Kako da se odreknem naknade za otkazivanje pomoću alatke “Izuzeci prilikom otkazivanja”?

Updated pre 4 mes.

Naše istraživanje je pokazalo da je veća verovatnoća da će gosti otkazati slučajno napravljene rezervacije i to u roku od 24 sata. Zapravo, 25% svih zahteva za otkazivanje se pošalje u tom periodu. Čak i kada je reč o rezervacijama bez mogućnosti povraćaja novca, gosti mogu da pozovu ili pošalju e-poruku kako bi zatražili besplatno otkazivanje.

Da biste uštedeli vreme potrebno za obradu ovih rezervacija, napravili smo alatku "Izuzeci prilikom otkazivanja" koja vam omogućava da se unapred odreknete troškova otkazivanja za ove uobičajene slučajeve. To znači da se ti zahtevi obrađuju brzo, a vaše jedinice se odmah vraćaju u prodaju.

Izborom željenog vremenskog perioda između rezervisanja i otkazivanja određujete koje rezervacije ispunjavaju uslove.

Vaš kalendar će odmah biti ažuriran, a smeštajne jedinice vraćene u prodaju.

Da biste omogućili ovu priliku, otvorite „Centar za poslovne prilike“, pronađite odgovarajuću priliku, a zatim kliknite na „Primeni“.  

Otvori „Centar za poslovne prilike“

Ako ne vidite ovu opciju u „Centru za poslovne prilike“, pratite sledeće korake:

  1. Ulogujte se u ekstranet i kliknite na karticu „Objekat“.
  2. Izaberite „Pravila“.
  3. U odeljku „Pravila otkazivanja i plaćanja unapred“, kliknite na „Izmeni/dodaj podatke“ kod pravila za koje želite da omogućite izuzetak.
  4. Obeležite „Da“ kao odgovor na pitanje: „Da li postoji period tokom kojeg gost može besplatno da otkaže?“.
  5. Navedite uslove koji će se primenjivati.
  6. Ne zaboravite da kliknete na „Sačuvaj“ kada završite.

 

Kako vam se čini ova stranica?

Ažurirano: Paket za obnavljanje poslovanja

Novi saveti i uvidi za privlačenje gostiju.

Saznajte više