Koji naslov treba da izaberem kada šaljem poruku putem kartice „Pošta“?

Updated pre 5 mes.

Ukoliko ne možete da pronađete neophodne informacije u Centru za podršku partnerima, stupite u kontakt sa nama na brz i jednostavan način putem Pošte u ekstranetu. Sa desne strane svojih poruka možete videti lokalni broj telefona za podršku, kao i listu često postavljanih pitanja.

Kliknite na „Kreiraj novu poruku“ i pišite nam. Cilj nam je da vam odgovorimo u roku od 48 sati. Kako bi ovaj postupak bio brz i jednostavan, molimo vas da izaberete odgovarajuću temu sa padajućeg menija.

Poruke mogu da imaju jednu od sledećih tema:

– Cene i raspoloživost: izaberite ovu temu ako želite da unesete cene i raspoloživost za svoj smeštajni objekat. Više informacija možete naći i u okviru naših članaka o Cenama i raspoloživosti.

– Promotivne ponude: odaberite ovu temu ako želite da podesite posebnu ponudu ili promotivnu cenu, ili ukoliko imate pitanja o tome kako će to biti prikazano na veb sajtu. Osim toga, možete da pogledate naše članke o Promotivnim ponudama.

– Rezervacije (otkazivanja, izmene, pitanja itd.): izaberite ovu temu ako imate pitanja o postupku rezervisanja ili određenoj rezervaciji. U slučaju da nam pišete u vezi sa određenom rezervacijom u svom objektu, ne zaboravite da navedete broj potvrde u svojoj poruci. Za više informacija pogledajte naše članke o Rezervacijama.

– Prilike (pomoć u vezi sa prodajom): odaberite ovu temu ukoliko su vam potrebne dodatne informacije o prilikama za prodaju u Centru za poslovne prilike. Možete i da pogledate naše članke o Prilikama i Poslovnim uvidima.

– Recenzije gostiju: ako želite da razgovarate o određenom komentaru gosta ili svom odgovoru na neku recenziju, slobodno kontaktirajte naš Tim za recenzije gostiju. Za više informacija pogledajte ovaj članak.

– Finansije (fakture i plaćanje): u slučaju da ne možete da pronađete neophodne informacije u Centru za podršku partnerima, izaberite ovu temu za pitanja o fakturama ili plaćanju. Osim toga, možete da pogledate naše članke o Finansijama.

– Analitika: izaberite ovu temu ukoliko imate pitanja o kartici „Analitika“ ili poslovnim rezultatima svog smeštajnog objekta na Booking.com veb sajtu. Možete da pogledate i naš članak o Analitici.

– Informacije o objektu: odaberite ovu temu ako želite da ažurirate informacije o svom smeštajnom objektu koje ne možete da izmenite u ekstranetu (npr. broj zvezdica itd.).

– Nalog (lozinka, kontakti, channel manager, uređaji): izaberite ovu temu ukoliko želite da ažurirate svoje kontakt podatke ili druge informacije o Booking.com nalogu, ili ako imate pitanja o saradnji sa channel manager-ima.

Kako vam se čini ova stranica?

Iskoristite lokalno tržište uz last-minute rezervacije putem mobilnih uređaja

Kada potražnja u okviru vaše države bude počela da raste na našem veb sajtu, 74% rezervacija će biti napravljeno putem mobilnih telefona. Dodajte cenu za mobilne uređaje u ponudu objekta kako bi on imao veću vidljivost među ovim korisnicima, koji takođe obično rezervišu u poslednjem trenutku.

Dodajte cenu za mobilne uređaje