Pregled izjave o rezervacijama

Ažurirano pre 1 mes. | Čitanje: 4 min.
Sačuvaj

Fakture za proviziju se zasnivaju na datumima odjavljivanja gostiju. U ovom članku je objašnjeno kako da u ekstranetu i aplikaciji Pulse proverite listu rezervacija koje su uključene u vaše fakture.


Sadržaj članka


Šta je izjava o rezervacijama?

Izjava o rezervacijama je pregled svih rezervacija obuhvaćenih fakturom koja je već izdata za vaš smeštajni objekat (fakture za proviziju). Izjave o rezervacijama obično možete da koristite u sledeće svrhe: 

  • da biste proverili da li su svi boravci pravilno uračunati u fakturu za smeštajni objekat
  • da biste preuzeli i prijavili stanje faktura po rezervaciji 
  • da biste uložili prigovor u vezi sa određenim rezervacijama, ukoliko je to potrebno

Imajte na umu da se izmene rezervacija moraju obaviti pre izdavanja fakture. Kliknite ovde da biste saznali kako da na vreme prilagodite rezervacije. 

Ako su neke rezervacije pogrešno dodate u okviru vaše fakture, pročitajte ovaj članak o tome kako da to ispravite.

Ako primetite da su u okviru fakture izostavljene pojedine rezervacije, pošaljite nam poruku putem kartice „Pošta“ u ekstranetu. 


Pregled lista rezervacija u ekstranetu

Postoje dva načina da pronađete liste rezervacija i upravljate njima, u zavisnosti od toga šta vidite u ekstranetu. Evo kako to možete da uradite ukoliko vidite opciju „Fakture“ u okviru kartice „Finansije“:

  1. Ulogujte se u ekstranet
  2. Kliknite na karticu „Finansije“, a potom na „Fakture
  3. Izaberite fakturu i u odeljku „Opcije“ kliknite na „Prikaži izveštaj“ da biste proverili koje rezervacije ona obuhvata. 
  4. Iste informacije su dostupne i u okviru kartice „Finansije“, pod opcijom „Izjave o rezervacijama“. Na toj stranici treba da izaberete period koji vas zanima.
  5. Ako želite da preuzmete mesečnu izjavu o rezervacijama, kliknite na opciju „Preuzmi XLS“ ili „Preuzmi CSV

Ukoliko smeštajni objekat koristi Uslugu naplate kompanije Booking.com i kompanija Booking.com vrši naplatu za vaš objekat, potrebno je da pratite sledeće korake: 

  1. Ulogujte se u ekstranet
  2. Kliknite na karticu „Finansije“ i izaberite opciju „Dokumenti i fakture
  3. U odeljku „Dokumenti“ izaberite fakturu koju želite da proverite tako što ćete kliknuti na opciju „Prikaži izveštaj
  4. Iste informacije su dostupne i u okviru kartice „Finansije“, pod opcijom „Izjave o rezervacijama“. Na toj stranici treba da izaberete period koji vas zanima.
  5. Ako želite da preuzmete mesečnu izjavu o rezervacijama, kliknite na opciju „Preuzmi XLS“ ili „Preuzmi CSV

Da biste saznali kako određujemo iznos provizije koju plaćate za rezervacije koje primate, pročitajte ovaj članak.


Pregled faktura

 

Sve fakture možete pogledati tako što ćete otvoriti karticu „Finansije“ i izabrati opciju „Fakture“ ili „Dokumenti i fakture“. 

Prikazane fakture su iz tekuće godine. Nakon opcije „filtriraj po godini“, postoji mogućnost da izaberete drugu godinu kako biste videli starije fakture. Možete da se vratite do 5 godina unazad.* 

*Imajte na umu da nakon promene vlasništva ne možete da vidite fakture izdate za prethodnog vlasnika.

 

Evo kako u aplikaciji Pulse možete da pogledate listu rezervacija koje su uključene u vaše fakture:

  1. Ulogujte se u aplikaciju Pulse
  2. Dodirnite „Više“, izaberite opciju „Finansije“, a zatim „Fakture“. Ukoliko imate više smeštajnih objekata koji su registrovani na našoj platformi, izaberite objekat za koji želite da pogledate fakturu
  3. Dodirnite fakturu za više informacija
  4. Da biste fakturu pogledali u ekstranetu, dodirnite opciju „Prikaži u ekstranetu
  5. Da biste fakturu preuzeli na svoj uređaj, dodirnite opciju „Preuzmi PDF

Preuzmite aplikaciju Pulse

Da li je ovaj članak koristan?