Kako da podešavam i upravljam pravilima o otkazivanju?
Podešavanjem pravila o otkazivanju možete da objasnite gostima šta mogu da očekuju ukoliko otkažu ili izmene rezervaciju – i zaštitite svoje poslovanje od potencijalnog gubitka prihoda. Postoje dva jednostavna načina za rešavanje problema otkazivanja koja odgovaraju vašem poslovanju:
Dodavanje ili izmena pravila o otkazivanju
-
Kliknite na karticu „Objekat“ u ekstranetu i izaberite „Pravila“.
-
Kliknite na dugme „Izmeni“ za pravilo koje želite da prilagodite.
-
Izmenite podešavanja pravila:
a. Možete da naznačite da li postoji mogućnost besplatnog otkazivanja, kao i da navedete u kom periodu pre dolaska gosta je to moguće. b. Takođe možete da odredite koliko će gostu biti naplaćeno u slučaju otkazivanja ili nepojavljivanja. -
Ne zaboravite da kliknete na „Sačuvaj“ kada završite. Ova podešavanja će se primenjivati na buduće rezervacije.
Dodavanje ili izmena pravila o otkazivanju za određene cenovne planove
Nakon kreiranja novog pravila, potrebno je da ga povežete sa cenovnim planom kako biste ga aktivirali na Booking.com stranici svog objekta:
-
Otvorite karticu „Cene i raspoloživost“.
-
Kliknite na „Cenovni planovi“, a potom na opciju „Izmeni“ ispod plana sa kojim želite da povežete novo pravilo.
-
U okviru opcije „Koje pravilo?“ izaberite novo pravilo koje ste odredili.
-
Kliknite na „Pregled“ kako biste proverili da li su informacije tačne.
-
Kliknite na „Aktiviraj kategoriju cena“ ili „Aktiviraj cenovni plan“ kako biste sačuvali izmene.
-
Vaše rezervacije
-
-
-
-
-
-
-