Svi porukama možete da pristupite putem kartice "Pošta" ili kartice "Rezervacije" u Booking.com ekstranetu i u Pulse aplikaciji.
Evo kako da pronađete svoje poruke u kartici "Rezervacije":
- Otvorite karticu "Rezervacije".
- Izaberite filter za datume kako biste pronašli rezervaciju.
- Kliknite na ime gosta ili broj rezervacije za određenu rezervaciju, a zatim izaberite "Komunikacija sa gostom".
Poruke takođe možete da pronađete u kartici "Pošta".
- Otvorite karticu "Pošta".
- Izaberite "Poruke gostiju" i unesite ime gosta ili broj rezervacije u polje za pretragu.
Komunikacijom sa gostima možete takođe da upravljate putem Pulse aplikacije.
Saznajte više o tome zašto Booking.com čuva svu komunikaciju između objekata i gostiju.