Predstavljamo vaš vodič za uspešniju letnju sezonu

Delimo uvide zasnovane na podacima o tome kako putnici pretražuju i rezervišu na našoj platformi, kao i rešenja koja vam mogu pomoći da odgovorite na njihove jedinstvene potrebe. Saznajte kako možete da iskoristite ove uvide da biste privukli rastuću potražnju.

Počnite

Kako mogu da prijavim tehnički problem sa Booking.com veb sajtom, aplikacijama ili ekstranetom?

Ažurirano pre 9 mes.
Sačuvaj

Ako želite da prijavite problem putem ekstraneta, obratite nam se pomoću kartice „Pošta“:

  1. Kliknite na „Kreiraj novu poruku“ i izaberite odgovarajući naslov iz padajućeg menija, odnosno opciju „Informacije o objektu“.
  2. Kada opišete problem sa kojim ste se suočili, kliknite na „Pošalji poruku“. Neko od članova našeg tima će vam se javiti u najkraćem mogućem roku.

Ako želite da prijavite problem putem aplikacije Pulse, pratite sledeće korake:

  1. Otvorite aplikaciju i dodirnite opciju „Više“.
  2. Skrolujte nadole i dodirnite opciju „Pomoć“, a zatim ikonicu koverte (e-pošta) u gornjem desnom uglu. Izaberite „Opšta pitanja“ ili odgovarajući naslov iz padajućeg menija.
  3. Opišite problem i dodirnite opciju „Pošalji“. Neko od članova našeg tima će vam se javiti u najkraćem mogućem roku.

Resetujte svoju lozinku za logovanje u ekstranet ovde

Da li je ovaj članak koristan?