Kako da izmenite ili resetujete svoje podatke za logovanje

Da biste izmenili svoje podatke za logovanje u ekstranet, pratite odgovarajuća uputstva u zavisnosti od toga šta želite da izmenite.

Sadržaj

Izmena lozinke za ekstranet

Resetovanje lozinke za ekstranet

Kreiranje novog korisničkog imena

Izmena lozinke za ekstranet

Evo kako da izmenite lozinku koju koristite za logovanje u ekstranet:

1. Ulogujte se u ekstranet
2. Kliknite na „Nalog“, a potom na „Promena lozinke“
3. Ukucajte svoju trenutnu lozinku, a zatim dva puta unesite novu lozinku
4. Kliknite na „Sačuvaj“

Ukoliko ste zaboravili svoju trenutnu lozinku ili korisničko ime koje je takođe poznato kao „Ime za logovanje“ ili „ID za prijavljivanje“, moraćete da ih resetujete.

Resetovanje lozinke za ekstranet

Ukoliko ste zaboravili lozinku koju koristite za logovanje u ekstranet, evo kako možete da je resetujete:

1. Otvorite stranicu za logovanje u ekstranet
2. Kliknite na „Imate poteškoća sa logovanjem?“, a zatim na „Zaboravili ste lozinku?“
3. Unesite svoje korisničko ime, a potom kliknite na „Pošalji link za resetovanje“
4. Poslaćemo vam e-poruku sa linkom na koji treba da kliknete da biste resetovali lozinku

Ukoliko je vaš nalog zaključan nakon pet neuspelih pokušaja logovanja, i dalje možete da pratite gorenavedene korake. Pojaviće se poruka u kojoj će od vas biti zatraženo da potvrdite svoju adresu e-pošte. Kliknite na „Da, kreiraj moju lozinku“ i putem e-pošte ćete primiti link za njeno resetovanje.

Ako ste zaboravili i korisničko ime, izaberite „Zaboravili ste svoje korisničko ime?“ da biste stupili u kontakt sa nekim od naših timova za podršku.

Kreiranje novog korisničkog imena

Ne možete da izmenite adresu e-pošte koju koristite za logovanje u ekstranet. Međutim, administrator naloga (koji se takođe zove „administrator“) može da kreira novi nalog koristeći drugu adresu e-pošte i zatim ukloni stari. Potrebno je da prati sledeće korake:  

1. Uloguje se u ekstranet
2. Klikne na „Nalog“, a potom na „Kreirajte i upravljajte korisnicima“
3. Izabere „Dodajte korisnika“, a zatim opciju „Novi korisnik“
4. Unese ime i adresu e-pošte korisnika i klikne na „Sledeći korak: podesite prava pristupa“
5. Izabere prava pristupa koja su potrebna korisniku i klikne na „Pošalji poziv“

Kada korisnik prihvati poziv, moći će da se uloguje u ekstranet koristeći novu adresu e-pošte. Da bi uklonio stari nalog, administrator treba da prati sledeće korake:

1. Uloguje se u ekstranet
2. Klikne na „Nalog“, a potom na „Kreirajte i upravljajte korisnicima“
3. Klikne na opciju „Upravljajte“ pored starog naloga
4. Izabere opciju „Uklonite korisnika“

Da bi nalogu dodao još jedan objekat, administrator treba da uradi sledeće:

1. Uloguje se u ekstranet
2. Klikne na „Nalog“, a potom na „Kreirajte i upravljajte korisnicima“
3. Izabere „Dodajte korisnika“, a zatim „Postojeći korisnik“
4. Unese korisničko ime i adresu e-pošte objekta
5. Klikne na „Prikaži prava pristupa“, a potom na „Pošalji poziv“

Nakon što objekat prihvati poziv, moći će da pristupi nalogu.

Ukoliko želite da izmenite adresu e-pošte koju koristite za pristup ekstranet nalogu sa 5 ili više objekata, moraćete da stupite u kontakt sa svojim lokalnim timom za podršku partnerima.