Ažuriranje održivih praksi

Putem programa „Travel Sustainable“ se trudimo da svima olakšamo pravljenje održivijih izbora za putovanja. U okviru ovog programa, nudimo edukativne materijale i podršku da bismo vam pomogli da svoje poslovanje učinite održivijim. Kako biste se pridružili programu i radili na tome da na stranici objekta dobijete oznaku „Travel Sustainable“, potrebno je da u ekstranetu dodate ili ažurirate svoje odgovore koji se odnose na održive prakse i navedete koje prakse ste primenili u svom smeštaju. Ukoliko je vaš trenutni uticaj dovoljno veliki, u roku od 24 sata ćete primiti e-poruku putem koje ćemo vas obavestiti na kom ste nivou programa „Travel Sustainable“. Nakon toga će vam biti dodeljena oznaka „Travel Sustainable“, koju će gosti moći da vide u roku od 48 sati. Više o ovom programu možete da pročitate u ovom članku na stranici „Rešenja“, kao i u okviru često postavljanih pitanja.

Odeljci ovog članka:

Kako da dosegnete određeni nivo u okviru programa „Travel Sustainable“

Oznaka „Travel Sustainable“ predstavlja priznanje za trud koji ulažete na putu ka održivosti. Ona takođe pomaže putnicima da lakše prepoznaju objekte koji su uveli održive prakse. Kako biste dosegli neki nivo, potrebno je da navedete koje ste održive prakse primenili u svom objektu tako što ćete ih ažurirati u ekstranetu. Procenjujemo da li objekat ispunjava uslove na osnovu skupa kriterijuma koji su prilagođeni lokalnim okolnostima kako bi bili uzeti u obzir faktori poput strukturalnih ograničenja i dostupne tehnologije.

Oznakom se odaje priznanje objektima u okviru tri različita nivoa i objektima koji su na posebnom nivou jer imaju relevantan sertifikat treće strane. Da biste saznali više o ovim nivoima, pogledajte naš Priručnik za održiva putovanja.

Osim oznake „Travel Sustainable“, na stranici vašeg objekta takođe možemo da prikažemo neke sertifikate treće strane. Kliknite ovde da biste saznali više o dobijanju sertifikata.

Uslovi programa i provera

Uspeh programa „Travel Sustainable“ zavisi od tačnosti informacija koje dobijamo od partnera poput vas. Sarađujemo sa revizorom treće strane kako bismo proverili da li su informacije koje ste naveli o svom objektu i održivim praksama istinite i tačne. Ukoliko se utvrdi da postoje nedoslednosti, uklonićemo praksu sa stranice vašeg objekta dok ne dobijemo dokaze da je ona zaista implementirana. To može da utiče na vaš nivo.

Nakon što gost ostvari boravak u vašem objektu, zamolićemo ga da popuni anketu o tačnosti informacija o sadržajima, uslugama i održivim praksama koje su prikazane na stranici vašeg objekta. U anketi ćemo goste pitati samo o održivim praksama koje ste naveli kao implementirane i koje su prikazane na stranici vašeg objekta.

Prilikom pridruživanja programu „Travel Sustainable“:

• Pristajete na to da nam navedete tačne informacije o svom smeštajnom objektu i održivim praksama
• Dozvoljavate nam proveru vaših održivih praksi
• Potvrđujete da razumete svoje odgovornosti u vezi sa proverom
• Potvrđujete da razumete vrste metodologija koje se odnose na proveru
• Potvrđujete da razumete da je program „Travel Sustainable“ u probnoj fazi

Da biste saznali više o uslovima programa, pogledajte naš Priručnik za održiva putovanja. U ovom članku takođe možete da pronađete najčešće postavljana pitanja o programu.

Kako da ažurirate održive prakse u ekstranetu

Evo kako možete da ažurirate održive prakse u ekstranetu:

1. Ulogujte se u ekstranet
2. Kliknite na karticu „Objekat“, a zatim na opciju „Održive prakse“
3. U odeljku „Održive prakse“ odgovorite sa „Da“ ili „Ne“ na sva pitanja o praksama
4. Kliknite na „Sačuvaj“ kako biste dovršili ovaj postupak

Svoje odgovore uvek možete naknadno da ažurirate.

Na stranici vašeg objekta se prikazuju samo održive prakse koje ste sproveli. Nećemo prikazivati prakse koje ne primenjujete, ali ako ih navedete, pomoći ćete nam da shvatimo kakve resurse i podršku treba da vam pružimo u budućnosti.

Kako da ažurirate održive prakse putem pružaoca usluge konekcije

Ukoliko sarađujete sa pružaocem usluge konekcije, možda možete putem njegove platforme da dodate održive prakse na stranicu svog objekta. Obratite se svom pružaocu usluge konekcije i proverite na koji način prikazuje vaše održive prakse na našoj platformi.  Imajte u vidu da će vaš nivo u programu „Travel Sustainable“ biti vidljiv samo u ekstranetu. 

Održive prakse koje nisu navedene u ekstranetu

Ukoliko primenjujete dodatne prakse koje trenutno nisu navedene u ekstranetu, obavestite nas o tome prateći sledeće korake:

1. Ulogujte se u ekstranet
2. Kliknite na karticu „Objekat“, a zatim izaberite opciju „Održive prakse“
3. Kliknite na „Podelite svoje komentare“
4. Popunite obrazac i kliknite na „Pošalji“

Nećete dobiti odgovor na komentare koje pošaljete putem ovog obrasca, ali će nam oni koristiti kada u budućnosti budemo ažurirali održive prakse dostupne u ekstranetu.

Kako da dodate program za održivi razvoj svog lanca objekata

Sarađujemo neposredno sa svojim timom zaduženim za lance smeštajnih objekata kako bismo prikupili i prikazali informacije o relevantnim programima za održivost. Da bi program lanca objekata ispunio uslove da bude prikazan, on mora da bude obavezan za sve objekte koji su navedeni u okviru koda lanca u našim sistemima. Svi objekti takođe moraju da koriste isti naziv brenda.

Nezavisna savetodavna grupa organizacije Travalyst na kraju pregleda sve programe hotela i odlučuje koji od njih ispunjavaju uslove. Booking.com će ih prikazati na osnovu ove odluke.

Ako želite da program za održivost vašeg lanca objekata bude prikazan na našoj platformi, obratite se svom Booking.com akaunt menadžeru ili podelite svoje komentare ovde.