Pravila za goste i plaćanje

Otkrijte kako da podesite pravila za goste i upravljate plaćanjima gostiju za svoj objekat: od grejs perioda i depozita za slučaj štete, do predautorizacije kreditnih kartica.

Upravljanje plaćanjima gostiju

Gost nije uplatio depozit/iznos za plaćanje unapred. Da li mogu da otkažem rezervaciju? Istaknuto

Kako da označim kreditnu karticu kao nevažeću? Istaknuto

Šta da radim kada gosti oštete objekat? Istaknuto

Kako da podesim depozit za slučaj štete? Istaknuto

Kako mogu da izmenim izabrane načine plaćanja i vrste kreditnih kartica koje prihvatam?

Pregled podataka kreditnih kartica gostiju u aplikaciji Pulse

Kako da proverite status zahteva za naknadu štete

Mogu li da označavam kreditne kartice kao nevažeće u aplikaciji Pulse?

Šta je pouzdana autentifikacija korisnika (SCA)?

Kako mogu da izmenim informacije o depozitu i plaćanju unapred?

Da li je potrebno da izdajem fakture gostima?

Mogu li da naplaćujem troškove obrade kreditnih kartica i/ili plaćanja za rezervacije koje primam putem Booking.com veb sajta?

Kako mogu da pristupim podacima kreditne kartice gosta?

Kako mogu da podesim predautorizaciju kreditnih kartica gostiju?

Kako naplaćujem gostima?

Želim da podesim opciju plaćanja unapred. Kako mogu to da uradim?

Da li je ovaj članak koristan?