Kada se aktiviraju vaše virtuelne kreditne kartice

Kada gosti odluče da plate onlajn, to mogu učiniti putem željenog načina plaćanja. Ukoliko primate isplate putem virtuelne kreditne kartice, na nju ćemo dodati primljenu uplatu gosta. Ovo je isplata za datu rezervaciju. Nju teretite kao običnu kreditnu karticu, a svaka virtuelna kreditna kartica ima sopstveni datum aktivacije (datum na koji možete da je teretite). 

Važno je da znate kada vaše virtuelne kreditne kartice mogu da se aktiviraju i zašto one mogu biti aktivirane pre ili nakon prijavljivanja gosta.

Odeljci ovog članka:

Kada virtuelna kreditna kartica može da se tereti

Virtuelne kreditne kartice mogu da se terete u trenutku kada za rezervaciju više ne postoji mogućnost povraćaja novca (u skladu sa pravilima rezervacije). To važi za sve objekte (u skladu sa Opštim uslovima pružanja usluge).

Ukoliko ispunjavate sledeće kriterijume, možete da teretite virtuelne kreditne kartice čim za rezervacije više ne bude moguć povraćaj novca: 

• Nemate neizmirene iznose na virtuelnim kreditnim karticama koje treba da vratite gostima, a povraćaj niste izvršili u roku od 60 dana
• Blagovremeno ste izmirivali svoje fakture u poslednjih 12 meseci, u skladu sa predviđenim rokovima za plaćanje
• Sarađujete sa nama najmanje šest meseci i imate potvrđene boravke i recenzije gostiju

Redovno ćemo proveravati da li ispunjavate ove kriterijume i poslaćemo vam e-poruku ukoliko se nešto promeni.

Šta se dešava ako ne ispunite kriterijume

Ako se tokom naše periodične provere utvrdi da ne ispunjavate kriterijume, to za nas može predstavljati dodatni finansijski rizik. Kako bismo ograničili potencijalni uticaj na naše finansije, moći ćete da teretite virtuelne kreditne kartice kasnije – dan nakon prijavljivanja gostiju (ili prilikom prijavljivanja za smeštaje u SAD-u).

Obavestićemo vas putem e-poruke ukoliko ispunjavate uslove da teretite svoje virtuelne kreditne kartice pre prijavljivanja gostiju.