Kako da obavestite goste da je neki sadržaj objekta privremeno nedostupan

Ponekad su neki sadržaji u vašem objektu nedostupni zbog renovacije ili zatvoreni tokom određenog perioda u godini. Važno je da obavestite goste ukoliko je sadržaj nedostupan kako biste postavili realna očekivanja.

Gosti mogu da rezervišu smeštaj u vašem objektu baš zbog toga što imate određeni sadržaj koji traže, kao što je npr. bazen ili fitnes centar. Ako dođu u objekat i shvate da je on nedostupan, mogu biti razočarani. To može negativno da utiče i na vašu ocenu gostiju.

Putem ekstraneta možete da dodate datume tokom kojih je sadržaj privremeno zatvoren. Tu informaciju ćemo prikazati na stranici vašeg objekta pored odgovarajućeg sadržaja. Ona će biti vidljiva samo gostima koji unesu datume za koje sadržaj objekta nije dostupan.

Kako biste dodali period tokom kog je sadržaj objekta privremeno nedostupan, pratite sledeće korake:

1. Ulogujte se u ekstranet
2. U okviru kartice „Objekat“, kliknite na opciju „Sadržaji i usluge“
3. U okviru odeljka „Privremeno nedostupni sadržaji objekta“ izaberite sadržaj iz padajućeg menija i unesite datume na koje je zatvoren
4. Kliknite na „Dodaj“, a potom na „Sačuvaj“ kako biste potvrdili izmene

Ova opcija je trenutno dostupna samo za sledeće sadržaje:

• bazen
• bar
• restoran
• sauna
• spa centar
• hidromasažna kada
• fitnes centar

Ako želite da uklonite informacije o nedostupnosti sadržaja, kliknite na ikonicu kante za smeće na desnoj strani stranice.