Sve što treba da znate o direktnom zaduženju

Ažurirano pre 1 god. | Čitanje: 3 min.
Sačuvaj

Putem direktnog zaduženja dajete ovlašćenje kompaniji Booking.com da automatski vrši naplatu sa vašeg bankovnog računa za sva neizmirena potraživanja. Direktno zaduženje možete podesiti popunjavanjem obrasca za direktno zaduženje. Možete ga pronaći u ekstranetu, u okviru kartice „Finansije“.

Povrh toga što je reč o najbezbednijem i najpovoljnijem načinu plaćanja faktura, postoji i nekoliko drugih razloga za korišćenje direktnog zaduženja. Na primer, uštedećete na troškovima transakcije i nikada nećete morati da brinete o blagovremenom plaćanju jer je čitav postupak automatizovan. Dobićete obaveštenje svaki put kada izvršimo transakciju, a uplate su zagarantovane. Osim toga, u slučaju da izvršimo pogrešnu naplatu, postoji mogućnost povraćaja novca.

Napomena:

ukoliko se nalazite u evrozoni i koristite direktno zaduženje u okviru jedinstvene zone plaćanja u evrima (SEPA), vaša banka može da izvrši povraćaj sredstava u periodu od najviše osam nedelja. Ukoliko imate opravdan razlog, ovaj period može da se produži na 13 meseci.

 

Imajte u vidu da direktno zaduženje nije dostupno svim partnerima. Ukoliko nemate ovu opciju u ekstranetu, pročitajte ovaj članak za više informacija o plaćanju faktura. 


Odeljci ovog članka:


Aktiviranje direktnog zaduženja

Pre nego što aktivirate direktno zaduženje, proverite sa svojom bankom da li je ono dostupno u vašoj regiji. Ukoliko jeste, direktno zaduženje možete da podesite prateći sledeće korake:

  1. Ulogujte se u ekstranet
  2. Kliknite na „Finansije“, a zatim izaberite opciju „Bankovni podaci“. Ako nemate ovu opciju, izaberite „Podešavanja koja se odnose na finansije
  3. Kliknite na „Podesite bankovne podatke“, a zatim na „Plaćanje kompaniji Booking.com putem direktnog zaduženja“ ili „Zatražite SEPA autorizaciju“ i popunite tražene podatke
  4. Kliknite na „Sačuvaj

U nekim slučajevima, čak i ako je direktno zaduženje dostupno u vašoj regiji, možda nećemo biti u mogućnosti da vam ponudimo ovu uslugu. Proverite da li ispunjavate uslove:

  1. Kliknite na „Finansije
  2. Kliknite na „Finansijski pregled
  3. Skrolujte naniže do odeljka „Podaci o plaćanju

Ako ispunjavate uslove, pronaći ćete link putem kojeg možete onlajn da se prijavite za direktno zaduženje.


Kada teretimo vaš račun

Vaš bankovni račun teretimo 14 dana nakon izdavanja fakture. Potrebno je od četiri do pet dana kako bi se izvršio postupak direktnog zaduženja. Nakon toga će odgovarajuća faktura biti označena kao plaćena i obeležena zelenom bojom u ekstranetu. Ukoliko direktno zaduženje ne bude izvršeno, faktura će biti označena crvenom bojom.


Šta treba da uradite ako dođe do problema sa direktnim zaduženjem

Ukoliko dođe do problema sa direktnim zaduženjem, faktura će biti označena crvenom bojom u ekstranetu. To možete da proverite u odeljku „Finansije“, ako kliknete na opciju „Fakture“.

Kada je faktura označena crvenom bojom, može se platiti samo putem bankovnog transfera.

Bankovne podatke možete da vidite u okviru kartice „Finansije“, ako kliknete na opciju „Pregled finansija“. Kao referentni broj uplate uvek navedite ID broj svog objekta ili broj fakture.


Kako da izmenite svoje bankovne podatke za direktno zaduženje

  1. Ulogujte se u ekstranet
  2. Kliknite na „Finansije“, a zatim izaberite opciju „Bankovni podaci“. Ako nemate ovu opciju, izaberite „Podešavanja koja se odnose na finansije
  3. Kliknite na „Izmenite direktno zaduženje“ i popunite potrebne podatke
  4. Kliknite na „Sačuvaj

Kako da promenite direktno zaduženje kao način plaćanja i izaberete neki drugi?

Booking.com partnerima nudi nekoliko načina plaćanja, u zavisnosti od zemlje u kojoj se nalaze. U nekim zemljama je dostupna samo opcija direktnog zaduženja. To znači da nije uvek moguće izmeniti način plaćanja.

 

Da li je ovaj članak koristan?