Kako da dozvolite gostima da rezervišu bez podataka kreditne kartice

Vaši gosti ponekad možda neće hteti da unesu podatke svoje kreditne kartice, naročito putem mobilnog uređaja. Ukoliko tražite podatke kreditne kartice, možda ćete propustiti potencijalne rezervacije. Privucite više gostiju tako što ćete im dozvoliti da rezervišu bez podataka kreditne kartice.

Aktiviranje izuzetaka u vezi sa kreditnom karticom

Aktiviranjem izuzetaka u vezi sa kreditnom karticom omogućavate svojim gostima da rezervišu sobu ili smeštajnu jedinicu bez unošenja podataka svoje kreditne kartice. Pratite sledeće korake kako biste omogućili ovo pravilo:

1. Ulogujte se u ekstranet

1. U okviru kartice „Objekat“, kliknite na opciju „Pravila“
2. U odeljku „Druga pravila“, u okviru opcije „Izuzeci u vezi sa kreditnom karticom“, kliknite na „Izmeni“
3. Izaberite vrstu gostiju kojoj želite da omogućite rezervisanje bez kreditne kartice
4. Kliknite na „Sačuvaj“

Izuzetke u vezi sa kreditnom karticom možete aktivirati za tri vrste gostiju:

Domaći gosti – povećajte svoje šanse da primite rezervacije lokalnih gostiju tako što ćete im ponuditi mogućnost rezervisanja bez kreditne kartice. Kako biste bili zaštićeni, ova mogućnost je dostupna samo gostima koji nemaju rezervacije koje se preklapaju.

Gosti koji rezervišu u poslednjem trenutku – popunite prazne sobe ili smeštajne jedinice tako što ćete omogućiti gostima da rezervišu isti ili sledeći dan. Veća je verovatnoća da će rezervisati, a manja da će otkazati.

Gosti koji kasno rezervišu – sami odlučite koliko unapred gosti mogu da rezervišu bez kreditne kartice.