih objekata za koje korisnik takođe ima pravo pristupa. Svaka izmena koju unesete za nalog za logovanje koji ima pristup većem broju objekata odraziće se na pravo pristupa korisnika za sve objekte u tom nalogu.


Gde mogu da ažuriram ostale podatke korisnika osim prava pristupa, kao što su adresa e-pošte ili broj telefona?

Administrator može da menja samo pravo pristupa koje se odnosi na pristup ekstranetu. Ako želite da izmenite adresu e-pošte ili broj telefona korisnika, molimo vas da kontaktirate svoj lokalni tim za podršku.


Da li objekat može da ima više administratora?

Možete da imate više administratora za jedan objekat. Bilo koji postojeći administrator može da kreira dodatnog administratora biranjem te opcije ako pritisne dugme „Upravljajte“ za izabranog korisnika. Administrator će uvek automatski dobiti pristup svim karticama.