Informacije u vezi sa korona virusom

Informacije za goste: Kliknite ovde  ||  Informacije za partnere: Kliknite ovde

Nova ograničenja za partnere: kreditne kartice i plaćanje unapred

Updated pre 1 mes.

Ako ste nov partner i naš tim još nije proverio vaš objekat, privremeno nećete moći da vidite podatke kreditnih kartica gostiju. Stoga ćete tokom trajanja ograničenja morati direktno da tražite uplatu od gosta prilikom prijavljivanja. I dalje ćete moći da pregledate i teretite kreditne kartice gostiju u slučaju nepojavljivanja ili otkazanih rezervacija bez mogućnosti povraćaja novca za koje se naplaćuje naknada.

Osim toga, tokom ovog perioda nećete moći da podešavate pravila za plaćanje unapred. Razumemo da ova situacija može biti nezgodna, ali važno je da izvršimo neophodne provere pre nego što se od gostiju zatraži da plate unapred.

Uveli smo ograničenje „Bez plaćanja unapred“ kako bismo temeljno mogli da proverimo nove partnere. Na taj način gosti koji rezervišu vaš smeštaj putem Booking.com veb sajta mogu biti sigurni da će boraviti u objektu pouzdanog i proverenog partnera. Kroz ovaj postupak prolaze svi naši novi partneri.

Kada se postupak verifikacije završi, očekujemo da ćemo imati dugoročnu i plodnu saradnju.

Kada će ovo ograničenje biti ukinuto?

Ograničenje „Bez plaćanja unapred“ se ukida nakon što jedan od naših timova proveri vaš objekat ili pošto dobijete određeni broj ostvarenih rezervacija i recenzija, pod uslovom da ste redovno plaćali svoje račune. Iz sigurnosnih razloga ne možemo da navedemo tačan broj potrebnih rezervacija i recenzija.

Podrška za partnere u vezi sa korona virusom

Aktuelna obaveštenja, resursi i podrška za lakše snalaženje tokom krize izazvane korona virusom.

Ostanite informisani