Postupanje u slučaju preklapanja rezervacija i nepojavljivanja

Ako imate više od jedne potvrđene rezervacije za istu jedinicu na isti datum, došlo je do preklapanja rezervacija. Iako ova situacija nije idealna, razumemo da

Redovno proveravanje cena i raspoloživosti je najbolji način da izbegnete situaciju da istu jedinicu na isti datum rezerviše više gostiju. U okviru kartice „

Ako želite da zatvorite svoj objekat na određeno vreme, samo obeležite svoje sobe/jedinice kao nedostupne u tom periodu. Pročitajte više o zatvaranju jedinica .

VAŽNO: kad god gostima naplatite za nepojavljivanje ili otkazivanje u slučaju rezervacije bez mogućnosti povraćaja novca ili sa delimičnim povraćajem novca,

Ako se gost koji ima rezervaciju ne pojavi u vašem objektu, važno je da rezervaciju obeležite kao nepojavljivanje. To možete lako da uradite u aplikaciji Pulse:

Dugme “ Označi kao nepojavljivanje ” je dostupno samo od ponoći na dan prijavljivanja pa sve do 48 sati (dva radna dana) nakon datuma odjavljivanja. Posle ovog