Kako mogu da se pobrinem da je moja faktura za proviziju tačna?
Kako biste se pobrinuli da vam se naplaćuje tačan iznos provizije, važno je da sve vaše rezervacije budu ispravno zabeležene u Booking.com ekstranetu. Možete sami da označavate nepojavljivanja, menjate datume i ažurirate cene putem kartice „Rezervacije“.
Da biste izbegli probleme u vezi sa fakturama, važno je da redovno ažurirate svoje rezervacije. Ukoliko želite da izmenite podatke u sistemu:
- Ulogujte se u ekstranet i izaberite karticu „Rezervacije“.
- Pretražite po imenu gosta, broju rezervacije ili vremenskom periodu.
- Kada pronađete željenog gosta, izaberite odgovarajući broj rezervacije.
- Sa desne strane ekrana izaberite opciju „Označi kao nepojavljivanje“ ili „Izmeni datume i cene rezervacije“.
- Nakon što izmenite podatke o rezervaciji, i vi i gost ćete primiti e-potvrdu sa objašnjenjem izmena koje su napravljene.
Možete da označavate nepojavljivanja, menjate datume rezervacija i cene počev od 00:00 na datum prijavljivanja do 2. ili 5. dana u narednom mesecu (u zavisnosti od države gde se nalazi vaš objekat). Vaša faktura se potom generiše dan kasnije, 3. ili 6. u mesecu u zavisnosti od države u kojoj se nalazi vaš objekat. Zahvaljujući postupku usklađivanja podataka plaćate samo za rezervacije koje ste potvrdili.
VAŽNO: potrebno je da uvek ažurirate karticu „Rezervacije“ kako bi vam se naplaćivao ispravan iznos provizije. Saveti:
- Možete da brzo označite nepojavljivanje u aplikaciji Pulse ili takođe prijavite nepojavljivanje u ekstranetu ako gost ne dođe u objekat.
- Ukoliko dođe do otkazivanja ili nepojavljivanja za koja niste uspeli da teretite kreditnu karticu gosta, molimo vas da pratite sledeće korake o tome kako da „Označite kreditnu karticu kao nevažeću“ kako biste uskladili podatke o rezervacijama i platili tačan iznos provizije.
Detaljno uputstvo o upravljanju rezervacijama i tome gde da pronađete svoje fakture za proviziju možete pročitati ovde.
U nastavku se nalazi lista država/teritorija sa odgovarajućim informacijama o poslednjem danu za usklađivanje podataka o rezervacijama. U koloni „Poslednji dan za usklađivanje podataka o rezervacijama“, to je datum u mesecu nakon prvobitnog meseca kada je gost boravio u objektu. Na primer: ako gost ostvari boravak u julu, partneri imaju vremena do 2. ili 5. avgusta da dovrše postupak usklađivanja podataka o rezervacijama. Faktura se generiše 3. ili 6. avgusta, u zavisnosti od države/teritorije.
Država/teritorija |
Broj dana za usklađivanje |
Poslednji dan za usklađivanje podataka o rezervacijama |
Abhazija |
33 |
2. u mesecu |
Avganistan |
33 |
2. u mesecu |
Albanija |
33 |
2. u mesecu |
Alžir |
33 |
2. u mesecu |
Američka Samoa |
33 |
2. u mesecu |
Andora |
33 |
2. u mesecu |
Angola |
33 |
2. u mesecu |
Angvila |
36 |
5. u mesecu |
Antigva i Barbuda |
36 |
5. u mesecu |
Argentina |
36 |
5. u mesecu |
Jermenija |
33 |
2. u mesecu |
Aruba |
36 |
5. u mesecu |
Australija |
33 |
2. u mesecu |
Austrija |
33 |
2. u mesecu |
Azerbejdžan |
33 |
2. u mesecu |
Bahami |
36 |
5. u mesecu |
Bahrein |
33 |
2. u mesecu |
Bangladeš |
33 |
2. u mesecu |
Barbados |
36 |
5. u mesecu |
Belorusija |
33 |
2. u mesecu |
Belgija |
33 |
2. u mesecu |
Beliz |
36 |
5. u mesecu |
Benin |
33 |
2. u mesecu |
Bermudi |
36 |
5. u mesecu |
Butan |
33 |
2. u mesecu |
Bolivija |
36 |
5. u mesecu |
Boner, Sveti Eustahije i Saba |
36 |
5. u mesecu |
Bosna i Hercegovina |
33 |
2. u mesecu |
Bocvana |
33 |
2. u mesecu |
Ostrvo Buve |
33 |
2. u mesecu |
Brazil |
36 |
5. u mesecu |
Brunej |
33 |
2. u mesecu |
Bugarska |
33 |
2. u mesecu |
Burkina Faso |
33 |
2. u mesecu |
Kamerun |
33 |
2. u mesecu |
Kanada |
36 |
5. u mesecu |
Zelenortska ostrva |
33 |
2. u mesecu |
Kajmanska ostrva |
36 |
5. u mesecu |
Centralnoafrička Republika |
33 |
2. u mesecu |
Čad |
33 |
2. u mesecu |
Čile |
36 |
5. u mesecu |
Kina |
36 |
5. u mesecu |
Kokosova (Kiling) ostrva |
33 |
2. u mesecu |
Kolumbija |
36 |
5. u mesecu |
Komori |
33 |
2. u mesecu |
Kongo (Brazavil) |
33 |
2. u mesecu |
Kongo (Kinšasa) |
33 |
2. u mesecu |
Kukova ostrva |
33 |
2. u mesecu |
Kostarika |
36 |
5. u mesecu |
Obala Slonovače |
33 |
2. u mesecu |
Krim |
33 |
2. u mesecu |
Hrvatska |
33 |
2. u mesecu |
Kuba |
33 |
2. u mesecu |
Kurasao |
36 |
5. u mesecu |
Kipar |
33 |
2. u mesecu |
Češka |
33 |
2. u mesecu |
Danska |
33 |
2. u mesecu |
Džibuti |
33 |
2. u mesecu |
Dominika |
36 |
5. u mesecu |
Dominikanska Republika |
36 |
5. u mesecu |
Istočni Timor |
33 |
2. u mesecu |
Ekvador |
36 |
5. u mesecu |
Egipat |
33 |
2. u mesecu |
Salvador |
36 |
5. u mesecu |
Ekvatorijalna Gvineja |
33 |
2. u mesecu |
Eritreja |
33 |
2. u mesecu |
Estonija |
33 |
2. u mesecu |
Etiopija |
33 |
2. u mesecu |
Foklandska ostrva |
36 |
5. u mesecu |
Farska ostrva |
33 |
2. u mesecu |
Fidži |
33 |
2. u mesecu |
Finska |
33 |
2. u mesecu |
Francuska |
33 |
2. u mesecu |
Francuska Gvajana |
36 |
5. u mesecu |
Francuska Polinezija |
33 |
2. u mesecu |
Gabon |
33 |
2. u mesecu |
Gambija |
33 |
2. u mesecu |
Gruzija |
33 |
2. u mesecu |
Nemačka |
33 |
2. u mesecu |
Gana |
33 |
2. u mesecu |
Gibraltar |
33 |
2. u mesecu |
Grčka |
33 |
2. u mesecu |
Grenland |
33 |
2. u mesecu |
Grenada |
36 |
5. u mesecu |
Gvadalupe |
36 |
5. u mesecu |
Gvam |
33 |
2. u mesecu |
Gvatemala |
36 |
5. u mesecu |
Gernzi |
33 |
2. u mesecu |
Gvineja |
33 |
2. u mesecu |
Gvineja Bisao |
33 |
2. u mesecu |
Gvajana |
36 |
5. u mesecu |
Haiti |
36 |
5. u mesecu |
Honduras |
36 |
5. u mesecu |
Hongkong |
36 |
5. u mesecu |
Mađarska |
33 |
2. u mesecu |
Island |
33 |
2. u mesecu |
Indija |
33 |
2. u mesecu |
Indonezija |
33 |
2. u mesecu |
Iran |
33 |
2. u mesecu |
Irak |
33 |
2. u mesecu |
Irska |
33 |
2. u mesecu |
Ostrvo Men |
33 |
2. u mesecu |
Izrael |
33 |
2. u mesecu |
Italija |
33 |
2. u mesecu |
Jamajka |
36 |
5. u mesecu |
Japan |
33 |
2. u mesecu |
Džerzi |
33 |
2. u mesecu |
Jordan |
33 |
2. u mesecu |
Kazahstan |
33 |
2. u mesecu |
Kenija |
33 |
2. u mesecu |
Kiribati |
33 |
2. u mesecu |
Kosovo |
33 |
2. u mesecu |
Kuvajt |
33 |
2. u mesecu |
Kirgistan |
33 |
2. u mesecu |
Laos |
33 |
2. u mesecu |
Letonija |
33 |
2. u mesecu |
Liban |
33 |
2. u mesecu |
Lesoto |
33 |
2. u mesecu |
Liberija |
33 |
2. u mesecu |
Libija |
33 |
2. u mesecu |
Lihtenštajn |
33 |
2. u mesecu |
Litvanija |
33 |
2. u mesecu |
Luksemburg |
33 |
2. u mesecu |
Makao |
36 |
5. u mesecu |
Makedonija |
33 |
2. u mesecu |
Madagaskar |
33 |
2. u mesecu |
Malavi |
33 |
2. u mesecu |
Malezija |
33 |
2. u mesecu |
Maldivi |
33 |
2. u mesecu |
Mali |
33 |
2. u mesecu |
Malta |
33 |
2. u mesecu |
Maršalska ostrva |
33 |
2. u mesecu |
Martinik |
36 |
5. u mesecu |
Mauritanija |
33 |
2. u mesecu |
Mauricijus |
33 |
2. u mesecu |
Majot |
33 |
2. u mesecu |
Meksiko |
36 |
5. u mesecu |
Moldavija |
33 |
2. u mesecu |
Monako |
33 |
2. u mesecu |
Mongolija |
36 |
5. u mesecu |
Crna Gora |
33 |
2. u mesecu |
Monserat |
36 |
5. u mesecu |
Maroko |
33 |
2. u mesecu |
Mozambik |
33 |
2. u mesecu |
Mjanmar |
36 |
5. u mesecu |
Namibija |
33 |
2. u mesecu |
Nauru |
33 |
2. u mesecu |
Nepal |
33 |
2. u mesecu |
Holandija |
33 |
2. u mesecu |
Holandski Antili |
36 |
5. u mesecu |
Nova Kaledonija |
33 |
2. u mesecu |
Novi Zeland |
33 |
2. u mesecu |
Nikaragva |
36 |
5. u mesecu |
Niger |
33 |
2. u mesecu |
Nigerija |
33 |
2. u mesecu |
Nijue |
33 |
2. u mesecu |
Ostrvo Norfok |
33 |
2. u mesecu |
Severna Marijanska ostrva |
33 |
2. u mesecu |
Norveška |
33 |
2. u mesecu |
Oman |
33 |
2. u mesecu |
Pakistan |
33 |
2. u mesecu |
Palau |
33 |
2. u mesecu |
Palestina |
33 |
2. u mesecu |
Panama |
36 |
5. u mesecu |
Papua Nova Gvineja |
33 |
2. u mesecu |
Paragvaj |
36 |
5. u mesecu |
Peru |
36 |
5. u mesecu |
Filipini |
33 |
2. u mesecu |
Poljska |
33 |
2. u mesecu |
Portugal |
33 |
2. u mesecu |
Portoriko |
36 |
5. u mesecu |
Katar |
33 |
2. u mesecu |
Reinion |
33 |
2. u mesecu |
Rumunija |
33 |
2. u mesecu |
Ruska Federacija |
33 |
2. u mesecu |
Ruanda |
33 |
2. u mesecu |
Sveti Bartolomej |
33 |
2. u mesecu |
Sveta Jelena |
33 |
2. u mesecu |
Sent Kits i Nevis |
36 |
5. u mesecu |
Sveta Lucija |
36 |
5. u mesecu |
Sveti Martin |
36 |
5. u mesecu |
Sen Pjer i Mikelon |
36 |
5. u mesecu |
Sveti Vinsent i Grenadini |
36 |
5. u mesecu |
Samoa |
33 |
2. u mesecu |
San Marino |
33 |
2. u mesecu |
Sao Tome i Principe |
33 |
2. u mesecu |
Saudijska Arabija |
33 |
2. u mesecu |
Senegal |
33 |
2. u mesecu |
Srbija |
33 |
2. u mesecu |
Sejšeli |
33 |
2. u mesecu |
Sijera Leone |
33 |
2. u mesecu |
Singapur |
33 |
5. u mesecu |
Sveti Martin |
36 |
5. u mesecu |
Slovačka |
33 |
2. u mesecu |
Slovenija |
33 |
2. u mesecu |
Solomonska ostrva |
33 |
2. u mesecu |
Somalija |
33 |
2. u mesecu |
Južnoafrička Republika |
33 |
2. u mesecu |
Južna Džordžija i Južna Sandvička ostrva |
36 |
5. u mesecu |
Južna Koreja |
36 |
5. u mesecu |
Španija |
33 |
2. u mesecu |
Šri Lanka |
33 |
2. u mesecu |
Sudan |
33 |
2. u mesecu |
Surinam |
36 |
5. u mesecu |
Svalbard i Jan Majen ostrva |
33 |
2. u mesecu |
Svazilend |
33 |
2. u mesecu |
Švedska |
33 |
2. u mesecu |
Švajcarska |
33 |
2. u mesecu |
Sirijska Arapska Republika |
33 |
2. u mesecu |
Tajvan |
36 |
5. u mesecu |
Tadžikistan |
33 |
2. u mesecu |
Tanzanija |
33 |
2. u mesecu |
Tajland |
33 |
2. u mesecu |
Togo |
33 |
2. u mesecu |
Tokelau |
33 |
2. u mesecu |
Tonga |
33 |
2. u mesecu |
Trinidad i Tobago |
36 |
5. u mesecu |
Tunis |
33 |
2. u mesecu |
Turska |
33 |
2. u mesecu |
Turkmenistan |
33 |
2. u mesecu |
Ostrva Terks i Kejkos |
36 |
5. u mesecu |
Tuvalu |
33 |
2. u mesecu |
Uganda |
33 |
2. u mesecu |
Ukrajina |
33 |
2. u mesecu |
Ujedinjeni Arapski Emirati |
33 |
2. u mesecu |
Ujedinjeno Kraljevstvo |
33 |
2. u mesecu |
Manja udaljena ostrva SAD-a |
36 |
5. u mesecu |
Sjedinjene Američke Države |
36 |
5. u mesecu |
Urugvaj |
36 |
5. u mesecu |
Uzbekistan |
33 |
2. u mesecu |
Vanuatu |
33 |
2. u mesecu |
Vatikan |
33 |
2. u mesecu |
Venecuela |
36 |
5. u mesecu |
Vijetnam |
33 |
2. u mesecu |
Devičanska ostrva, Velika Britanija |
36 |
5. u mesecu |
Devičanska ostrva, SAD |
36 |
5. u mesecu |
Jemen |
33 |
2. u mesecu |
Zambija |
33 |
2. u mesecu |
Zimbabve |
33 |
2. u mesecu |
-
Provizija, fakture i porezi
-
-
-
-