Podešavanje opcije za preuzimanje ključeva

Ažurirano pre 1 mes.
Sačuvaj

Istraživanje pokazuje da je zabuna koja se odnosi na preuzimanja ključeva jedna od najčešćih žalbi u vezi sa prijavljivanjem – kako gostiju, tako i objekata. Da bismo doprineli rešavanju tog problema, uveli smo opciju „Preuzimanje ključeva“ u ekstranetu pomoću koje možete da obavestite goste kako da preuzmu ključeve i da li ih mogu preuzeti na lokaciji objekta ili drugoj adresi.

Shvatamo da su ti podaci osetljivi, stoga vam garantujemo da ćemo sve podatke koje navedete bezbedno čuvati i deliti samo sa vašim gostima.


Da biste aktivirali opciju „Preuzimanje ključeva“, pratite sledeće korake:

  1. Ulogujte se u ekstranet i kliknite na karticu „Objekat“.
  2. Izaberite opciju Pravila. U odeljku „Druga pravila“ ćete pronaći polje pod nazivom „Preuzimanje ključeva“.
  3. Kliknite na opciju „Izmeni“.
  4. Izaberite opciju iz padajućeg menija da biste naveli kako i gde se ključevi mogu preuzeti. Možete po potrebi da dodate alternativnu opciju za prijavljivanje kao rezervnu.
  5. Pomoću odeljka „Pregled“ možete ponovo da proverite podatke koje ste naveli.
  6. Ne zaboravite da kliknete na dugme „Sačuvaj izmene“ kada završite.

Gosti mogu da pronađu informacije o preuzimanju ključeva u okviru odeljka „Ulazak u objekat“, u e-potvrdi rezervacije, na Booking.com veb-stranici sa potvrdom rezervacije, stranici gosta „Moja rezervacija“ ili u okviru kartice „Rezervacije“ u Booking.com aplikaciji.

 

U zavisnosti od vrste vašeg objekta, ova opcija vam možda još nije dostupna. Radimo na tome da što pre bude dostupna svim partnerima.

 

Da li je ovaj članak koristan?