Kako da izmenite ili resetujete svoje podatke za logovanje

Da biste promenili podatke za logovanje partnera, pratite sledeća uputstva.

Sadržaj

Kako da promenite lozinku

Kako da resetujete lozinku

Kako da kreirate novo korisničko ime

Kako da promenite lozinku

Evo kako možete da promenite svoju lozinku:

1. Ulogujte se u ekstranet
2. Kliknite na „Nalog“, a potom na „Promena lozinke“
3. Ukucajte svoju trenutnu lozinku, a zatim dva puta unesite novu lozinku
4. Kliknite na „Sačuvaj“

Ukoliko ste zaboravili svoju trenutnu lozinku ili korisničko ime koje je takođe poznato kao „Ime za logovanje“ ili „ID za prijavljivanje“, moraćete da ih resetujete.

Kako da resetujete lozinku

Ako ste zaboravili lozinku, evo kako možete da je resetujete:

1. Otvorite stranicu za logovanje u ekstranet
2. Kliknite na „Imate poteškoća sa logovanjem?“, a zatim na „Zaboravili ste lozinku?“
3. Unesite svoje korisničko ime, a potom kliknite na „Potvrdi“
4. Poslaćemo vam e-poruku sa linkom na koji treba da kliknete da biste resetovali lozinku

Ukoliko je vaš nalog zaključan nakon pet neuspelih pokušaja logovanja, i dalje možete da pratite gorenavedene korake. Pojaviće se poruka u kojoj će od vas biti zatraženo da potvrdite svoju adresu e-pošte. Kliknite na „Da, kreiraj moju lozinku“ i primićete e-poruku sa linkom za njeno resetovanje.

Ako ste zaboravili i korisničko ime, izaberite opciju „Zaboravili ste svoje korisničko ime?“ da biste stupili u kontakt sa nekim od naših timova za podršku. 

Kako da kreirate novo korisničko ime

Nije moguće izmeniti adresu e-pošte koju koristite za logovanje. Međutim, administrator naloga (koji se takođe zove „administrator“) može da kreira novi nalog koristeći drugu adresu e-pošte, a potom ukloni stari. Potrebno je da prati sledeće korake:  

1. Uloguje se u ekstranet
2. Klikne na „Nalog“, a potom na „Kreirajte i upravljajte korisnicima“
3. Izabere opciju „Dodajte korisnika“, a zatim „Novi korisnik“
4. Unese ime i adresu e-pošte korisnika i klikne na „Sledeći korak: podesite prava pristupa“
5. Izabere prava pristupa koja su potrebna korisniku i klikne na „Pošalji poziv“

Kada korisnik prihvati poziv, moći će da se uloguje u ekstranet koristeći novu adresu e-pošte. Da bi uklonio stari nalog, administrator treba da prati sledeće korake:

1. Uloguje se u ekstranet
2. Klikne na „Nalog“, a potom na „Kreirajte i upravljajte korisnicima“
3. Klikne na opciju „Upravljajte“ pored starog naloga
4. Izabere opciju „Uklonite korisnika“

Da bi nalogu dodao još jedan objekat, administrator treba da uradi sledeće:

1. Uloguje se u ekstranet
2. Klikne na „Nalog“, a potom na „Kreirajte i upravljajte korisnicima“
3. Izabere opciju „Dodajte korisnika“, a zatim „Postojeći korisnik“
4. Unese korisničko ime i adresu e-pošte objekta
5. Klikne na „Prikaži prava pristupa“, a potom na „Pošalji poziv“

Nakon što objekat prihvati poziv, moći će da pristupi nalogu.

Ukoliko želite da izmenite adresu e-pošte koju koristite za pristup ekstranet nalogu sa 5 ili više objekata, moraćete da stupite u kontakt sa svojim lokalnim timom za podršku partnerima.