Kako mogu da uklonim svoj objekat ili prekinem saradnju sa kompanijom Booking.com?

Updated pre 10 mes.

Ukoliko privremeno zatvarate svoj objekat:

Ako želite da samo privremeno deaktivirate stranicu svog objekta na Booking.com veb sajtu, preporučujemo vam da jednostavno uklonite raspoloživost za željeni vremenski period prateći korake navedene u ovom članku.

Stvari koje je potrebno da znate i razumete pre nego što trajno uklonite svoj objekat i raskinete ugovor:

  • Nakon što započnete postupak raskidanja ugovora, ne možete da ga prekinete.

  • Kako biste mogli da raskinete svoj ugovor sa kompanijom Booking.com, nephodno je da prvo ispoštujete sve postojeće rezervacije, kao i da platite sve neizmirene fakture.

  • U slučaju da niste u mogućnosti da ispoštujete neke postojeće rezervacije, biće potrebno da snosite troškove relokacije gostiju.

Ukoliko i dalje želite da uklonite svoj objekat sa Booking.com veb sajta, pratite sledeće korake:

Bilo bi nam veoma žao da prestanete da budete naš partner, ali ukoliko želite da prekinete saradnju sa nama, možete da zatražite raskidanje ugovora prateći sledeće korake:

1) Otvorite karticu “Pošta” u ekstranetu.

2) Kliknite na “Booking.com poruke”.

3) Izaberite temu “Kreirajte novu poruku”.

4) Izaberite podtemu “Raskidanje ugovora” i dovršite postupak odgovaranjem na sva pitanja.

Napomena: ovaj postupak raskidanja ugovora je osmišljen kako bi vaš zahtev bio efikasno obrađen i mnogo je brži od procedure prilikom koje tražite da naš korisnički servis ukloni vaš objekat sa Booking.com veb sajta.

Kada obavite ove korake, u roku od 14 dana i/ili nakon što ispoštujete sve postojeće rezervacije i platite sve neizmirene fakture, vaš ugovor sa kompanijom Booking.com BV će biti raskinut. Takođe ćete primiti zvanično “Obaveštenje o raskidu ugovora” od kompanije Booking.com BV. 

Ukoliko želite da uklonite svoj objekat sa Booking.com veb sajta i raskinete ugovor, ali ne vidite gorenavedene opcije u svom ekstranetu, pratite sledeća uputstva:

1) Kontaktirajte korisničku podršku putem kartice “Pošta” i navedite da je tema “Nalog”.

2) U ovoj situaciji ćete takođe morati da zatvorite sve svoje jedinice za buduće datume kako ne biste primali više rezervacija. To možete da uradite putem kartica “Kalendar” ili “Cene i raspoloživost” u ekstranetu.

Kako vam se čini ova stranica?

Iskoristite lokalno tržište uz last-minute rezervacije putem mobilnih uređaja

Kada potražnja u okviru vaše države bude počela da raste na našem veb sajtu, 74% rezervacija će biti napravljeno putem mobilnih telefona. Dodajte cenu za mobilne uređaje u ponudu objekta kako bi on imao veću vidljivost među ovim korisnicima, koji takođe obično rezervišu u poslednjem trenutku.

Dodajte cenu za mobilne uređaje