Kako da dozvolite gostima da rezervišu bez podataka kreditne kartice
Vaši gosti ponekad možda neće hteti da unesu podatke svoje kreditne kartice, naročito putem mobilnog uređaja. Ukoliko tražite podatke kreditne kartice, možda ćete propustiti potencijalne rezervacije. Privucite više gostiju tako što ćete im dozvoliti da rezervišu bez podataka kreditne kartice.
Aktiviranje izuzetaka u vezi sa kreditnom karticom
Aktiviranjem izuzetaka u vezi sa kreditnom karticom omogućavate svojim gostima da rezervišu sobu ili smeštajnu jedinicu bez unošenja podataka svoje kreditne kartice. Pratite sledeće korake kako biste omogućili ovo pravilo:
- Ulogujte se u ekstranet
- U okviru kartice „Objekat“, kliknite na opciju „Pravila“
- U odeljku „Druga pravila“, u okviru opcije „Izuzeci u vezi sa kreditnom karticom“, kliknite na „Izmeni“
- Izaberite vrstu gostiju kojoj želite da omogućite rezervisanje bez kreditne kartice
- Kliknite na „Sačuvaj“
Izuzetke u vezi sa kreditnom karticom možete aktivirati za tri vrste gostiju:
Domaći gosti – povećajte svoje šanse da primite rezervacije lokalnih gostiju tako što ćete im ponuditi mogućnost rezervisanja bez kreditne kartice. Kako biste bili zaštićeni, ova mogućnost je dostupna samo gostima koji nemaju rezervacije koje se preklapaju.
Gosti koji rezervišu u poslednjem trenutku – popunite prazne sobe ili smeštajne jedinice tako što ćete omogućiti gostima da rezervišu isti ili sledeći dan. Veća je verovatnoća da će rezervisati, a manja da će otkazati.
Gosti koji kasno rezervišu – sami odlučite koliko unapred gosti mogu da rezervišu bez kreditne kartice.
-
Pravila za goste i plaćanje
-
- Kako da dozvolite gostima da rezervišu bez podataka kreditne kartice
- Da li mogu da podesim ista pravila za sve svoje objekte odjednom?
- Kako da podesim grejs period?
- Kako mogu da promenim vrstu doručka?
- Bez podataka kreditne kartice za domaće korisnike
- Upravljanje naknadama za usluge
- Ažuriranje pravila o internetu, kućnim ljubimcima i parkingu
- Zašto postoje ograničenja za određivanje pravila?
- Kako da podesite ili izmenite pravila svog objekta
- Podešavanje pravila otkazivanja
- Izmena pravila o parkingu
-
- Šta da radim kada gosti oštete objekat?
- Pregled podataka kreditnih kartica gostiju u aplikaciji Pulse
- Da li je potrebno da izdajem fakture gostima?
- Kako da pristupite podacima kreditnih kartica gostiju
- Kako mogu da podesim predautorizaciju kreditnih kartica gostiju?
- Sve što treba da znate o pravilima za slučaj štete
- Kako postupati sa nevažećim kreditnim karticama
- Kako mogu da izmenim izabrane načine plaćanja i vrste kreditnih kartica koje prihvatam?
- Kako mogu da izmenim informacije o depozitu i plaćanju unapred?
- Podešavanje pravila o plaćanju unapred
- Kako naplaćujem gostima?
- Gost nije uplatio depozit/iznos za plaćanje unapred. Da li mogu da otkažem rezervaciju?
- Šta je pouzdana autentifikacija korisnika (SCA)?
- Mogu li da naplaćujem troškove obrade kreditnih kartica i/ili plaćanja za rezervacije koje primam putem Booking.com veb sajta?
- Mogu li da označavam kreditne kartice kao nevažeće u aplikaciji Pulse?
- Kako da proverite status zahteva za naknadu štete
- Više informacija o novoj opciji gotovinskog plaćanja u okviru odeljka „Opcije plaćanja za goste“
-
- Predstavljamo usluge za plaćanje kompanije Booking.com
- Plaćanje: često postavljana pitanja
- Više informacija o Usluzi naplate kompanije Booking.com
- Koliko košta korišćenje Usluge naplate kompanije Booking.com
- Sve što je potrebno da znate o virtuelnim kreditnim karticama
- Vršenje povraćaja novca na virtuelne kreditne kartice
- Kada se aktiviraju vaše virtuelne kreditne kartice
- Usluga provere kartica i naplate naknada
- Usluga provere kartica i naplate naknada za partnere koji koriste platforme za konekciju