Kako mogu da prijavim tehnički problem sa Booking.com veb sajtom, aplikacijama ili ekstranetom?

Ako želite da prijavite problem putem ekstraneta, obratite nam se pomoću kartice „Pošta“:

1. Kliknite na „Kreiraj novu poruku“ i izaberite odgovarajući naslov iz padajućeg menija, odnosno opciju „Informacije o objektu“.
2. Kada opišete problem sa kojim ste se suočili, kliknite na „Pošalji poruku“. Neko od članova našeg tima će vam se javiti u najkraćem mogućem roku.

Ako želite da prijavite problem putem aplikacije Pulse, pratite sledeće korake:

1. Otvorite aplikaciju i dodirnite opciju „Više“.
2. Skrolujte nadole i dodirnite opciju „Pomoć“, a zatim ikonicu koverte (e-pošta) u gornjem desnom uglu. Izaberite „Opšta pitanja“ ili odgovarajući naslov iz padajućeg menija.
3. Opišite problem i dodirnite opciju „Pošalji“. Neko od članova našeg tima će vam se javiti u najkraćem mogućem roku.

Resetujte svoju lozinku za logovanje u ekstranet ovde