Osiguranje od odgovornosti za partnere

Ažurirano pre 1 mes. | Čitanje: 2 min.
Sačuvaj

Osiguranje od odgovornosti za partnere je program dostupan partnerima koji imaju stambeni ili privatni smeštaj, odnosno smeštaje. Kreiran je sa ciljem da vas zaštiti od tužbi trećih lica ili odštetnih zahteva za telesne povrede, odnosno oštećenja objekta koja prouzrokuju gosti tokom boravka rezervisanog putem naše platforme. Na primer, ukoliko se gost povredi tokom boravka, ova nesreća bi mogla da ispunjava uslove za podnošenje zahteva u okviru programa.


Sadržaj članka


Karakteristike programa

Osiguranje od odgovornosti za partnere je program koji vam pruža osnovno pokriće odgovornosti za sve boravke rezervisane putem naše platforme, bez dodatnih troškova. Ukoliko već nemate polisu osiguranja od odgovornosti, ova polisa se primenjuje prva u slučaju da neko zatraži odštetu od vas. Ako već imate polisu osiguranja od odgovornosti za svoj objekat, ovu polisu možete smatrati dodatnim pokrićem povrh nje.

Evo kako to funkcioniše:

  • Vaš privatni smeštaj će biti pokriven čim bude objavljen na Booking.com platformi. Pokriće će se odnositi na sve boravke gostiju koji su rezervisani putem naše platforme i biće ostvareni počev od 31. marta 2022. Ovo važi ukoliko ostanete u programu tokom datuma boravka.
  • Ovaj program nudi moguću zaštitu od odštetnih zahteva gostiju i trećih lica u iznosu do 1.000.000 € (Evropski ekonomski prostor), 1.000.000 £ (Ujedinjeno Kraljevstvo) i 1.000.000 $ (ostatak sveta) za sve zahteve koji ispunjavaju uslove.
  • Ne postoje dodatni troškovi i iznos provizije koji plaćate se neće izmeniti zbog učešća u programu.
  • U bilo kom trenutku možete da napustite program ili mu se ponovo pridružite.

Postoje izuzeci. Za više informacija, kao i najčešće postavljana pitanja, posetite odeljak o Osiguranju od odgovornosti za partnere na našoj platformi.


Podnošenje zahteva

Ukoliko želite da podnesete zahtev, učinite to što pre. Dodajte što više informacija o incidentu i/ili povređenim trećim licima i obavezno uključite svu relevantnu dokumentaciju. Zurich Plc (ne Booking.com) će obraditi sve zahteve i potvrdiće njihov prijem u roku od 48 sati.

Zahtev možete podneti direktno na ciljnoj stranici programa „Osiguranje od odgovornosti za partnere“ ili putem ekstraneta. Evo kako to da učinite:

  1. Ulogujte se u ekstranet
  2. Kliknite na „Rezervacije
  3. Izaberite rezervaciju tokom koje je došlo do incidenta
  4. Na stranici „Detalji rezervacije“ kliknite na „Podnesi zahtev
  5. Dodajte što više informacija o incidentu
  6. Kliknite na „Pošalji zahtev kompaniji Crawford“ kako biste dovršili postupak

Napuštanje programa

Program možete da napustite u bilo kom trenutku putem ekstraneta. Evo kako to da učinite:

  1. Ulogujte se u ekstranet 
  2. Izaberite karticu „Objekat
  3. Odaberite opciju „Opšte informacije
  4. U okviru opcije „Osiguranje od odgovornosti za partnere“ označite polje „Želim da napustim program Osiguranja od odgovornosti za partnere
  5. Kliknite na „Napustite“ kako biste dovršili postupak

U bilo kom trenutku se možete ponovo pridružiti programu na istoj stranici. Imajte u vidu da incidenti koji se dogode tokom perioda kada ne učestvujete u programu neće ispunjavati uslove za podnošenje zahteva.

 

Sada možete da pristupite svim novostima i porukama u vezi sa pravnim temama – bilo kada i na jednom mestu.
Pročitajte više

Da li je ovaj članak koristan?