Rešili smo problem u vezi sa vašim pregledom plaćanja faktura

Nedavno smo otkrili da postoji tehnički problem u ekstranetu usled koga prikazane informacije u vezi sa vašom istorijom faktura i plaćanja možda nisu bile ažurirane. Sa zadovoljstvom vas obaveštavamo da smo rešili ovaj problem i da je status vaših faktura i nedavnih uplata sada ažuriran.

 

Nije potrebno da kontaktirate sa nama u vezi sa ovom temom. Želimo da vas uverimo da ovaj problem ni u jednom trenutku nije uticao na naše interne sisteme za plaćanje, a naši podaci o vašim fakturama i uplatama bili su tačni tokom čitave situacije. Izvinjavamo se zbog eventualnih neugodnosti.

 

Koristim channel manager, ali ne primam e-poruke o rezervacijama. Šta treba da radim?

Updated pre 6 mes.

Poslaćemo vam e-poruku sa podacima o rezervaciji ako vaš pružalac usluge konekcije ne uspe da dođe do potrebnih informacija. Ukoliko se ovo redovno dešava, molimo vas da kontaktirate svog provajdera kako biste rešili problem.

U bilo kom trenutku nakon rezervisanja možete da proverite sve podatke o rezervaciji u svom Booking.com ekstranetu (u okviru kartice “Rezervacije”).

Kako vam se čini ova stranica?

Black Friday ponuda je dostupna

Aktivirajte ovu ponudu kako biste primili veći broj rezervacija krajem ove godine, kao i tokom cele 2021.

Saznajte više