Kako da stupim u kontakt sa gostom putem ekstraneta?
Updated pre 2 mes.
Ako želite da kontaktirate sa gostom, to možete lako da učinite putem Booking.com ekstraneta.
- Otvorite karticu “Rezervacije”.
- Odaberite filtere za datume kako biste pronašli željenu rezervaciju.*
- Kliknite na ime ili broj rezervacije za određenu rezervaciju i moći ćete da napišete poruku u delu “Razgovor sa gostom”.
- Kada završite, kliknite na opciju “Pošalji”. Booking.com će proslediti vašu poruku gostu i zadržati kopiju.
*Na raspolaganju vam je i ovaj način: pod karticom “Pošta” odaberite “Poruke gostiju” i upišite ime gosta ili broj rezervacije u polje za pretragu. Zatim jednostavno pošaljite poruku ili odgovorite na poruku gosta. Osim toga, možete da šaljete i fotografije u prilogu poruke.
Želite da uštedite vreme i saznate kako se podešavaju obrasci poruka?
Program „Prostor za rad“
Dodajte još sadržaja pogodnih za rad kako biste povećali vidljivost objekta bez dodatnih troškova.
-
Vaše rezervacije
-
-
-
-
-
Related content
Ako ne možete da stupite u kontakt sa određenim gostom, molimo vas da se obratite timu našeg Korisničkog servisa putem kartice “Pošta” u svom ekstranetu i oni
Ukoliko vam je potrebna podrška, pozovite broj telefona koji se nalazi u okviru kartice „Pošta“ u ekstranetu. Ako ne možete da se ulogujete u ekstranet
Gosta možete da kontaktirate bilo kada i bilo gde putem naše aplikacije Pulse. Samo pratite ove korake na svom iOS ili Android uređaju: Dodirnite karticu