Postupanje u slučaju preklapanja rezervacija i nepojavljivanja

VAŽNO: kad god gostima naplatite za nepojavljivanje ili otkazivanje u slučaju rezervacije bez mogućnosti povraćaja novca ili sa delimičnim povraćajem novca

Ako se gost koji ima rezervaciju ne pojavi u vašem objektu, važno je da rezervaciju obeležite kao nepojavljivanje. To možete lako da uradite u aplikaciji Pulse

Ako imate više od jedne potvrđene rezervacije za istu jedinicu na isti datum, došlo je do preklapanja rezervacija. Iako ova situacija nije idealna, razumemo da

Redovno proveravanje cena i raspoloživosti je najbolji način da izbegnete situaciju da istu jedinicu na isti datum rezerviše više gostiju. U okviru kartice

Dugme “Označi kao nepojavljivanje” je dostupno samo od ponoći na dan prijavljivanja pa sve do 48 sati (dva radna dana) nakon datuma odjavljivanja. Posle ovog

Ako imate više od jedne potvrđene rezervacije za istu jedinicu na isti datum, došlo je do preklapanja rezervacija. Iako ova situacija nije idealna, razumemo da