Kako da zatvorite raspoloživost soba ili jedinica putem channel manager-a

U ovom članku ćemo vam objasniti kako da zatvorite raspoloživost putem channel manager-a, kao i na koji način možete da rešite potencijalne probleme koji se mogu pojaviti.

Sadržaj članka

Kako da zatvorite sobu ili jedinicu u ekstranetu putem channel manager-a

Ukoliko putem channel manager-a dodajete cene i raspoloživost u ekstranet, takođe ćete morati da zatvorite svoje sobe ili jedinice koristeći njegov sistem ili sopstveni sistem za upravljanje objektom (PMS).

Pratite posebna uputstva svog channel manager-a u vezi sa tim kako da zatvorite sobe ili jedinice – tako ćete se pobrinuti da se ove izmene odražavaju u ekstranetu.

Kako da zatvorite sobu ili jedinicu u ekstranetu ukoliko vaš channel manager ne funkcioniše

Ako imate tehničkih poteškoća sa svojim channel manager-om, prvo stupite u kontakt sa njim i zatražite pomoć.

Ukoliko niste u mogućnosti da kontaktirate sa channel manager-om, a hitno vam je potrebno da zatvorite sobe ili jedinice u ekstranetu, možete da nam se obratite i zatvorićemo ih ručno u vaše ime.

Postarajte se da što pre obavestite i svog channel manager-a kako bi mogao da proveri vašu konekciju i ažurira vaše podatke.

Ukoliko vaš problem nije moguće brzo rešiti, možemo i da privremeno zatvorimo vaš objekat na svojoj platformi dok vaš channel manager ne reši problem.

Rešavanje problema: zašto je soba ili jedinica i dalje otvorena u ekstranetu nakon što ste je zatvorili putem channel manager-a

Prvo dobro proverite da li je izmena sačuvana u channel manager-u. Može biti potrebno do pet minuta da se izmena obradi.

Ukoliko je soba ili jedinica i dalje otvorena u ekstranetu, stupite u kontakt sa svojim channel manager-om kako bi proverio da li je zahtev za zatvaranje uopšte poslat. Ako to nije slučaj, kontaktirajte sa nama direktno kako bismo ustanovili i rešili problem.