Kako da podesim obrasce poruka i uštedim vreme na komunikaciji sa gostima?

Updated pre 7 mes.

Pomoću obrazaca poruka možete da uštedite vreme tako što ćete gostima slati personalizovane odgovore, a da ne morate iznova da kucate isti tekst. Čak možete i da dodate slike u prilogu kako biste im pružili dodatne informacije. Pošto podesite svoje obrasce, potrebno je samo da odaberete odgovarajući obrazac i kliknete na dugme za slanje.

Personalizovane obrasce možete da šaljete putem ekstraneta i aplikacije Pulse.

Osim toga, svoje obrasce možete da personalizujete u ekstranetu tako što ćete dodati polja koja će automatski biti popunjena imenom gosta, vremenom prijavljivanja, nazivom objekta itd.

Samo dodajte ovo polje poruci i ono će se automatski ažurirati za svaku rezervaciju. Uz opciju “Pregled poruke” na stranici “Kreiraj novi obrazac” možete da vidite kako će na kraju izgledati vaša poruka.

Za kreiranje novih obrazaca ili ažuriranje postojećih:  

  1. Ulogujte se u ekstranet i kliknite na karticu “Objekat”.
  2. Kliknite na Podešavanja poruka, a zatim skrolujte nadole dok ne pronađete odeljak “Vaši obrasci”.

Savet: umesto da gostima sami šaljete obrasce poruka u realnom vremenu, možete da zakažete automatsko slanje obrazaca i podelite važne informacije u trenutku koji odaberete.

Kako vam se čini ova stranica?

Ažurirano: Paket za obnavljanje poslovanja

Novi saveti i uvidi za privlačenje gostiju.

Saznajte više