Hteo bih da podesim opciju plaćanja unapred. Kako to mogu da uradim?

Plaćanje unapred, koje ne treba da se meša sa depozitom za slučaj štete ili predautorizacijom kreditne kartice, podrazumeva da gostu unapred naplaćujete za rezervaciju.

Ukoliko prihvatate kreditne kartice, možete da naplatite rezervaciju sa kartice pomoću koje je gost rezervisao smeštaj. Možete da naplatite ukupan ili delimičan iznos, ali bi iznos trebalo da bude isti kao iznos u potvrdi rezervacije.

Kako da podesite plaćanje unapred:

  1. Kliknite na karticu „Objekat“, a zatim na  „Pravila“.
  2. Kliknite na „Izmenite“ ispod opcije „Otkazivanja i plaćanje unapred“ kako biste ažurirali postojeća pravila ili izaberite „Kreirajte novo pravilo otkazivanja“. 

Ako ne prihvatate kreditne kartice ali želite da gostu naplatite rezervaciju unapred, moraćete da kontaktirate gosta kako bi se organizovala naplata.  Kako biste olakšali stvar, odredite rok za plaćanje i obavestite gosta o tome. Za uštedu vremena možete čak i da podesite obrazac poruke.

Takođe možete da  postavite pravilo otkazivanja, prema kom gost plaća unapred određeni procenat ukoliko otkaže nakon određenog datuma. Na taj način nećete morati da brinete o vraćanju novca svim gostima koji ne ostvare boravak, a i vaš objekat će biti privlačniji potencijalnim gostima koji radije ne plaćaju ništa unapred.

Možete da postavite razna pravila otkazivanja, pri čemu sami možete da kontrolišete koliko i kada vam gosti plaćaju.

Napomena: ako ste tek nedavno postali partner kompanije Booking.com, za vaš objekat mogu da postoje privremena ograničenja u vezi sa plaćanjem unapred.