Kako mogu da prijavim tehnički problem sa Booking.com veb sajtom, aplikacijama ili ekstranetom?

Ako želite da prijavite problem putem ekstraneta, javite nam se pomoću kartice „Pošta“:

  1. Kliknite na „Kreiraj novu poruku“ i izaberite odgovarajući naslov iz padajućeg menija ili opciju „Informacije o objektu“.
  2. Kada opišete problem sa kojim ste se suočili, kliknite na „Pošalji poruku“. Neko od članova našeg tima će vam se javiti u najkraćem mogućem roku.

Ako želite da prijavite problem putem aplikacije Pulse, pratite sledeće korake:

  1. Otvorite aplikaciju i pritisnite „Više“.
  2. Skrolujte nadole i pritisnite „Pomoć“, a zatim ikonicu koverte (e-pošta) u gornjem desnom uglu. Izaberite „Opšta pitanja“ ili odgovarajući naslov iz padajućeg menija.
  3. Opišite problem i pritisnite „Pošalji“. Neko od članova našeg tima će vam se javiti u najkraćem mogućem roku.

Resetujte svoju lozinku za logovanje u ekstranet ovde