Predstavljamo vaš vodič za uspešniju letnju sezonu

Delimo uvide zasnovane na podacima o tome kako putnici pretražuju i rezervišu na našoj platformi, kao i rešenja koja vam mogu pomoći da odgovorite na njihove jedinstvene potrebe. Saznajte kako možete da iskoristite ove uvide da biste privukli rastuću potražnju.

Počnite

Mogu li da označavam kreditne kartice kao nevažeće u aplikaciji Pulse?

Ažurirano pre 3 mes.
Sačuvaj

U aplikaciji Pulse možete jednostavno da pregledate podatke kreditnih kartica gostiju i da označavate kreditne kartice kao nevažeće.

Kako biste označili kreditne kartice kao nevažeće u aplikaciji Pulse, pratite sledeće korake:

  1. Otvorite aplikaciju Pulse. 

  2. Otvorite karticu „Rezervacije“ i kliknite na ime gosta. Bićete preusmereni na stranicu sa podacima o rezervaciji.

Napomena: stranici sa podacima o rezervaciji takođe možete da pristupite klikom na obaveštenje „Nova rezervacija“ koje se nalazi u okviru menija sa aktivnostima.

  1. Odatle skrolujte nadole do odeljka „Cena i pravila“.

  2. Ispod dugmeta „Prikaži podatke kreditne kartice“ dodirnite opciju „Označi kreditnu karticu kao nevažeću“.

  3. Nakon što označite karticu kao nevažeću, gost će automatski primiti e-poruku i SMS poruku sa zahtevom da unese nove podatke kartice u roku od 24 sata.

  4. Dobićete e-poruku kada gost ažurira podatke. Ukoliko ih ne primite u roku od 24 sata, ili gost ponovo unese nevažeće podatke kreditne kartice, možete da otkažete rezervaciju tako što ćete skrolovati do dna stranice rezervacije i dodirnuti opciju „Otkaži rezervaciju“. 

Saznajte više o otkazivanju rezervacija gostiju u slučaju nevažećih kreditnih kartica

Da li je ovaj članak koristan?