Koliko košta korišćenje Usluge naplate kompanije Booking.com
Usluga naplate kompanije Booking.com je rešenje za naplatu koje omogućava obradu svih uplata gostiju u vaše ime, kao i njihovu isplatu putem virtuelne kreditne kartice ili bankovnog transfera. Ovo rešenje vam može pomoći da privučete veći broj rezervacija, smanjite rizik od prevare i uštedite vreme na administrativnim poslovima. Usluga naplate kompanije Booking.com takođe nudi veću sigurnost i zagarantovane isplate za rezervacije bez mogućnosti povraćaja novca, kao i zaštitu u vidu pouzdane autentifikacije korisnika (SCA) za transakcije unutar Evropskog ekonomskog prostora i Ujedinjenog Kraljevstva.
Iznos koji plaćate će zavisiti od vašeg načina isplate i lokacije vašeg objekta, budući da se troškovi obrade plaćanja razlikuju od države do države.
Odeljci ovog članka:
Pregled troškova korišćenja Usluge naplate kompanije Booking.com
Da biste počeli da koristite Uslugu naplate kompanije Booking.com, nije potrebno da platite troškove podešavanja ni dodatnu proviziju. Naplatićemo vam naknadu za rezervacije koje primite putem naše platforme, čiji iznos zavisi od toga koji način isplate izaberete – putem virtuelne kreditne kartice ili bankovnog transfera.
Biće vam naplaćene samo ostvarene rezervacije. Nećete plaćati nikakve naknade ukoliko odlučite da se odreknete naknade ili gostima ponudite besplatno otkazivanje.
Troškovi isplata putem virtuelne kreditne kartice
Troškovi primanja isplate putem virtuelne kreditne kartice zamenjuju naknadu koju biste platili kompaniji koja vam je izdala kreditnu karticu za vršenje direktne naplate gostima. Većina pružalaca usluge plaćanja takođe naplaćuje naknade po transakciji. U ovom slučaju će to biti naknada za terećenje virtuelne kreditne kartice po rezervaciji.
Ukoliko koristite virtuelnu kreditnu karticu, primaćete isplate u skladu sa pravilima svoje rezervacije. Više informacija o ovim pravilima možete da pronađete u ekstranetu.
Troškovi isplata putem bankovnog transfera
Kada primite uplatu putem bankovnog transfera za vrednost određene rezervacije, ona će biti umanjena za iznos naknade koja obuhvata troškove obrade plaćanja, troškove zaštite od storniranja zaduženja i prevare, kao i troškove pouzdane autentifikacije korisnika (SCA), u slučajevima kada je to primenljivo. Iznos naknade zavisi od lokacije vašeg objekta i iznosi između 1,1% i 3,1%.
Troškovi obrade plaćanja se sastoje od tri komponente:
- Naknade pružaoca usluge naplate (PSP) – naplaćuje ih naš pružalac usluge naplate za obradu plaćanja, uključujući prijem uplate od korisnika (platioca)
- Naknade za korišćenje platnog sistema – naplaćuju ih kompanije za obradu plaćanja putem kartica, kao što su Visa ili Mastercard, za korišćenje svojih mreža
- Međubankarske naknade – naplaćuje ih banka koja je izdala karticu korisniku za odobrenje kredita
Ukoliko izaberete isplatu putem bankovnog transfera, isplatu za rezervaciju ćete primiti nakon odjavljivanja gosta. Način plaćanja naknade za obradu plaćanja i naše provizije zavisi od vaše lokacije. Postoje dve opcije:
- Naša provizija i naknada za obradu plaćanja će biti odbijene od svake isplate koju primite
- Proviziju i naknadu za obradu plaćanja ćete platiti odjednom za svaku rezervaciju na kraju meseca
Da biste saznali koja opcija važi za vaš objekat, posetite stranicu „Usluga naplate kompanije Booking.com“.
Uslovi za korišćenje Usluge naplate kompanije Booking.com
Pratite sledeće korake kako biste saznali da li ispunjavate uslove za korišćenje Usluge naplate kompanije Booking.com i koliko to košta:
- Ulogujte se u ekstranet
- Kliknite na karticu „Finansije“
- U zavisnosti od lokacije vašeg objekta i podešavanja, izaberite opciju „Usluga naplate kompanije Booking.com“ ili „Onlajn plaćanje“
-
Pravila za goste i plaćanje
-
- Kako da dozvolite gostima da rezervišu bez podataka kreditne kartice
- Da li mogu da podesim ista pravila za sve svoje objekte odjednom?
- Kako da podesim grejs period?
- Kako mogu da promenim vrstu doručka?
- Bez podataka kreditne kartice za domaće korisnike
- Upravljanje naknadama za usluge
- Ažuriranje pravila o internetu, kućnim ljubimcima i parkingu
- Zašto postoje ograničenja za određivanje pravila?
- Kako da podesite ili izmenite pravila svog objekta
- Podešavanje pravila otkazivanja
- Izmena pravila o parkingu
-
- Šta da radim kada gosti oštete objekat?
- Pregled podataka kreditnih kartica gostiju u aplikaciji Pulse
- Da li je potrebno da izdajem fakture gostima?
- Kako da pristupite podacima kreditnih kartica gostiju
- Kako mogu da podesim predautorizaciju kreditnih kartica gostiju?
- Sve što treba da znate o pravilima za slučaj štete
- Kako postupati sa nevažećim kreditnim karticama
- Kako mogu da izmenim izabrane načine plaćanja i vrste kreditnih kartica koje prihvatam?
- Kako mogu da izmenim informacije o depozitu i plaćanju unapred?
- Podešavanje pravila o plaćanju unapred
- Kako naplaćujem gostima?
- Gost nije uplatio depozit/iznos za plaćanje unapred. Da li mogu da otkažem rezervaciju?
- Šta je pouzdana autentifikacija korisnika (SCA)?
- Mogu li da naplaćujem troškove obrade kreditnih kartica i/ili plaćanja za rezervacije koje primam putem Booking.com veb sajta?
- Mogu li da označavam kreditne kartice kao nevažeće u aplikaciji Pulse?
- Kako da proverite status zahteva za naknadu štete
- Više informacija o novoj opciji gotovinskog plaćanja u okviru odeljka „Opcije plaćanja za goste“
-
- Predstavljamo usluge za plaćanje kompanije Booking.com
- Plaćanje: često postavljana pitanja
- Više informacija o Usluzi naplate kompanije Booking.com
- Koliko košta korišćenje Usluge naplate kompanije Booking.com
- Sve što je potrebno da znate o virtuelnim kreditnim karticama
- Vršenje povraćaja novca na virtuelne kreditne kartice
- Kada se aktiviraju vaše virtuelne kreditne kartice
- Usluga provere kartica i naplate naknada
- Usluga provere kartica i naplate naknada za partnere koji koriste platforme za konekciju