Rešili smo problem u vezi sa vašim pregledom plaćanja faktura

Nedavno smo otkrili da postoji tehnički problem u ekstranetu usled koga prikazane informacije u vezi sa vašom istorijom faktura i plaćanja možda nisu bile ažurirane. Sa zadovoljstvom vas obaveštavamo da smo rešili ovaj problem i da je status vaših faktura i nedavnih uplata sada ažuriran.

 

Nije potrebno da kontaktirate sa nama u vezi sa ovom temom. Želimo da vas uverimo da ovaj problem ni u jednom trenutku nije uticao na naše interne sisteme za plaćanje, a naši podaci o vašim fakturama i uplatama bili su tačni tokom čitave situacije. Izvinjavamo se zbog eventualnih neugodnosti.

 

Kako mogu da sprečim goste da rezervišu boravak za isti dan?

Updated pre 3 mes.

Mogu postojati brojni razlozi zbog kojih ne želite da primate rezervacije za isti dan – reč je o situaciji kada gost rezerviše i dođe u smeštajni objekat istog dana. Kako biste ih izbegli, možete da svojim cenovnim planovima dodate ograničenje “Minimalni period za rezervisanje unapred”. Kada podesite ovu opciju, vaš objekat će se prikazivati u rezultatima pretrage gostiju samo ukoliko se njihovi kriterijumi pretrage poklapaju sa vašim uslovima.

U nastavku ćete videti različite opcije. Proverite koji od snimaka ekrana odgovara onome što vidite na ekstranetu, a potom pratite odgovarajuće korake.

 


Opcija 1: prikaz kalendara u listi

Ukoliko koristite prikaz kalendara u listi, pratite sledeće korake kako biste postavili ograničenje “Minimalni period za rezervisanje unapred”:

  1. Ulogujte se u ekstranet i kliknite naKalendarpod karticom ”Cene i raspoloživost”.
  2. Iznad kalendara, označite belo polje pored opcije ”Ograničenja” za prikaz svih opcija ograničenja za smeštajne jedinice.
  3. Pod odgovarajućim datumom i jedinicom, kliknite na belu ćeliju nasuprot opcije ”Minimalni period za rezervisanje unapred”. Kako biste izbegli rezervacije za isti dan, unesite “1D” (npr. jedan dan).
  4. Da biste odredili ovo ograničenje za više datuma odjednom, kliknite na ćeliju i prevucite plave krugove levo ili desno kako biste pokrili dane na koje želite da se ograničenje primeni. Unesite “1D” i kliknite na ”Sačuvaj”.
  5. Kako biste postavili ograničenje za više od mesec dana unapred: kliknite na dugme ”Grupne izmene” ispod vrste/naziva jedinice. Na desnoj strani ekrana će se pojaviti meni. Izaberite datume za koje želite da izmenite ograničenja, a zatim kliknite na polje ”Ograničenja”. Izaberite cenu i ograničenje, i u belo polje dodajte vrednost ispod izabranog ograničenja. Kada završite, kliknite na ”Sačuvaj izmene”.

Opcija 2: mesečni prikaz kalendara

Ukoliko koristite mesečni prikaz kalendara, pratite sledeće korake kako biste postavili ograničenje “Minimalni period za rezervisanje unapred”:

  1. Idite na karticu ”Cene i raspoloživost” i kliknite na  ”Kalendar” (ili na odgovarajući naziv jedinice).
  2. Kliknite na datum ili izaberite više datuma tako što ćete prevući plave krugove levo ili desno.
  3. U meniju sa desne strane kalendara, kliknite na ”Ograničenja” ispod odgovarajuće cene.
  4. Ispod opcije ”Minimalni period za rezervisanje unapred”, izaberite ”1 dan” iz padajućeg menija.
  5. Kliknite na "Gotovo" kada završite.

Kako vam se čini ova stranica?

Black Friday ponuda je dostupna

Aktivirajte ovu ponudu kako biste primili veći broj rezervacija krajem ove godine, kao i tokom cele 2021.

Saznajte više