Više informacija o novoj opciji gotovinskog plaćanja u okviru odeljka „Opcije plaćanja za goste“
Važno je da gosti znaju koje načine plaćanja prihvatate u svom objektu. To će pomoći da oni dođu u objekat sa pravim očekivanjima. Gotovina je važan i popularan način plaćanja širom sveta, pa smo na osnovu komentara objekata poput vašeg dodali novu opciju „Gotovina“ u okviru odeljka „Opcije plaćanja za goste“. Kako bi vam bilo lakše, opciju „Gotovina“ smo već izabrali u ekstranetu, ali uvek možete da proverite i izmenite svoje opcije plaćanja za goste, u zavisnosti od načina plaćanja koje nudite.
Ova dodatna funkcija samo povećava broj opcija za plaćanje koje su dostupne u vašem objektu. To ne menja naše pravilo da gosti treba da navedu podatke svoje kreditne kartice prilikom rezervisanja, a ne utiče ni na pravila koja ste prethodno podesili.
Kako da izmenite svoje opcije plaćanja za goste
Ako vaš objekat prihvata uplate u gotovini, ne treba ništa da menjate. Međutim, ukoliko ne prihvatate gotovinu kao način plaćanja u svom objektu, moraćete da poništite izbor opcije „Gotovina“. Evo kako to da učinite:
- Ulogujte se u ekstranet
- Kliknite na karticu „Objekat“, a zatim na opciju „Pravila“
- U odeljku „Druga pravila “ kliknite na „Izmeni“ u okviru odeljka „Opcije plaćanja za goste“
- Poništite izbor opcije „Gotovina“
- Kliknite na „Sačuvaj“
Gosti će moći da vide ovu funkciju od 1. marta 2023. godine. To znači da ćemo uz načine plaćanja koje gosti trenutno mogu da vide za određeni objekat, prikazivati i gotovinu kao opciju na toj listi ukoliko je ona odabrana za taj objekat.
Ukoliko ste partner koji ima više objekata
Ako upravljate većim brojem objekata na Booking.com platformi, izbor polja „Gotovina“ je automatski poništen, a ne izabran kako je to prethodno opisano. Stoga gosti prilikom dolaska neće biti obavešteni da je moguće plaćanje gotovinom. To možete da izmenite za pojedinačne objekte u bilo kom trenutku u ekstranetu. Evo kako to da učinite:
- Ulogujte se u ekstranet
- Kliknite na karticu „Objekat“, a zatim na opciju „Pravila“
- U odeljku „Druga pravila“ kliknite na „Izmeni“ u okviru odeljka „Opcije plaćanja za goste“
- Izaberite opciju „Gotovina“
- Kliknite na „Sačuvaj“
Gostima će od 1. marta 2023. godine i dalje biti ponuđeni trenutni načini plaćanja za vaše objekte, bez ikakvih promena, osim ako to ne izmenite za pojedinačne objekte.
-
Pravila za goste i plaćanje
-
- Podešavanje opcije za rezervisanje bez podataka kreditne kartice za najfleksibilniji cenovni plan
- Da li mogu da podesim ista pravila za sve svoje objekte odjednom?
- Kako da podesim grejs period?
- Kako mogu da promenim vrstu doručka?
- Bez podataka kreditne kartice za domaće korisnike
- Upravljanje naknadama za usluge
- Last-minute rezervacije bez kreditnih kartica
- Ažuriranje pravila o internetu, kućnim ljubimcima i parkingu
- Zašto postoje ograničenja za određivanje pravila?
- Kako da podesite ili izmenite pravila svog objekta
- Podešavanje standardnih cena za boravak dece
- Podešavanje pravila otkazivanja
- Izmena pravila o parkingu
- Kako da podesim opciju „Bez podataka kreditne kartice za domaće korisnike“?
-
- Šta da radim kada gosti oštete objekat?
- Pregled podataka kreditnih kartica gostiju u aplikaciji Pulse
- Da li je potrebno da izdajem fakture gostima?
- Kako mogu da pristupim podacima kreditne kartice gosta?
- Kako mogu da podesim predautorizaciju kreditnih kartica gostiju?
- Sve što treba da znate o pravilima za slučaj štete
- Kako postupati sa nevažećim kreditnim karticama
- Kako mogu da izmenim izabrane načine plaćanja i vrste kreditnih kartica koje prihvatam?
- Kako mogu da izmenim informacije o depozitu i plaćanju unapred?
- Podešavanje pravila o plaćanju unapred
- Kako naplaćujem gostima?
- Gost nije uplatio depozit/iznos za plaćanje unapred. Da li mogu da otkažem rezervaciju?
- Šta je pouzdana autentifikacija korisnika (SCA)?
- Mogu li da naplaćujem troškove obrade kreditnih kartica i/ili plaćanja za rezervacije koje primam putem Booking.com veb sajta?
- Mogu li da označavam kreditne kartice kao nevažeće u aplikaciji Pulse?
- Kako da proverite status zahteva za naknadu štete
- Više informacija o novoj opciji gotovinskog plaćanja u okviru odeljka „Opcije plaćanja za goste“
-
- Predstavljamo usluge za plaćanje kompanije Booking.com
- Plaćanje: često postavljana pitanja
- Više informacija o Usluzi naplate kompanije Booking.com
- Koliko košta korišćenje Usluge naplate kompanije Booking.com
- Sve što je potrebno da znate o virtuelnim kreditnim karticama
- Vršenje povraćaja novca na virtuelne kreditne kartice
- Kada se aktiviraju vaše virtuelne kreditne kartice
- Usluga provere kartica i naplate naknada
- Usluga provere kartica i naplate naknada za partnere koji koriste platforme za konekciju