Gde mogu da pronađem Opšte uslove pružanja usluge (GDT)?
Opšti uslovi pružanja usluge se odnose na sporazum ili ugovor sklopljen između smeštajnih partnera i kompanije Booking.com. U zavisnosti od toga da li imate pojedinačni ili grupni ugovor sa kompanijom Booking.com, možete da pratite korake u nastavku kako biste zatražili svoje Opšte uslove pružanja usluge.
U roku od dva radna dana ćemo poslati e-poruku sa Opštim uslovima pružanja usluge u PDF formatu osobi koja je navedena kao vaš kontakt za ugovor.
Ukoliko imate pojedinačni ugovor sa kompanijom Booking.com, evo kako možete da zatražite Opšte uslove pružanja usluge:
- Ulogujte se u ekstranet
- Kliknite na „Nalog“, a potom na „Ugovori“
- Kliknite na „Zatraži“
Ukoliko imate grupni ugovor sa kompanijom Booking.com, evo kako možete da zatražite Opšte uslove pružanja usluge:
- Ulogujte se na grupni nalog u ekstranetu putem svog glavnog naloga
- Kliknite na „Finansije“
- Kliknite na „Zatraži GDT“
Napomena: verzija Opštih uslova pružanja usluge na britanskom engleskom ima prednost i služi kao izvorni tekst za sve prevode.
-
Logovanje i obaveštenja
-
- Zašto je potrebno da popunite „Obrazac sa podacima o partneru“
- Kako da koristite Pulse na još sigurniji način?
- Informacije o onlajn bezbednosti: socijalni inženjering
- Informacije o onlajn bezbednosti: fišing
- Sprečavanje neovlašćenog korišćenja naloga
- Kako da zaštitite svoj nalog
- Obaveze i propisi u vezi sa uređajima za nadzor
- Sigurnosni standardi za digitalne događaje
- Smernice koje se odnose na predaju ključeva smeštaja
- Održavanje bezbednosti i čistoće objekta
- Opremanje objekta sigurnosnim uređajima, bezbednosnim kompletima i planovima za hitne slučajeve
- Zaštita vašeg objekta pomoću sigurnosnih uređaja
- Osiguranje od odgovornosti za partnere
- Kako da prepoznate potencijalne slučajeve trgovine izbeglicama iz Ukrajine i reagujete u tim situacijama
- Prijavite sigurnosni problem
- Informacije o onlajn bezbednosti: malver
-
- Lokalni zakoni i propisi
- Kako mogu da uklonim objekat ili prekinem saradnju sa kompanijom Booking.com?
- Moj objekat ima novog vlasnika. Šta treba da uradim?
- Naši standardi za dobrobit životinja
- Booking.com standardi za dobrobit životinja namenjeni partnerima koji nude atrakcije
- Gde mogu da pronađem Opšte uslove pružanja usluge (GDT)?
- Poslovanje u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača Evropske unije
- Obavezna procena kategorije domaćina (profesionalni domaćin/fizičko lice)
- Kako funkcioniše paritet?
- Naše vrednosti i smernice
- Jednostavnijim pravilima do transparentnosti i jasnoće
- Pravilnik o ponašanju za pružaoce usluga
- Više informacija o vanrednim okolnostima
- Zatvaranje objekta u hitnim situacijama
- Više informacija o kratkoročnom izdavanju smeštaja
- Kratkoročno izdavanje smeštaja: često postavljana pitanja
- Direktiva DAC7: često postavljana pitanja
- Sve potrebne informacije o direktivi DAC7
- Smernice protiv diskriminacije prilikom prihvatanja ili odbijanja zahteva za rezervaciju
- Zakoni i propisi koji se odnose na kratkoročno izdavanje smeštaja u Evropi, na Bliskom istoku i u Africi